20XX年护师工作总结 18页

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  • 2021-04-14 发布

20XX年护师工作总结

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精品办公范文荟萃 20XX年护师工作总结 总结一: 20XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来, 在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本 着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的 完成了院领导布置的各项护理工作,完成了 20XX 年护理计 划 90%以上,现将工作情况总结 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根 本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位 责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职, 杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1~2 次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 精品办公范文荟萃 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持 填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的 发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册 每月 5 日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科 室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实 施效果, 要求护士长把每月工作做一小结, 以利于总结经验, 开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开 护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工 作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反 馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高 护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经 验,扩大知识面: 5 月底派三病区护士长参加了国际护理新 进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 精品办公范文荟萃 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文 明用语 50 句。 2、分别于 6 月份、 11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、 万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表, (定期或不定期测评)满意度调查结果均在 95%以上,并对 满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护 士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见, 对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、 护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操 作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外 科知识,以提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问 1~2 次,内容为基础理论知识 和骨科知识。 精品办公范文荟萃 4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操 作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐 海萍)、三等奖分别给予了奖励。 5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操 作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心 肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操 作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和 晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了 护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到 提高业务素质的目的。 8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗 前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人 讲一课,提高护士长授课能力。 9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试,有 3 名护 士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 精品办公范文荟萃 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气 培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二 次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒, 并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记 录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及 时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液 浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液( 1:400 消 毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地( 1:400 消 毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消 毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化 学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物 品进行了定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 精品办公范文荟萃 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供 优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通 过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟 悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知 识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护 士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与 病人谈心。 3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术 室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务, 包括护送病人去拍片, 做 b 超、心电图, 陪病人办入院手续, 送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使 病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参加了 全国第三届骨科护理学术交流,有 3 篇参加台州地区学术交 流,有 2 篇参加 《当代护士》 第二十一次全国护理学术交流。 总结二: 我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期 间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意 见和建议。 精品办公范文荟萃 说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重, 心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管 理工作,对管理的实践经验一无所有 ; 第二面临综合病房病 人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的 失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理 部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。 首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排, 将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇 总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定 期考核,做到奖罚分明,公平对待 ; 另外对科室的基础设施 在现有条件上作出一些合理的调整和完善 ; 对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管 理; 针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改 进和规范 ; 对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人 ; 不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安 全护理是精神科护理工作的重要组成部分,医 . 学教育网搜 集整理也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。护理学 科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三 基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位 护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内 精品办公范文荟萃 每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织 护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训 练。 加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及 家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人 所想急病人所急 ; 最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤 俭节约的传统美德,杜绝浪费 ; 我要求全体医护、工勤人员, 从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严 格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要 时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道, 加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护 理效果,都是护士长必须做到的。琼州海峡网。 此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学 习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮, 在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政 治素质,参加了 ____年护理专升本考试,并被南医大护理专 业录取 ; 另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学 习,不断提高自己的思想政治素质。 虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团 聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉 的有点不踏实。但可喜的是在医院、医学教。育网搜集整理 精品办公范文荟萃 护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到 了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道 这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚 信只要通过不断的努力,只要把满腔的激 - 情奉献给医院, 把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的 工作开展的更好。 总结三: 20xx 年,我院护理工作在院领导的关心、 支持、重视下, 在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作 计划,同时,按照等级医院评审要求及 " 医疗质量万理行 " 标 准要求,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我院护理管理 制度化、规范化,护理质量逐步提高,现总结如下: 一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平 ( 一) 为进一步提高护士长的护理管理能力,护理部分别 于 6 月中旬开始分批派出 9 位护士长赴 *** 短期轮训。拓展 她们的视野,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作。 ( 二) 加大了对护士长目标管理的月考评,明确了护士长 工作重点及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作 用,考评结果与其绩效工资挂钩。有效激励了护士长的工作 积极性,提高了管理效率。 精品办公范文荟萃 二、加强了护理安全管理,保证护理安全 1. 强化护理安全风险意识,重视危险信息反馈,建立了 不良事件、安全隐范上报制度,即护理部 - 护士长 - 护士,逐 级收集护理危险因素,下半年开始护理部建立了病人压疮、 跌倒、管路滑脱、给药错误、输液、输血反应五项不良事件 的重点监控。共上报病人跌倒 3 件,均为内科老年病人。管 路滑脱 2 件,给药错误 1 件,输液反应 5 件,无院内褥疮 发生 ( 难免压疮除外 ) 。以上不良事件均未造成严重不良后 果。护理部每月组织护士长对发生的事件坚持对事不对人的 事件处理原则,进行总结分析,工作中的一些小疏忽通过组 织学习讨论, 落实改进措施。 每季度组织护理质控人员学习、 讨论院内的不安全事件及安全风险分析,并提出有效的整改 措施。 2、坚持护士长每周夜查房四次,督促检查护理人员在 岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差, 及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的 不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理 安全。 3、深入科室督促护士长每日对重点病人进行检查,如 新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发 生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加 精品办公范文荟萃 强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生,一年来无医疗事 故发生。 1-11 月份上报护理缺陷 58 件,主要为医嘱抄写及 医嘱执行错误,护士收费及领药错误等,无医疗事故发生。 4、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识, 强化护理人员遵章守规。上半年规范了毒麻药品和高危药品 的管理制度,做到了专柜、专区存放、专人管理,高危药品 标有显目标志。编写了《抢救药品使用及注意事项》手册, 人手一份,以便学习查阅。下半年,护理部进一步规范了抢 救仪器、设备、药物的管理制度,做到定期、专人检查、清 洁保养工作。有效保证抢救设备处于备用功能状态。 三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量 ( 一) 完善了护理质量检查与考核体系,护理部人员不定 期的深入科室检查、督促、考评,每月组织全院护士长交叉 大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短, 有效的促进了全院护理质量的统一和提高。护理部以书面形 式通报了护理质量检查情况, 内容包括检查结果、 存在不足。 要求各科针对问题,提出改进措施。并在下一轮的检查中进 行重点检查。 根据卫生部《加强临床护理工作的要求》, 在今年的护理质控中,重点增加了基础护理、健康教育、护 理制度落实等质控项目。 ( 二) 健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质 精品办公范文荟萃 管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,护 理部每季召开一次质控会议,分析讨论院内护理中存在的问 题,提出整改意见,明确护理的质控点。并较好的促进了护 理质控员参与质量管理意识,对抓好环节质量控制起到了很 大的作用。 ( 三 ) 简化护理文件书写,还时间于病人。 护理部认真组织护理人员学习新《分级护理制度 》及 《护理书写规范》要求,深刻领会内涵。组织护士长讨论落 实方案,在能够充分保证护理文书在医疗纠纷中的举证作用 的基础上,尽量采用表格式记录的方法,简化护理书写。 ( 四 ) 切实落实健康教育及分级护理制度。 今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这 二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量 考评中,制定疾病健康教育路径,加强临床健康宣教工作, 强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。 6 月份护理部把落实健康教育工作作为今年护理部质量持续 改进重点项目开展,取得较好成效。健康教育覆盖率达到 100%,但病人健康知识知晓率仍不够理想。其中有由于病人 文化程度差 , 老年病人多,接受知识能力、接收知识意愿不 强等原因, 也有护理人员工作不到位、 理论知识缺乏等因素。 同时各科建立了护理巡视单,落实病情巡视。进一步使护士 精品办公范文荟萃 走入病房,贴近病人,提高病人的满意度。 ( 五 )10 月份,护理部编写并下发了《护理评估工具》, 做到人手一册,以指导临床护理工作。 ( 六) 各项护理质量指标完成情况: 1、基础护理合格率 2、专科护理合格率 3、护士长管理考核合格率 4、夜间护理质量检查 5、抢救物品管理合格率 6、护理文书书写合格率 7、护理工作满意度 94 8、病房管理 9、护理事故发生率 ; 10、年褥疮发生率 0。 四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质 ( 一) 年初制定了护士规范化培训计划。根据计划安排, 年内组织安排了各层次护理人员业务学习 14 次,内容为护 精品办公范文荟萃 理新理论、、新技术、临床实用性知识讲座。三月分,特邀 请 *** 来院做《护理持续质量改进》讲座,得到了大家的欢 迎。护理部定期组织工作 5 年内护理人员加强三基理论学习, 每季组织三基理论考核一次,组织基础护理操作学习、考核 项目 16 项,并对成绩优秀的人员进行 100 元的奖励,对成 绩不达标的人员进行补考。为加强护理人员对健康教育知识 及对抢救药物的使用的掌握,在 6 月份组织全院护理人员进 行理论考试。年终进行各专科护理理论考试。年终,各科室 安排心肺复苏、简易呼吸囊操作学习,护理部在各科考核合 格的基础上,将随机抽取了 56 人进行操作比赛。年末,配 套完善了护士规范化培训实施方案,方案规定将于明年开始 实行对护理人员定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护 士及低年资护士的规范化培训力度,明确规范化培训内容及 要求。 并将护士学习、考核、工作质量、服务态度、出勤 等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、再次注册 的重要依据。 ( 二) 护理部严格抓好新分配护理人员轮转培训、考核及 管理工作,各科室选派业务水平过硬的护理人员带教, 并 要求带教人员对轮转护士进行理论及操作考核,出科前进行 考评,成绩记入护生的个人轮转手册,轮转结束后上报护理 部备案。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习,分 别是:助产士 1 名,急诊科 1 名,血透室 2 名。但由于科室 精品办公范文荟萃 护理人员排班较为紧张,部分进修计划未能按计划完成。安 排护士长及护理骨干到外地参加各类学术会议 27 人次,护 师及以上护理人员 参加继续学分教育 75 人次。外出学习人 员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安 排科内、院内学习传达。但由于护理人员的不足,高年资护 理人员的断层,严重制约了外派进修学习及专科护士培养的 完成。 五、教学、科研工作 ( 一 ) 今年接收乡镇卫生院进修护士及护理院校护士实 习 5 人,安排本年度新分配护理人员 25 人科室轮转。护理 部认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,各科能组织对 护生的出科理论及操作考核。学生反映大部分带教老师关爱 学生,责任感强,带教质量有所提高,根据实习生意见反馈 结果,反映带教氛围较好的的科室有内科 2、急診科。通过 发放带教教师评价表,学生认为较好的带教教师是:××× ( 二) 在临床护理工作中善于总结经验,立足创新,今年 全院撰写护理论文 5 篇。但在论文数量、论文级别与目标仍 有较大的差距,无护理科研项目申报,未完成年初计划。 六 积极配合医院做好其他工作 ( 一) 协助做好内三科的组建工作,从科室建设到组建后 精品办公范文荟萃 的工作指导,建章立制以及护士群体的调适,使新成立的科 室能在短时间步入正常的运行轨道,确保工作有序、有效、 安全的进行。 ( 二) 外派护理人员参加义诊等工作。 七、全年完成工作量情况: 1-11 月全院日平均住院数约 为 232 床日,月血透数为 457 例 ,月完成输液数为 14969 人次。月入院病人数 1304 人,月危重病人数 332 人。月手 术例数 222 台。 八、存在的不足 ( 一) 夜间只有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼 的隐患。 ( 二) 护士沟通交流能力有待提高。 ( 三 ) 相关部门协调不够,临床护士跑外勤削减了护士有 限的直接护理时间。 ( 四 ) 专科护士人才缺乏。 ( 五 )" 三基 " 训练有待进一步加强。 ( 六) 护理科研、创新与目标存在较大的差距。 ( 七) 护理人员绩效考核体系不完善,不能有效的起到激 励的作用。 精品办公范文荟萃 总结四: 采取多渠道提高护理队伍的整体素质制定了护士教育 培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护 士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了 对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培 训内容及要求,周期内培训考核合格取得规范化培训合格证 后方可进入继续教育阶段。 引进了广州总医院护理教育学分管理软件,试行护理教 育培训与护士工作考核信息化管理, 将护士考核、 工作质量、 服务态度等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、 再次注册的重要依据。 加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部为培养 实用型的护士,改变了以往考与做分离的做法,考试更加贴 近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相 结合,组织岗位练兵,在护士节期间举行了护理操作比赛, 全年共组织理论考试。但由于部分护士思想上不够重视,基 础较薄弱,培训未达到预期目标。 加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务 学习,医学 ` 教育网内容为新理论、新技术及实用性知识讲 座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上 传护理讲座演示文稿, 丰富了护士的学习内容, 深受护士的。 精品办公范文荟萃 外出参加短训班及学术交流,外出学习人员回院后向护 理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内 学习传达,但年初的培训计划未完成。