办公室主任,工作总结 17页

办公室主任 , 工作总结 工作心得 我从 xx 年 12 月到公司办公室工作以来已有半年时间，对办公室 工作已有了初步的认识， 正在逐步从陌生走向熟悉， 现将这半年的工 作心得总结如下： 一、团结同事，密切配合，时刻以大局为重 办公室工作纷繁复杂，仅靠一个人是不可能完成的，作为部门领 导首先要做维护团结的表率，做勤奋工作的表率，团结同事，密切配 合，群策群力， 依靠大家的共同努力将工作圆满完成。同时要扮演好 配角的角色，紧紧围绕主任这个中心，做到在工作上主动而不越位， 全力协助、配合主任开展工作，树立本部门的良好形象。 二、加强学习，不断进步，努力提高自身素质 办公室工作涵盖了文字处理、起草公文、会务接待、档案管理等 方方面面， 对一个人的综合素质要求很高， 这就需要我在日常的工作 中不断学习，向领导学、向前辈学、向同事学，只有通过学习不断提 高自身素质，才能使自己能够尽快具备胜任工作的能力。 三、以身作则，严于律己，爱岗敬业讲奉献 作为办公室副主任，在日常的工作中，经常会对部门人员进行管 理、教育，这就需要我必须先从自身做起，时时处 处率先垂范，要求别人做到的自己首先要先做到，要求别人不做 的自己首先不做。以自己认真、踏实的工作作风来凝聚人、带动人， 充分调动下属的积极性和主观能动性， 共同做好工作。 办公室工作无 规律可循，经常不由自主， 领导临时交办的事情就必须迅速完成，加 班加点是常事，甚至连夜工作，相对比较辛苦。但既然选择了这份工 作，就必须干一行爱一行，甘于奉献，诚实敬业，无怨无悔。 虽然这半年来， 我在工作上取得了一些进步， 正在逐步进入角色， 但仍有许多不足，具体表现在： 1. 业务能力仍显不足，许多工作还不 能从容应对； 2. 工作中责任心不强，搞工作粗枝大叶，不够细致； 3. 有时在工作中仍有消极、散漫的思想，不能够从严要求自己； 4. 在有 些工作上原则性不够强， 没有把个人感情和工作分开认识， 对一些人， 一些事管理不严等等。 在今后的工作中，我要从这几个方面入手提高自己：一是继续加 强业务学习， 尤其是写作能力的学习， 多看一些公文写作方面的书籍， 努力提高自己驾驭文字的能力； 二是更加严格的要求自己， 处处为同 事做出表率，引领、带动大家共同进步；三是更加严格细致的开展工 作，这也是办公室工作最本质的要求，多向领导请示，多向老同志讨 教，遇事多留心、多留意，杜绝出差错，维护办公室的良好形象；四 是提高自己的个人修养，养成尊重他人，尊重他人意见的良好 作风。与大家加强沟通、加深理解，关心、爱护、帮助同事，倾 听他们的想法和心声， 使办公室成为一个团结和谐、 关系融洽的集体。 xx 年个人述职报告 尊敬的各位领导及同事们： xx 年在局领导的正确领导下，在各科室的帮助与支持下，办公室 紧紧围绕支队年初制定的工作目标开展各项工作， 在加强学习、 廉洁 自律、综合协调、 上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工 作， 较好的履行了办公室职责， 现述职如下， 不妥之处，请批评指正： 一、认真组织学习，切实加强作风建设。今年办公室组织支队相 关领导及干部职工认真学习 “关于改进工作作风、 密切联系群众的八 项规定”，并组织撰写心得体会。组织认真学习中共十八大会议精神 和十八届 __ 决定精神，通过各类学习进一步提升政治素养，提高认 识，进一步加强了整个支队作风建设。采用灵活多样的学习方式，认 真抓好办公室干部职工的业务学习， 努力提高办公室服务领导及干部 职工的本领。 二、做好公文处理和档案管理工作。办公室工作的职责就是上传 下达、政令通畅， 协调内外关系，做好领导的助手和广大干部职工的 后勤保障。 今年的日常工作中办公室紧紧围绕自身职责， 负责各类文 件的收发、归档管理，按照相关规定对归档材料进行归类、及时准确 向支队领导上报重要或是急需处理的文件。累计办结各类公文 件， 发公文 篇，档案 卷。 三、积极发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门，接 触的范围大、 人员多。 因此时刻要求自己做到坚持对上负责与对下负 责相统一，原则性与灵活性相统一。日常工作中我注重强 化大局意识， 较好地发挥了综合协调作用， 努力做好 “四个协调” ： 一是搞好与领导工作之间的协调。 对领导分管的工作心中有数， 遇有 必须请示的事情， 按程序请示领导。 既提高办事效率有减少琐碎事务 对领导工作的干扰。 二是搞好各部门之间的协调。 能够在部门之间解 决的问题尽力在部门之间解决，加强部门协作、聚合力量，齐心协力 抓落实的团队精神。 三是搞好上下级之间的协调。 认真听取干部职工 意见，发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。四是搞好与外来 办事人员之间的协调。 办公室做为支队对外形象的窗口， 不仅承担内 部协调的职能， 同时也承担与外部群众协调的职能， 从一点一滴的小 事和一言一行的举动中， 维护整体形象， 维护政府执法队伍的公信力。 四、强化督办抓落实。督查督办是推动领导决策落实、提升工作 执行力的一个重要手段。 工作中要避免形式主义， 注重把每一件事都 落到实处，把每一项工作都尽力做好，起到督查督办的作用。同时， 将督查督办与信息调研等工作有机结合起来， 坚持在督查中发现问题、 分析问题、反馈问题和解决问题。 为保证局领导部署的各项工作落实到位，我坚持把督办落实作为 办公室的一项重要工作来抓。 今年进一步改进完善督查方式， 对局领 导和支队的重要指示，主要文件进行专门督办；对落实不到位的，进 行跟踪督办，做到了支队的各项事宜件件有着落、事事有结果。 五、积极做好信息报送工作。今年支队办公室组织各部门累计向 局办公室上报信息 篇，其中采用 篇。 六、进一步加强内部管理。认真安排好节假日值班、切实加 强支队安全管理，车辆管理工作，做好夜查排班、车辆调度等工 作， 通过进一步提高内部管理能力， 保证支队各项工作有条不紊的进 行。 一年来的工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的 任务较多。要想干好就必须树立五个意识：一是责任意识。高质量的 工作强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任 务就不可能完成好。二是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把 工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导 和广大干部职工搞好服务。 三是进取意识。 做办公室工作就是要增强 工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要 争先创优，争创一流。在支队各部门的工作中起表率作用。四是效率 意识。 办公室工作是综合服务性工作， 提高效率， 就是要准确、 迅速、 公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风。五是 全局意识。办公室工作主要是协调支队内外的工作，工作千头万绪， 综合协调任务重、难度大， 面对难题更要以大局为重，始终站在全支 队全局的角度工作，坚持在大局下开展工作，集中优势资源，努力促 进全支队的各项工作任务的出色，圆满的完成。 回顾一年来的工作， 如果说做了一些工作， 能顺利完成各项任务， 这主要与领导的支持和认可分不开的， 与在座的每位同志的关心帮助 分不开，但是工作的不足和差距还存在，主要表现在： 1 、学习抓的不紧，忙于应付日常事务性工作，忽视了其他业务学 习； 2、文字水平有待于进一步提高，还没有做出一些有深度、有代 表性的工作成绩； 3、综合协调能力和服务水平有待于进一 步提高，日常工作不能做到尽善尽美。今后，随着对工作的进一 步熟悉，我更要做到不骄不惰，更要注意廉洁行政，把自己所做的每 一件事都放到阳光之下， 自觉接受广大干部职工和群众的监督和指正， 努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把办公室工作 做得更好。 以上是我个人 xx 全年来的工作情况， 如有不妥之处请领导和同志 们予以批评指正，谢谢大家！ xx 年办公室主任工作总结 【第 1 篇】xx 年办公室主任工作总结 人生天地之间 , 若白驹过隙 , 忽然而已。 转眼 xx 即将告一段落， 回 顾这一年， 我在院领导及各位同事的支持与帮助下， 在工作中严格要 求自己， 求真务实， 忘我奉献， 以饱满的工作热情、 扎实的工作作风， 优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下： 一、办公室行政管理工作。 办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案管理、文件 批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自 我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项 事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有 着落。 1 、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作规范化。自我担任办公 室主任以来， 我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度， 认真 执行有关车辆管理、 维修、 油卡使用、 公务接待、 收发文等各项制度， 使各项工作都能严格按规范落实， 办公室的规范化建设上了一个新的 台阶。 2 、重配合、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥 协调作用， 在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中， 积极汇 报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带领办 公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题，起到润滑剂的作用， 使各项工作有序、高效运行。 3 、狠抓行政事务及时办理，确保日常工作顺利进行。在办公室工 作期间，我十分重视档案、 仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综 合工作，要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上， 能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张浪费。 4 、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺利开展。在 资质工作上， 我严格按照国家相关规定， 在资质有效期内对工程设计 甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际 企业体制，对工程咨询咨询资质进行变更，现处于上报审核状态。 二、市场部业务工作 本年 10 月，按照院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面 对新的工作，我大力加强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院 所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收 集市场情报，并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所进行费用 分配，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨越发展做出贡献。 三、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有一定的距离， 平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。 经过不断学习、 不断积累， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各 类问题，在组织管理能力、 综合分析能力、协调办事能力和文字言语 表达能力等方面， 经过锻炼有了很大的提高， 能够保证本岗位各项工 作的正常运行， 能够以正确的态度对待各项工作任务， 努力提高工作 效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来， 本人能敬业爱岗、 创造性地开展工作， 取得了一些成绩， 但也存在一些问题和不足， 主要表现在： 第一，有些工作还不够细致 ; 第二，管理水平仍需进一步提高 ; 第三，统筹、协调能力有待加强。 五、 xx 年工作计划和努力方向 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到： 1 、加强学习，拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识 ; 2 、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领 导的助手 ; 3 、注重本部门的工作作风建设， 加强管理，团结一致， 勤奋工作， 形成良好的部门工作氛围 ; 4 、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造 更高价值，力争取得更大的工作成绩。 【第 2 篇】xx 年办公室主任工作总结 一年来，在董事长和总经理的领导下，在各位领导的指导和帮助 下，在同事们的大力支持和配合下， 我服从工作安排， 加强学习锻炼， 认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质， 较好的完成了各项目标任务。 虽然工作上经历了很多困难， 但对我来 说每一次都是很好的锻炼， 感觉到自己逐渐成熟了， 适应了自己角色 上的转变。现将 xx 年的工作情况汇报如下： 一、认真履行职责，积极开展工作 1 、组织召开总经理办 __ 、中层干部会议、公司对内、对外的会 议、临时性的工作会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全 面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保 证了各项会议的成功召开， 同时做好会议记录， 做到了保密和及时归 档。 2 、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确 保及时撰写和上报，做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长 及相关领导阅办，部室下达做好记录，按时布置，现在继续完善各类 文件的转发程序，做到了文件发放有登记。 3 、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文 的管理流程， 使公文的收、 发、 阅、 审、 存、借有了严格的管理程序、 确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性， 从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。 4 、档案管理工作实现了规范化。 建立了公司的档案管理制度和程 序，并安排专人管理，对公司档案进行了分类、编号等级管理，对档 案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质 版和电子版同时保存的管理方式， 确保了档案管理的安全性及延续性。 5 、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对本部门的 印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和安全性。 6 、完成或协助销售部门完成了 xx 年度永盛斋优秀经销商 __ 、德 州本部经销商订货会，省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、 德州健康长寿老人走进永盛斋活动。 二、坚持严于律己、努力做好表率 1 、始终把公司的利益作为开展工作的前提 ; 始终把乐于奉献、默 默无闻作为自己的准则 ; 始终把服务意识、创新意识作为一切工作的 基础; 始终保持自己的年轻心态和工作热情，努力成为办公室全体人 员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此，我正确认识自身 的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工 作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、 领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证各项工作的高效运转。 2 、积极加强自身业务学习 一年来，一直遵循 " 活到老，学到老 " 的人生信条，始终把学习放 在重要位置，努力提高自己的综合素质上下功夫。 四、存在的问题和建议 ( 一) 自身的问题 一年来，在领导和同志们的关系支持下，工作也取得了一定的成 绩，但也出现了一些工作上的失误： 1 、在上任伊始，由于自我意识太强，没能投入到自己的角色中， 在安全生产许可证审核期间， 没能很好的与同事沟通， 对大局把握不 好，没能做好充分的准备工作，导致了第一次审核没能通过，给公司 造成了巨大损失。 当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题， 一 味的去推脱责任，责备同事，让领导非常失望。当然一方面是自己思 想认识高度不够，另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。 但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、 向心 力。我们每个人都有自己的想法和理想， 只是没能统一到一条战线上。 作为一个团队，最重要的是要树立集体意识，制定一个统一战略，并 为此出谋划策，群策群力。 我觉得凡事不要互相攻击，而是坐下来沟 通探讨可以解决问题的办法。 接下来的工作中我力求做到去团结一切 可以团结的力量， 为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。 请领导 和各位同事监督。 2 、在工作中缺乏战略战术，不能分清主次，尽管忙忙碌碌，但是 对公司一些大的决策没能很好领会， 让领导不断督促， 所以在今后工 作中要做好细致的工作计划， 凡事多跟领导和同事沟通、 向有经验的 同事多请教、多思考，通过集体的力量去完成工作计划。 ( 二) 今后工作的思路 1 、"没有规矩、不成方圆。 "作为公司的综合办公室，特殊的地位 和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、 号令畅通的战斗集体。要本着 " 从严、从细、可行 " 的原则，在原有各 项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、 考核制度、 保密制 度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加 规范有序。 2 、办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员， 是领导意志、意见的体现， 也是基层问题的反馈者，因此更要树立起 良好的自身形象， 在工作中成为同事的榜样， 在感情上成为同事信任 的伙伴。 3 、工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥参谋作用，积极 为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。 4 、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问 题及时汇报， 也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正， 使 我的工作能够更加完善。 ( 三 ) 具体的工作建议 1 、建立健全公司员工岗位职责， 让每一个角色都能找到自己应该 承担的责任，不要在出现问题后互相推诿。 2 、更加重视产品质量，生产健康、安全、卫生的食品。真正树立 优质。全员抓质量、 从源头上解决质量问题。 营销人员做好市场调查、 提供准确的市场分析、 公司研发适销对路的优质产品、 原材料的购进 要把关、 生产过程要严格控制并按操作规程生产， 不合格产品不出库、 业务员做好产品的售后服务、卖出去的产品退货率要降低。 3 、盘活固定资产，充分利用公司现有资源，调动全员厉行节约， 降低成本。费用的降低就是利润的提高。 建立健全部门职能，成立设备维修中心。统一购买，统一管理。 无论是设备、 工具及低值易耗品都能明确其去向， 避免重复购买和浪 费。 4 、建立自己的企业文化，有一个很好的企业文化很重要。具体的 构思还在思索， 当我拿出具体点会供大家讨论。 当然也希望大家帮助， 一起起草，一起构思。因为我感觉自己思路还是不够清晰。 5 、每个员工以自己是永盛斋一员而骄傲。 可能在思想上还是太理 想化， 但是希望我们可以共同努力去做到以厂为家。 对每一个即将进 入和在永盛斋工作的人我们都要宣传的观念就是， 只有把永盛斋的发 展看做自己一份事业， 才能做到事事尽心尽力， 才能把企业真正做大。 企业做大了，发展了才有我们更好的生活。 内容仅供参考