珠宝有关销售工作总结计划计划 5页

本文格式为Word版，下载可任意编辑珠宝有关销售工作总结计划计划　珠宝有关销售工作总结方案方案　珠宝销售工作总结方案　客户有反对看法，只说明客户还不信任你。今日我给大家为您整理了珠宝销售工作总结方案，盼望对大家有所关心。　珠宝销售工作总结方案x一：　1、作为一名优秀的珠宝导购员，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜爱听好听的，所以你要主动发觉顾客的优点，准时的赞美顾客及伴随者。　2、要了解自己所销售的是浪费品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观看力量，和很好的沟通力量，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。　3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚决，要始终给自己留条后路，如顾客在选择饰品时，让你做参考，就要具体的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。　4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍宝、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互　动。　5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的兴奋，由于有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售员沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发觉销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会奇怪   的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避开的。第5页共5页n本文格式为Word版，下载可任意编辑　6、遇到不懂的问题要去问同事，假如找不到答案，最好的方法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后共享给家人。　珠宝销售工作总结方案x二：　与顾客沟通常常会听到顾客提出很多的异议，而营业员常实行直接的解释和辩解，其效果往往不尽人意。如何让对方接受你的观点和解答呢?这也是一种沟通技巧。首先，你要认同他，承认他的观点和看法，即敢于说是的，不要与顾客形成对立面，然而才能从侧面将自身优势实现出来，下面就叙述五种常见的问答。　1.顾客：你们的价格比别人高，回答：是的，我们主要常常中高档商品，而且特别留意品质，但是，您可以认真的对比一下，同等品质等质量条件下，我们的价格并不高，　另外，品牌本身就是一种享受。　2.顾客：没有听说过你这个牌子，回答：是的，我们这个品牌不靠打宣扬广告去打造品牌，全是靠信誉和口碑渐渐做起来的，给顾客一个实实在在的感觉，秦池酒和孔府宴更加证明白lsquo;酒香不怕巷子深rsquo;，您放心，在这里购物不会懊悔。　3.顾客：你们的钻石质量不行，回答：是的，我特别理解您的心情，买珠宝究竟都是高价值的，谁都怕买假的或质量不好的，而且目前市面上的确有假货，不过您放心，在我们这里不会有假的或质量不合格的商品，您留意看：我们每件钻石都有鉴定证书。顾客：那谁能保证你的鉴定证书不假呢?，回答：是的，目前市面上已经消失了假证书，但我们的证书你都可以去验证的。　4.顾客：这么小的钻石，就这么贵，回答：是的，我刚来的时候也是这样看的，就这小白点的石头就卖几千?后来我才知道钻石贵在他的稀有和离奇，书上讲黄金矿石中每吨最少4克，高的上千克，但钻石矿中250吨中才有可能产出一个克拉的钻石，而1克拉仅为0.2克，太稀有的，但更离奇的是钻石的成分是C(碳)，而自然界中的C(碳)太多了，而惟有钻石是一种架状结晶体，同是第5页共5页n本文格式为Word版，下载可任意编辑C(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的，而钻石却是地球上最硬的，您说离奇吧，自从知道这些，我始终渴望拥有一颗钻石呢。　5.顾客：某品牌款式都是专利，回答：是的，我也听说过，您听说过服装那个款式有专利的，我们理解是lsquo;专利rsquo;和lsquo;时尚rsquo;不行同取，款式要不断变更，才有时尚，而lsquo;专利rsquo;往往求得是永久爱护，如何每个款式都有专利，我看就不叫lsquo;专rsquo;了，而且款式的微小，目前还没有听说珠宝款式上有关lsquo;专利rsquo;的官司呢，所以我建议您选择您最喜爱的款式和适合您的为最好，另外，我听说注册一个lsquo;专利rsquo;要许多钱，这不是额外给您增加的支出，而所谓的专利权归谁?我到现在始终没有理解款式怎么个专利?　以上的几个问答，一个相同点就是先说是的，然后再但是、不过、而，这就是回答技巧，可以说没有那个问题不能用是的，而每个问题都是我们扬长避短的一次机会，记住，任何事情都有利和弊，巧避己弊，借利扬己，是每个营业员在充分树立自信的基础上的销售技巧之一。　珠宝销售工作总结方案x三：　在这短短的培训几天中，也学到了一些学问，尽管做这个珠宝行业并没有很久，渐渐的开头喜爱上这个行业了，只有喜爱它了，才能把它做的更好，是吧，　珠宝销售培训心得体会。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要进展的话应当往更高的水平方向进展，所以这是需要靠大家来仔细学习才能达到这个效果的。　很兴奋来到这个地方，让我又熟悉了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很盼望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。第5页共5页n本文格式为Word版，下载可任意编辑　首先作为一个导购员应能完全了解店里的全部货品，销售也是一门艺术，很能熬炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满足的珠宝是我们应当做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的力量来为顾客解释，让他们选到更好更满足的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的lsquo;上递rsquo;，让能进来选购的买主感受到这里的暖和感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式，之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净，简直是不行思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多学问的，需要渐渐体会，通过报纸、杂志、网络、书籍乐观学习其中的东西。　之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净，简直是不行思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多学问的，需要渐渐体会，通过报纸、杂志、网络、书籍乐观　学习其中的东西。　这是我在培训中的感悟:　1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来　当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行，是不行少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。　2展现珠宝饰品　好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应当向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝学问越多，其买后感受就会得到更多的满意，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚伴侣不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。　推举：珠宝销售工作总结报告珠宝销售工作总结2021珠宝销售工作总结x_珠宝人员工作总结x2021珠宝销售工作总结x11第5页共5页n本文格式为Word版，下载可任意编辑月份珠宝销售总结一年的珠宝销售工作总结第5页共5页