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- 2021-04-14 发布
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健身私人教练实习报告
私人教练也称私教, 私教是针对会员的需求,
一对一的通过
器械的训练和营养的补充来达到会员的需求。 一般是会员为了达
到某种健身目的, 为他们提供专业的健身计划和方案。 在前段实
习日子里,从学生转变成了一名健身私人教练, 还有些措手不及。
经过两个星期的摸索, 最终对健身私人教练有了一定的了解, 同
时也积累了一点点得经验。在这里我谈谈我的收获与看法。
健身私人教练需要做到以下几点:
1、学会聆听
聆听是沟通的基本技巧。 在与客人沟通过程中应全神贯注的
聆听客人的说话,不要轻易打断客人的话题, 但听客人说话, 也
不能总是被动的接受, 为了使沟通达到互动, 使沟通氛围更活跃。
还应主动有所反馈,比如,不时点头、微笑或听明白,是的,原
来如些的声音,并鼓励客人继续说下去。此外, 要把对方的回答
认真做记录, 这样可以表明你非常在意对方的回答, 让客人觉得
自己很重要。 做好记录的目的是对后续的工作做好准备, 也是为
客人制定针对性的运动处方和教学指导提供很好的依据。
2、有亲切感
在沟通的过程中, 不论是提问还是回答客人的异议
(问题),
要表情始终保持放松、自然、带点微笑,让对方觉得你很友好、
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有亲切感。在实践中, 私人教练对客人是否具有亲切感,是客人
乐意和私教交流的重要因素之一。 因为没有人不喜欢别人对自己
亲切。交流要体现出诚恳、 为对方着想、 友善、耐心、有亲切感。
3、要真诚
有句话说得好, 真诚是打开通往天堂之门的钥匙。 客人为你
的真诚而感动,最后因你真诚的态度而成交,实现有效的沟通。
当然,你所表达的每句话都要站在对方的立场去考虑, 为他着想,
也就是说, 利他人,才利自己。 私人教练工作本来就是帮助他人,
成就自己, 体现自我价值的工作。 如果在销售沟通中缺少一颗充
满爱、真诚与热情的心,很难达到你的期望值。
4、要有自信
自信是成功的一半。自信不等于自负,自信源于你的专业,
是综合素质的体现。 自信使你在沟通过程中显得淡定和从容,
给
客人一种信任和安全感,并赢得客人的认可。 当然, 要自信必须
提高专业技能,所谓艺高人胆大。如果专业知识缺乏, 就很难在
沟通中显自信。 可想而之, 一个没有自信的人是很难让客人信服的,也是无法让客人接受的。
5、优秀的专业技能
在具备以上能力的同时, 如果你的知识面窄, 专业技能欠缺,
表达的观点和看法没有依据, 就算口才再好, 口齿伶俐也很难说
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服对方。所以,健身私人教练还必须有丰富的专业知识,才能给
到会员想要的,才能给会员带来健康。
以上是我这次在健身房私人教练实习中所总结出来的,
对我
个人来说是受益匪浅的。 希望在以后的实习或工作中继续努力学
习,争取收获更多的知识。
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