销售部XX年终工作总结 5页

销售部 XX年终工作总结 时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首 昔日工作的点滴依然历历在目。 营销部在领导的帮助和指点下， 通过 内部人员的共同努力， 各项工作都取得了一定的成绩， 并在本年度第 二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结： ( 一) 营销科工作事项 1 、白坯销售状况：实际销售米数 2,440 万米 , 折合米数 3,265 万米 , 达成率 90.7%;销售金额 1.37 亿元，达成率 114.4%。 2 、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成 品销售也取得了一定的成效，完成销售米数 36 万米，销售额 345 万 元。 3 、全年销售 15d、20d 布种合计米数 259 万米，折合米数 556 万米，销售额 1,960 万元，占总销售额的 14.3%。 4 、** 年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上， 不仅提升了利润空间，还超额 14.4%完成了销售额目标。 5 、我科能及时抓住客户的重点信息，例如 t231001 布种，能在 第一时间了解到客户的需求并反馈给公司， 在公司领导的正确决策下， 我科此布种完成销售米数 324 万米，折合米数 393 万米，销售金额 2,335 万元。 ( 二) 生产计划科工作事项 1 、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。 2 、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种 的订价工作。 3 、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。 4 、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。 5 、根据收集的市场信息及客户需求， 完成领导下达的新布种开 发任务，并对新布种的推广进行管理。 虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析： 1 、白坯销售数量只完成 90.7%，未 100%达成总部下达的目标。 2 、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止 xx 年 12 月 31 日全年回款率只达 84%。 3 、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。 明年之工作计划转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心 感谢公司领导多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。 ** 年我们营销部全体成员将同心协力， 一步一个脚印重点完成以下几 方面的工作： ( 一) 营销科方面 1 、销售方面：白坯全年计划销售米数折合 3,600 万米，销售额 1.2 亿元 ; 成品销售 50 万米，销售额 500 万元。 2 、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年 的基础上加大对 15d、20d 布种的销售力度，计划销售米数折合 750 万米，销售额 2,500 万元。 3 、货款回收方面：严格控制超期货款，减少 3-6 个月超期款的 产生。 4 、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责， 营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意识。 5 、客户维护方面：每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无 一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。 ( 二) 生产计划科方面 6 、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。 7 、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领 导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。 8 、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并 努力完成后续的开发事项。 对公司之建议 1 、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。 2 、建议公司进一步完善福利制度， 比如医疗保险及住房公积金 等，让员工更有归属感。 内容仅供参考