如何计划和管理计划(共3篇) 16页

为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划如何计划和管理计划(共3篇)　　如何制定工作计划关闭　　??　　?123.课后测试　　课后测试　　如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。　　观看课程　　测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！　　单选题　　1.以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。√　　A　　B　　C　　D勿想勿拖勿推勿过　　正确答案：A　　2.关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是。√　　A大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环　　B　　C目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　D推动PDCA循环的关键是“计划”阶段PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的　　正确答案：B　　3.5W2H分析法中的中枢是指。×　　A　　B　　CWhatWhoHow　　DWhy　　正确答案：D　　4.在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和。√A执行计划BCD评价及未来规划检查结果巩固成果　　正确答案：B　　多选题　　5.在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是。×　　A要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏　　B　　C要用简洁的方式整理关键要点和补充数据多角度思维、明确真因，但不需要补充数据　　D每个步骤最多三项要点　　正确答案：BD目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　6.PDCA循环法则中，P可以分解为。×　　A　　B　　C　　D发现问题分析问题把握真因解决问题　　正确答案：ABCD　　7.制定工作计划的目的主要包括。√　　A打发工作时间　　B　　C　　D将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对提供的是一个路线图　　正确答案：BCD　　8.制定工作计划常用的编写格式是。×ABCWord格式Excel格式PDF格式　　DPPT格式　　正确答案：ABD　　9.PDCA循环法则的核心要素包括。√　　A　　B　　C目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　DPlan计划，建立目标和行动计划Do执行，组织实施制订的计划和措施Check检查，检查计划的执行情况Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现　　正确答案：ABCD　　10.制定工作计划的工具有。×　　A多杈树法　　B　　CSWOT分析法剥洋葱法　　D5W2H分析法　　正确答案：BD　　11.运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括。√　　A　　B　　C　　D简化，将复杂的工作变简单合并，把几项工作合并起来改变，改变一下顺序、方法取消，能不能取消某项工　　正确答案：ABCD　　判断题　　12.制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。√目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　正确错误正确答案：错误13.目标是明确的，计划是变化的。√　　正确　　错误　　正确答案：正确　　14.计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。√　　正确　　错误　　正确答案：正确　　15.PDCA循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循P→D→C→A的顺序。√　　正确　　错误　　正确答案：错误　　单选题1.以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。√A　　B　　C　　D勿想勿拖勿推勿过　　正确答案：A　　2.关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是。√　　A目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　B　　C　　D大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环推动PDCA循环的关键是“计划”阶段PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的　　正确答案：B　　3.5W2H分析法中的中枢是指。√　　A　　B　　C　　DWhatWhoHowWhy　　正确答案：D　　4.在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和。√　　A　　B　　C　　D执行计划评价及未来规划检查结果巩固成果　　正确答案：B　　多选题　　5.在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是。√ABC目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　D要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏要用简洁的方式整理关键要点和补充数据多角度思维、明确真因，但不需要补充数据每个步骤最多三项要点　　正确答案：BD　　6.PDCA循环法则中，P可以分解为。√　　A　　B　　C　　D发现问题分析问题把握真因解决问题　　正确答案：ABCD　　7.制定工作计划的目的主要包括。√　　A　　B　　C　　D打发工作时间将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对提供的是一个路线图　　正确答案：BCD　　8.制定工作计划常用的编写格式是。√　　A　　B　　C目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　DWord格式Excel格式PDF格式PPT格式　　正确答案：ABD　　9.PDCA循环法则的核心要素包括。√　　ABCDPlan计划，建立目标和行动计划Do执行，组织实施制订的计划和措施Check检查，检查计划的执行情况Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现　　正确答案：ABCD　　10.制定工作计划的工具有。√　　A多杈树法　　BSWOT分析法　　C剥洋葱法　　D5W2H分析法　　正确答案：BD　　11.运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括。√　　A简化，将复杂的工作变简单　　B合并，把几项工作合并起来　　C改变，改变一下顺序、方法　　D取消，能不能取消某项工　　正确答案：ABCD　　判断题目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　12.制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。　　正确　　错误　　正确答案：错误　　13.目标是明确的，计划是变化的。√　　正确　　错误　　正确答案：正确×　　14.计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。√　　正确　　错误　　正确答案：正确　　15.PDCA循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循P→D→C→A的顺序。√　　正确　　错误　　正确答案：错误　　高效工作计划先行　　——记如何做有效的工作计划目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　随着科学管理的日益推进，对工作效率的提升及工作执行力的提高有了更进一步的要求，因而制定有效的工作计划对各项工作的推进将起到至关重要的作用。　　美国思想家弗洛斯特曾提出一条著名的弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。这条法则说明：如果一开始就明确发展的界限，知道要达到怎样的目的，最终它就会随着目标前进，不会做出超越界限的事来。而计划作为管理的四大职能中的首要职能。计划工作就是在我们现在所处的地方和我们想要去的地方之间铺路搭桥。工作计划就是指明发展目标，界定发展方向，并能有效的减少重复和浪费。工作计划的制定与执行的好坏，往往可以决定一项工作项目的成功和失败，乃至决定整个企业的兴衰存亡，因而工作计划的重要性就不言而喻了，主要可以从以下几方面理解：　　一、指明方向协调行动提高工作效率　　目前公司的工作状态主要分为两种形式：　　第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做”，等待上级安排工作，等待下属请示工作，出现意外时去补救工作，也叫“救火式”的工作。　　另一种是积极式的工作，主要表现特征是“找事做”，不等领导安排，按照自己或部门的工作目标，提前制定工作计划，明确要做的工作。也叫“防火式”的工作。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　由于公司的经营是处在一个动态可变化的环境之中的，只有时刻明确公司的前进方向、位置和处境，时刻把注意力集中在真确的航向上，公司才能健康稳定的发展。工作计划就能指明公司发展方向，是公司上下协调行动的纲领。科学、合理的工作计划可以保证各部门的工作始终能有条不紊的进行。制定工作计划是我们积极式工作的起点。　　二、预测变化少走弯路化繁为简化难为易　　计划是面向未来的，而未来又是未知的，存在诸多的不确定因素，制定工作计划则可以经过周密的思考，寻找各项工作的推进达成方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，将一些“意料之外”的不可控因素转化成“意料之中”的可控因素，制定出相应对策和紧急预案，并在必要时对工作计划进行调整，变被动为主动，化不利为有利，从而减少各种变化所带来的冲击。　　同时制定工作计划也是对事情进行剖析的过程，如果把复杂的事情进行分步骤、分员工完成就可以更快的达成工作目标。　　三、分清轻重缓急使公司运营处于受控状态　　工作计划不单是将工作事件罗列，同时也是一次时间和人力资源的整体分配和控制，做工作计划时　　可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源，这样就可以对每件事情做到游刃有余。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　要保证公司目标的实现，必须使各项工作都得到有效的控制。计划和控制是一个事物的两个方面，计划是控制的基础，控制是计划得以有效贯彻的保证。有效制定工作计划将使各项工作处在可控范围内，有利于公司的稳步发展。　　此外，计划能力也是个人水平的体现。　　个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的部门来说，计划显得尤为迫切。部门小的时候，还可以不用写计划。因为部门的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个人就把发现的问题解决了。但是部门大了，人员多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。　　我们的工作是无形的，如果我们都不做计划，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形，如何做到，工作计划就是一种很好的工具！　　明确了制定工作计划的重要性，但在日常做工作计划的时候我们经常会出现这样那样的问题，最突出的就是以下几点：　　1、计划内容没有突出重点　　2、总结与计划不对应目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3、周计划不是月计划的分解，月计划有不是年计划的分解　　其实我们并不能很好的把握怎样来制定工作计划。以周计划为例，我们在制定工作计划是需进行以下几个步骤：　　1、对照当月重点工作，找出工作重点　　做周计划时要对照当月计划，不要把阶段性的重点工作内容遗漏了。周计划一定要与月计划相对应。　　2、对照上周工作计划，看哪些计划没有完成。　　上周没有完成的工作计划，写在本周工作计划内。不能把没有完成的工作丢弃了。　　3、梳理本周重点工作，提炼出重点工作内容，避免写每周都要做的常规性、重复性的日常工作。　　4、收集本周需要关注和重点事件的进展和即将进行的重点事件。　　部门领导重点关注的事件就是工作计划。作为集团的一个部门、一个公司，一周内，部门主管、公司领导关注的事件至少有三到五个，如果工作计划只有两三条，证明部门领导这一周内没有重点关注的对象。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　因此，从上面的例子我们可以看出，要做有效的工作计划首先就是要把握工作计划的内容。我们都有这样的体会，在行动前如果我们有一个周密的行动计划，对要去做什么和如何去做都能了然于胸，那么我们就能以更大的信心和把握投入到行动中去，这样行动的成功率就会大大提高。要提高公司的执行力和工作效率，就必须做好工作计划，并准确定位工作计划的内容，工作计划的内容可用“5w1h”来概括：　　做什么？即明确所要进行的工作活动的内容及其要求。只有做好前期准备，　　明确工作目标，才可以在工作投入过程中不浪费不必要的时间和精力，从而提高工作效率。　　为什么做即明确工作计划的原因和目的，并论证其可行性，只有把“要我　　做”转变为“我要做”，才能变被动为主动，才能充分发挥员工的积极性和创造性，为实现　　预期目标而努力。　　何时做？即规定工作计划中各项任务的开始和完成时间，也就是所谓的　　工作进度的管控，以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡、评估。　　何地做？即规定工作计划的实施地点和场所，了解工作计划实施的环境　　条件和限制，以便更合理的安排工作计划实施的空间。　　谁去做？即规定有哪些部门和人员去组织实施工作计划。例如：一个物业　　服务项目的承接，从前期物业服务项目策划到后期接管，这项工作可粗略地划分为如下几目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　个阶段：前期物业服务项目策划、投标文件制作、前期物业服务介入等阶段，在工作计划　　中要明确规定每个阶段的责任部门和协助配合部门、责任人和协作人，还要规定由何部门　　和哪些人员参加鉴定和审核等。　　如何做？即规定工作计划的措施、流程以及相应的政策支持来对公司资源　　进行合理调配，对员工能力进行平衡，对各种派生计划进行综合平衡等。　　工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。　　此外，一个完整的工作计划还应该包括各项控制标准即考核指标等内容，要使计划执行的部门和人员知道，做成怎么样，达到什么水平才算是成功完成了工作计划。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟计划其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个计划先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。　　1、要结合实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。　　2、各部门每月的重点工作计划应公开。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。　　3、工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。　　4、在工作计划的执行过程中，部门领导要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。　　最后，我们还应关注工作总结的撰写。工作总结是工作计划完成情况的说明。工作总结要针对工作计划逐条注明完成与否，或完成的量，如果没有完成，注明没有完成的原因，并列入下周工作计划。　　对于领导交办的临时工作，由于未列入工作计划，在工作总结时予以注明。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。