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- 2022-04-22 发布
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为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划员工培训计划模板 员工培训计划表 员工培训计划书 1.目标 达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。掌握公司规章制度、岗位 职责、工作要领。提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。提升员工履行职 责的能力,改善工作绩效。 改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。2.职责归口管理、统筹规划,各实施部门各司其职,员工 个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。 培训管理中心职责: 根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。 制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。 根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求, 并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 负责培训资源的开发与管理。 根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与 管理工作。 开展培训的效果评估工作。公司各专业部门和各子公司职责: 根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培 训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。 负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。员工个人的职责:员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和 各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习, 同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。 4.几种主要培训的操作规定 5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则 入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业 知识培训。通用知识培训由培训管理中心主持;专业知识由用目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 人部门主持。 通用知识培训 ①具体内容包括:公司管理制度,企业文化,公司发展历 程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。②待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。 专业技能培训 ①培训知识包括:新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作 流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。②新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学 习,或由分管领导培训。 ③指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作, 直至能够独立操作为止。 ④在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转 正考核依据。 调岗培训目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 5.2.1干部调岗入职培训:培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的 人员。培训项目有: ①将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、 制度等。 ②管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、 分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。 5.2.2普通员工调岗培训,其培训程序参照入职培训中的专业技能培训在职 培训 在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能 水平提高式的培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。 各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围 包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定 年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。 按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。 每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制 定好,并提交培训管理中心管理。 在培训前,培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。 培训完成后,培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。 每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。 培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。 6.培训效果评估 培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放《内部培训评估表》,收集培训反馈信 息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 7.在职培训流程图:拟制:审核:批准:篇二:员工培训计划书员工培训计划书 为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员 工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下: 一、参加培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采 购等。 二、培训计划大型培训课程计划 公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。如何打造高绩效、 学习型团队人力资源管理实务内部培训(外培)卓越班组长的现场管理 客户关系管理及金牌服务创新思维的培训 政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。 电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培 训。外拓训练计划按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 练2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营 管理为主的户外训练公司内部培训: 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化 氛围、整合营销、营销技 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备 管理制度等各项规律制度。岗位聘训:人事行政部、文控中心: 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。公文书写: 包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 计算机办公软件应用:包括办公软件word、excel、point;硬件管理:电脑配置、 构成、基础维修。 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。人事行政人员培训计划表注: 部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门: 管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。 规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标 准。安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。 材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。文明 素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。与设计员配合:解决在作业过 程中出现的问题。 现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。品管部/qa部培训计划 质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。检验法规、标准: 认真学习检验法规、标准汇编。 环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方 针,讲解材料有害物质,国家限量标准。 现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。质 检员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时营业部 公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。 营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计 划与决心宣言、营销骨干研习(转载于:写论文网:员工培训计划模板) 客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率. 市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、 售后服务。 用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答 案,为业务员的作答统一口径。 素养培训:综合素质、职为道德教育。业务代表培训计划表注:部门每次培训 安排1-2小时人事办公培训内容 规范工艺:产品规范操作工艺、步骤、验收标准。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 设计规范:包括图纸、封面的线型、文字、标注、尺寸统一标准及 设计制度。篇三:xx公司员工培训计划方案xx公司员工培训计划方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略 开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管 理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术 创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强 严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文 化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范 管理。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求, 分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保 培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心 为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规 培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相 关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中 授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。XX年,高管人员参加经营管理 培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般 职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政 策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家 高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高 端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或 mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。 中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、 领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接 收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学函授、 自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 试,获取执业资格证书。 3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮 训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务 能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司 各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社 会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和 关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。 专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培 训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排 两批人员到单位参观学习。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些 新知识在公司内进行学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考 前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请 相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。 职工基础培训 1、新工入厂培训 XX年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生 产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新 员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结 合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。 2、转岗职工培训 要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时 随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。 3、职工技术等级培训公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级 工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高 级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才 体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中 级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。 4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级 技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总 量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能 培训的基础上完成初次鉴定取证工作。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。n为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展 制表:审核:管理者代表:A版目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。