小区保安个人年终工作总结范文2019 14页

小区保安个人年终工作总结范文 2019 一年如梭，岁月如箭，一年的时光很快就过去了，又到了我们 要写工作总结的时候了。 下面是由出 guo 为大家的 “小区保安个人年 终工作总结范文 2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。 * 2019 年就结束了！全新的，充满挑战的，无限激情的 2020 年在不觉中悄然而来。 2019 年是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。 没有风雨怎么见彩虹？没有艰辛怎获甘露？我在一天天学习中成长， 在一次次失败中壮大，但我始终坚信，付出就一定会有收获，在公司 真实付出了，真实努力了，我将得到远远比我想象的要多。 回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要 感谢公司，是公司锻炼了我，改变了我，在碧桂园我学会了做人，做 好人，我学到了什么是团队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫 关心他人就是关心自己， 更懂得做工作要勤奋务实， 在安全节约就是 效益的基础上用心做好每一件小事。 随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策，我们 聚在一起充其量也只能叫做团伙， 在没有加入这个团队之前， 我行我 素，自我观念极强。 是主管带人如带兵， 带兵如兄弟的作风教会了我， 令必行， 禁必止。 下级服从上级， 个人利益服从公司利益的团队精神。 在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒服。有这 种看法的人大错特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内紧。 也就是说， 每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦， 时刻都保 持着清醒的头脑， 并且随时准备防止一切突发事件的发生。 是公司相 信我们才把整个公司的安全保卫交给我们， 部门相信我才把这个区域 交给我，我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务，所以，保 安员责任重，区域广，任务大，工作细的不能有半点马虎。 这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，认真 完成部门交给我的每一项任务。为人随和，以礼待人，尊重上级，团 结同事，工作积极性高，安全防范意识强，取得了部门领导和同事们 的充分认可。 虽然在工作中取得了一定的成绩，但也有不足之处，和有经验 的同事相比还是有一定的差距， 主要体现在工作情绪不稳定， 业务技 能不足，工作经验缺乏上，这些都还要继续加强，自我管理，积极主 动学习。 这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对 我做了重点培训， 培养我做部门管理骨干， 这使我更加加大了工作使 命感，在今后的工作中，我一定要加强自我管理，积极努力学习，主 动认识自己工作中的不足，并加强改善，下决心做到好好学习，天天 向上。 瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在 相关兄弟部门的帮助支持下， 较为圆满的完成了上级领导安排和职责 赋予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、 统一思想、 以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予 的各项工作、任务。 1 、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍 一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训 和安全教育工作， 在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的 人生观、价值观和事业观； 在训练过程中我们经过了一系列的周密计 划和严密组织， 并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培 训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作 质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾， 对消除同志们对工作产生 的消极效应有明显的效果。 由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念 和对突发事件及时有效的解决方法。 以服务态度为重点， 我部全体同 志能够以求真务实的先进工作理念为起点， 完整无误的做到了有令则 行、有禁则止。 保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公 司员工以及施工人员的人身财产安全， 保证各公寓楼及岗卡的执勤安 全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨 慎、冷静的处事方法何处事谋略。 每个值班点的组员都能在上级领导 的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主 动，互传经验， 共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良 好的生活环境和施工环境。 为了建设一支高素质的安保队伍，更好的完成上级下达的各项 任务， 我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。 对所有组员进 行了军事训练， 并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表， 文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再 通过每周一次的工作汇报， 改变同志们不良的工作势头， 树立了正确 的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。 2 、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去 一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还 对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。 同时部 门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学 习， 使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性， 在日常工作 中能够积极主动的联防连战的密切协作， 为营造良好的工作环境和公 司日常秩序共同努力和积极奋斗。 从最开始的不熟悉不适应到现在的 了解和掌握工作， 从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间 已经非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，经历了一个成熟的过程。 其中： 八月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都 能够积极主动参加每周的军训， 在九月份领导安排了一些临时性的工 作，我部工作人员都能够按时认真完成。 九月份， 为了迎接公司集团董事和 * 书记的到来， 做了一些准 备性工作， 除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度， 继续参 加各项指标的军事训训。 在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定， 但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后， 我部安保人员思想 基本稳定。 十月份， 在集团董事和 * 书记即将到来之际， 我部安保人员都 能够将公司安排的各项任务认真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各 项工作，保证了接待工作的正常进行和圆满结束。 十一月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排，有 效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的安全管 理并学习了相关的消防知识。 3 、从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业 按公司的规定值班室 24 小时在岗， 我部工作人员都能执行各自 的倒班程序， 值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象， 上班积极 主动，值班组其他人员负责每天安排的各项工作，做到了各尽其职， 力所能及。 值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登 记表，打扫划定区域的卫生，并保持清洁。 工作有这些优点的同时也存在一些不足，如，部分人员值班期 间不够严肃， 对自己的仪态没有足够的重视， 部分人员值班期间接打 电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在 这一定的工作情绪， 如有人对上级安排的军训计划怨声载道， 直接放 弃工作， 后来做思想工作再次调配回来。 还有的人员来人员存在畏惧 心理，有时候对部分外来人员不理不问， 对广汇内部人员的一些不好 的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。 由于每个人都不一样，不可能要求每个人都能够自觉的把工作 做到尽善尽美、尽职尽责。 如果想改进和提高工作，还需在上级领导 的带领下，通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。 新的一年意味着新的起点，新的挑战，一定努力打造一个工作 新局面。 2019 年圆满的画上了句号，在外面即将踏上 2020 年新的征 程时，做了一下工作设想： 在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在 工作中可以说有得有失。 在新的一年里， 我安保部全体同志都诚心表 决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏， 更近一层的升华和完善。 首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰 富工作经验， 提升工作能力， 让安保部变成在公司内部具有一定标榜 形象的示范部，做到工作合理化，值班积极化，考勤严格化，小组组 长权力化和管理化。 其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今 后人生岗位伟大而坚实的一脚， 保证岗上值勤理念化， 保证人员素质 和形象的焕然一新， 保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一， 默契化。 促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。 让全安保 部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用 一切好的工作方法和工作经验， 取掉原有的本本和呆板教条， 争取把 我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。 2019 年即将过去， 新的一年即将到来， 我在这里先给各位领导， 同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。 我虽是一名普通的保安员，但在我心中， xx 小区就是我的家， 领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我 要精心守卫我的家， 使它在安全的环境中茁壮成长。 我明白作为一个 家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保卫是一项特殊的、 并具有很大危险性的工作， 可 * 因此而胆 怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板 打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远 大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严 肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。 坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。 在 x 队的带邻下， 我们圆满地完成了今年的工作任务， 得到租、 住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年 . 当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂 . 对我们的 工作加大了压力， 在这种情况下我们加强对进出人员、 施工人员正监 管和登记， 定时进行楼巡， 把萌芽的事故撤底消灭， 确保小区的安全， 这有 xx 房患病的 x 女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸 了解十几个， 有时这会高空抛物， 在患病时为了保护好群众的生命财 产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领 导的表扬。 在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内 容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成 训练计划， 我刚开始时叫苦叫累的现像， 但我明白作为保安员只有过 硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一 时” 没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以我不怕 苦不怕累，一直坚持。 作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几 次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾 应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设 备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合 方针，确保租住户的生命财产的安全。 在工作生活当中本人在一年的几个小总结： 1 、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指 示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟 一位。 2 、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。 3 、对进出的车辆严于记录， 对收费的车辆安照工的要求进行收 费，做到文明服务。 4 、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和 谐文明小区。 5 、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡 查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防 设备的操作方法，确保安全。 以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我 剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待 今后的工作中进一步加强和改正。工作当中有松懈。 时光飞逝， 马上又到了年底， 好多人对自己的今年进行着总结。 下面就是一个保安对自己一年的总结。 j 我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼 睛的作用， 加强对监控室的培训与指导， 在现有的高科技设备的配合 下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在 电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。 尤其在电梯出现意外事故时， 为协助保安队员抢救被困电梯中的各类 乘客起到了无可替代的积极作用。 为了增强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情 况的素质水平， 在有关单位的积极配合协助下， 我们保安大队及有关 部门的员工组织了多次的消防培训， 并多次召开技术指导与消防知识 普及会， 使秋安提办案队员的消防、 防火意识和实际操作水平等方面 都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。 时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体 保安队员例会制度， 发现不良问题及时批评教育， 使广大保安队员牢 固树立起鞍钢敬业的道德思想， 多名保安队员受到了广大业主的称赞， 为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。 思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于 献计献策， 为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。 利用空 闲时间， 保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。 保证了 园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。 过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有 差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司 的各项工作目标再做多一些工作。 2019 年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、 齐心协力地开创 2020 年的新篇章。 我部肩负着 XX公寓各区域的治安、 消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在 2019 年 6 月 1 日我部进驻 XX公寓以来，在公司及项目各级领导的亲 切关怀、 强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下， 通 过我部全体保卫人员团结一致、 共同努力， 为项目顺利实现各项经营 目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了 2019 年度项目赋予我部 门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻 XX公寓的工作 进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短， 再创佳绩，现将我部具体工作情况作工作总结如下： 我部共有保安人员 17 名，在项目的正确领导下， 认真贯彻执行 公司有关规定和决策， 紧紧围绕＂抓队伍建设， 树公司形象＂的服务 理念，以确保＂项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障＂ 为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件 2 起（ 8 月 25 日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件， 导致成 保人员集体罢工， 在此次事故处理过程中， 始终本着尊重事实的原则， 采取谨慎、 负责的态度对参与者进行了思想说服教育， 并对相关责任 人作出了严肃处理； 9 月 8 日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电 梯配重铁事件，但在 9 月 10 日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发 现，丢失得配重铁又出现在原地。 此案目前公安机关正全力调查中；劝阻一起业主私自 * * ，及 时制止散发小广告 6 余起并将散发人员交到城管、 平息斗殴事件 3 起， 协助开发商解决民工讨薪事件 1 起，为开发商、 业主发现和消除各类 不安全隐患上 10 余次，消防跑点演练 1 次，圆满完成承担大型活动 安全保卫任务 2 次；通过我部全体保安人员的共同努力， 队伍发展不 断壮大， 为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献， 为有 效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人 防结合， 加强各区域的安全监测， 发现问题及时派人察看， 立即处理。 1 、实行＂重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控＂的原则。坚 持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发 商办公区域、 管理处办公区域及物业区域的安全工作， 严格落实来访 客登记制度。 2 、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行 区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明 显。 3 、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加 强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管 理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 4 、加大巡逻检查力度。 对重要目标及各区域不定时不间断巡逻 检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少 * 的可乘之机。 5 、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作， 落实专项检查。 定期对消防安全隐患及时检查， 及时发现， 及时整改； 定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训， 保证项目各区域 无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、 业主的安全。 始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队 伍自身建设， 以服务质量提升工作标准。 以限度地适应保安服务行业 对安全防范方面＂多层次、多形式＂的需求，牢固树立以项目为家、 不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服 务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形 象＂窗口＂。 在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不 足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强， 服务意识差， 我部门对部分违规违纪较重、 累教不改的保安人员进行 了辞退处理。 1 、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员 工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生 9？8 电梯配重铁丢失 事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题 后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使 部门工作得到了较大改观。 2 、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状 * ，整体素 质参差不齐， 这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范 意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落 实到日常工作、生活中去。 3 、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不 断提升服务水平， 严格要求保安人员履行岗位职责， 加强保安人员的 礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。 2020 年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的 开展， 为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障， 我们将着 重抓好以下几个方面的工作 1 、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善 安全保卫工作。 2 、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部 门整体工作水平。 定期进行安全、 消防知识培训， 不断提升业务技能， 适应处理各类突发性公共安全事件， 提高全体保安人员防范、 处置事 故的能力。 3 、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日 常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整 改并做好整改复查，杜绝安全隐患。 4 、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系 统移交，并做一次消防联动测试。 5 、完成消防器材的年度检验工作。 | | | 内容仅供参考