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- 2021-04-14 发布
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工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见
和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作
进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并
分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。本文是 XX 小编
精心编辑的单位门卫年度工作总结,希望能帮助到你!
20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来 20__年,过去
一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部
贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎
新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以
利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、培训资料方面:保安部在年制定了《新员工上岗前
的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼
大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了
消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、
《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外
来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固
安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员
随时发现随时关闭。6:00—20:00 每小时巡视园区周边、地下
车库及外围,20:00—00:30 每小时巡视园区周边、各楼栋、
楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00 每小时巡视园区周边、
各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改
以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部
的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做
好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方
面的管理及改进。
消防管理:2011 年初本队在本管理小区的各个消防器材
上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本
队严格落实消防‘四个能力’,每月进行 1—3 次消防演练,
让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,
每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委
会、房管局,2011 年 10 月份对全部的消防系统进行了维修(现
已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望
能引起重视。
三、车辆管理方面:本小区现有车辆 600 多辆,车位路
面 66 个,地下车库 144 个。这已远远不能满足车辆的停放,
2011 年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编
号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆
停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来
车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆
全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小
区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解
决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,
下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对 20__年工作
进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制
定新一年的提升服务目标,以利于 2020 年做的更好:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,
在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟
进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人
员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参
差不齐,本队将针对问题加强教育培训。
3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、
礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题
严重影响着整体的服务质量。在年的工作中,保安部将重点
跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。
一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,
经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工
作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提
高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开
拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为
核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科
室。一年来我们主要做到了以下几项工作:
一.加强队伍思想建设,提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学
院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安
全保卫人员,不仅坚持认真学___的重要思想,提高政治素养,
牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人
的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持
以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了
自己的岗位职责。
二.敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上
班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以
我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、
讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过
全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的
窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的
配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文
明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三.努力实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。
加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力
实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了
压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大
力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;
并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一
件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话
回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动
电话。如发现问题,要求 5 分钟到达事故现场。对某些岗位
定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到
心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施
这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了
成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:
1. 取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,
掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2. 建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后
保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3. 全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。
完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上
级法警总队领导的表扬。
4. 忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困
难,圆满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。
5. 一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余
次,确实做到了安全有序。
6. 先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴
十几次,聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬
7. 杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件 4 次,保
护了学院的财产安全。
8. 协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参
与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9. 对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了
大量的资金。
10. 由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。
11. 完成领导交办的其它工作任务
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工
作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希
望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特
别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,
总结经验。
在新的一年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一
步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防
患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活
环境。
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