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- 2021-04-14 发布
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202___年酒店保安个人工作感悟总结
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202___年酒店保安个人工作感悟总结
2020 酒店保安个人工作感悟总结
我在 20xx 年有幸加入了 xxx 酒店的保安部,并在工
作中收获了现在的能力。如今 2020 年结束,对于这一年来
的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作为
一名保安,我们必须在工作中不断的反省自己,改进自己,
这样才能跟上酒店的发展,才能更加符合 xxx 酒店的要求,
并完成保卫 xxx 酒店安全的责任!如今,回顾这一年,在酒
店领导指导以及保安队队长的指挥下,我在工作中也有了很
多需要总结和反省的地方。为此,在这年末之际,我对自己
的工作情况做如下总结:一、工作情况
工作方面我积极的听从领导安排,在工作中对自己负责
的工作区域和工作认真的完成,仔细负责的为每一位来到
xxx 酒店的顾客带来最好的服务。并且在工作后,我也会认
真且细心检查工作情况,尽力防止出现任何差错和问题。在
这一年的工作中,我也因为工作的准确和仔细而受到了领导
的表扬。
但在工作方面,我自身也有许多不好的习惯和问题。如:
在工作中容易在没有客人的时候放松自己,有时候会意外走
神,或是在遇上一些意外问题的时候因为自身的处理能力不
足,导致没能第一时间对问题进行处理,导致问题更严重。
此外,我在对酒店的安全、要求,以及消防类的知识了
解的也不够全面,这会使得工作出现漏洞。二、锻炼和学习
情况
在工作外,我们队伍也一直在进行严格的锻炼工作。每
天都有定时的锻炼来维持我们健康的体魄。并且还会有分组
的比拼和竞技!但这并不是我们所追求的一切,作为一名酒
店保安,我们不仅要有强健的身体,也要有足够因对各种情
况的知识和意识。
我们首先学习的方面是自身的着装方面,作为一名酒店
的保安,我们也是酒店环境的一部分!为此在着装方面就有
着严格的要求。不仅要保证规定统一的服装,还要整洁且干
净的打扮,以及我们自身的精气神都是需要做好的地方。
此外,我们还要学习一定的接待技巧,并且在保安工作
方面还有各种安全知识都是我们学习的目标!
其中,最重要的还要属消防知识!除了对酒店各个区域
消防器材的了解和学会使用,我们也要保证每个安全通道的
畅通以及各个区域无安全隐患!这都是我们必备的知识和责
任!
如今,一年的时间过去,我在工作方面也有了很大的进
步,还独自处理了不少顾客间的冲突和矛盾,保护了酒店的
安全和形象。现在新的一年即将到来,我也一样会努力付出,
为酒店做出更大的贡献!