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5 篇人力资源部工作总结 各位领导 各位同仁：大家好!匆匆逝往，我们钢材大市场的一切 营运工作也预备停当，所有长天人都在满怀希看地期盼着市场正式开 业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对 本部分这一年来的工作做个扼要总结，同时也作为个人的述职报告， 一并向大家汇报。我部分的工作是以人力资源 管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐渐展开的。现将 今年我们完成的工作总结材料报告以下： 一 公司人力资源管理体系的建立和完善 1 公司组织架构的完善及职员编制的确定人力资源部于年初就划 分 明确了各部分的组织架构，分析并制定了各部分的岗位设置及职 员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断根据实际情况人 力资源部工作总结 忙碌而充实 2020 年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，2 020 年__月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围 绕管理 服务 学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下 联系左右 协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了 积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下： 一 本年度重点工作完成情况及取得的业绩 1 公司各类证照的办理 年检，与外部机构的联络与沟通。 2020 年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关 证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政 府药监 社保 消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与 区工商局 社保局 劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2 行政费用的预算与控制。 按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出， 行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计 划内。我对公司办公场地租赁费 水电费 办公及劳保用品 固定资产 购进 员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对 数据进行资料汇编分析，以便于来年能够更加准确 细致地进行费用 的预算与控制。 3 公司固定资产 办公用品及劳保用品的管理。 作为行政部，购进 管理和分配公司固定资产 办公用品及劳保用 品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固 定资产进行了盘点 登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订 了固定资产 办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相 关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分 配的流程，规范了公司固定资产 办公用品及劳保用品的管理，也提 高了工作的效率。 4 公司印章 档案及合同的管理。 2020 年行政部起草和修订了公司印章管理 档案管理和合同管理 等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理， 鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将 合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风 险。 5 公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自 11 月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作， 在过去 10 个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部 市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管 理制度，对员工月度工资 社保基数及公积金进行了调整，在保证了 员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团 总部要求，统计了公司 2020 年薪酬预算执行情况并拟定了 2020 年薪 酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有 竞争力和吸引力。 6 日常人事工作及员工关系管理 2020 年我按时保质办理了员工入离职 转正 续签 档案转移托管 等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。 另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组 织员工参加了运动会 集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高 了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。 7 与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的 联系，行政部也承担着与总部人资 行政 法务 董秘 战略 工会等部 门的日常联络与沟通工作。2020 年我共收到和转发集团各类通知和 文件 100 余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务， 按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣 分项目。 8 协助公司质量 销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理 和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系 文件修订 培训及测试组织 仓库改造 流程优化等工作，并在日常协 助销售 采购 财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司 的运作顺畅。 二 本年度取得的进步 1 通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作 流程，感染和学习到了公司的团队协作精神; 2 深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理 的作用有了全新的认识，学习了药品和 GSP 的相关知识; 3 通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能 力和判断能力。 三 本年度工作的三点反思 1 也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企 业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他 部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起 到服务和监督作用; 2 个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识 GSP 知识 药品法律法规 特别是本公司质量管理体系文件的学习和理 解; 3 因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排 时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20____年我将加强个人时 间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四 学习与成长 1 2020 年参加了质量管理部组织的培训 药品制度和法规自学与 测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训 E-HR 系统使用培训 “团队执行力”专题培训 法律风险控制等培训。 2 本年度自我优劣势评价： (1)本人优势：外向开朗 乐于助人 工作认真 细心谨慎 态度端正 有责任心 比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。 (2)本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力 需要提高，看问题的高度还不够。 五 2020 年本岗位工作的思路及具体措施 1 继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通。 2 精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出。 3 做好固定资产 办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划。 4 加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化 流程和记录。 5 按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度， 建立部门和员工个人年度 KPI 指标。 6 建立员工沟通平台，通过招聘 培训 转岗 公司间交流等手段培 养公司后备人才。 7 保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可 利用的共享资源。 8 协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置， 提高协作效率。 人力资源部工作总结 一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望 2020 年度的工作生活， 感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速 提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新 的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎 接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对 今年的工作做一个小小的总结： 1 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更 加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准 确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕 性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类 人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 2 负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为 止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广 部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业 务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署 工作完成好。 3 结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准 确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办 法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以 效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部 技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不 同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满 意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的 结束，考勤系统还需更加完善。 (1)执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不 遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源 部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行 了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处 罚，均认识到了自身的错误。 (2)公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。 (3)进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成 部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促 销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度 及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 (4)协助做好招聘与任用的具体事务性工作。包括发放招聘启事 收集和资料汇编应聘资料 安排面试人员 跟踪落实面试人员的情况 等 (5)帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组 织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制 度 劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加 人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高 自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。 珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2020 年人力资源部 的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计 划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺， 一年更比一年好。 人力资源部工作总结 20____年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性 工作的同时;加强定岗定员 人力资源培训与开发 人力资源管理信息 化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源 动态，吸收最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与 创新。 一 人力资源基本情况。 截至 20____年 1 月 31 日______股份员工人数 2499 人(含精美特 6 95 人)，其中公司总部 4 人，幕墙工程公司 674 人，石岩玻璃生产中 心 439 人，石岩玻璃生产中心大亚湾分公司 34 人，大亚湾玻璃技术 有限公司 48 人人，大亚湾幕墙产品有限公司 299 人，精美特玻璃公 司 695 人。结合新《劳动合同法》，完成了全员劳动合同的签订工作。 二 积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理 的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力 资源管理与开发水平。 公司总部根据公司管理体制的总体要求，已经完成薪酬管理办法 员工培训办法 人力资源管理办法 员工考勤管理办法 劳动合同管理 办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工 作。以上办法已正式颁布并在施行中。 三 为适应公司战略和员工个人发展需要，公司人力资源招聘 开 发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司 及员工个人发展的需要，公司总部起草了人力资源开发与培训办法， 在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题 (知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。 精心组织，认真做好各类招聘和培训工作。20____年招聘应届大 学生 5 人，公司新增人员 46 人(不含应届大学生)。对新招应届大学 生进行上岗培训，为期期 2 天共 5 人参加。工程公司举办各类技术培 训班 12 次，48 人次参加了培训。参加政府主办的五大员 建造师 安 全生产等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知 识和实际操作能力。 四 以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化 建设工作，强化人力资源管理技术创新。 根据公司总体信息化建设部署，为充分发挥公司人力资源管理人 才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手 段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司 K3 系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控 制系统 人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建 设。 同时，为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展，人事部正在 根据公司架构变化进行 K3 资料的相应调整，该系统分为人事管理 薪酬福利两大模块，包括人力资源基本信息 教育背景 专业技术职务 技术工种 继续教育 社会保险 离退人员管理 信息查询等强大的功 能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源 管理与开发水平。 五 完成公司专业技术职称申报工作。 人事部积极同贵航专业技术评定部门联系，圆满的完成了公司专 业技术职称评定工作。20____年报正高级职称 2 人 高级职称 17 人 中级职称 16 人。 六 圆满完成年初大亚湾生产基地开业庆典和海南工作会议的后 勤组织工作。 七 组织筹划新工会的成立。 20____年工作设想： 一 做好公司人力资源战略规划，适应公司战略发展需要。 为配合公司战略的有效实施，根据公司战略规划对人力资源的需 求，我们对公司人力资源战略进行了初步的设想。 我们认为 20____年人力资源战略的总体设想是人才为本 激励创 新，努力培养 吸纳 造就一大批高素质的技术管理人才队伍。人尽其 才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现______发展战 略提供强大的人力资源支持。 ______公司人力资源战略分析： (一)优势：公司更名，有贵航集团的大力支持;员工的专业素质较 高;优厚的薪酬福利待遇。 (二)劣势：高端技术人才的缺乏;技术人员对公司的归属感有待加 强。 (三)机会：政府政策的大力支持;扩大内需带来的推动;劳动力市 场专业人才供给充足。 (四)威胁：人才争夺激烈;人才流动频繁;经济危机带来的资金短 缺。 ______公司人才观设想：做德才兼备的______人。有才无德是歪 才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。 ______人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才 识才 用 才 奖才 育才。 (一)求才： 1 外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条 件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从高校毕业生和 社会精英中挑选优秀分子加入______。 2 内部选才，通过工作轮换 竞聘上岗 职位升降和干部交流，建 立有效的内部人才流动机制。 (二)识才：通过人才测评 绩效评估 动态激励等人力资源管理机 制的建立，真正地发现人才，做到能者上 庸者下 平者让。 (三)用才：以人为本的人力资源管理创新。 1 8/2 原则，企业中 2%的员工创造企业 8%的价值，应管好这 2% 的核心骨干员工。 2 授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求， 充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力 下放给员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中。 3 团队建设与合作，在公司重大事项的运作中，可以充分发挥团 队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。 (四)奖才：建立一整套适合培养______核心价值观和核心竞争力 的激励体系。 1 建立多种价值分配形式机会 职权 资格认可 荣誉 教育与发展 工资 奖金 津贴 福利 股权等。 2 奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖 等)。 3 晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。 4 荣誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称 号，设立创新荣誉奖。 (五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体 系。 1 两大核心： (1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求; (2)考虑员工的职业生涯发展要求。 2 三个层面： (1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度; (2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素; (3)运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。 3 四大环节：培训需求分析 培训计划制定 培训活动组织实施 培训效果评估。 二 努力做好职称工作。 职称工作： 1 专业技术资格考试报名。 2 专业技术职称申报。 组织工程技术人员一 二级建造师 造价师的的考试，积极招聘有 相应资格的工程技术人员加盟______;同时协助做好公司各类资质证 件的年审工作。 三 根据公司业务和架构整合安排，做好工程公司移交的人力资源 配置工作。 为优化公司内部资源组合，理顺总公司对幕墙工程公司的管理关 系，按照公司的统一部署，我部主要做好人力资源分立 移交工作。 四 配合完成沈阳分公司的人员分流工作。 为了实现工程公司的顺利发展，我们积极配合工程公司做好沈阳 分公司的人员分流工作，从人事管理方面给予的支持，制订严密的分 流方案，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握政策， 严格控制解除劳动合同的补偿尺度，降低人工成本费用支出，真正做 到了妥善分流和平稳过渡，完成人员分流工作。 五 做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门 和公司领导交办的各项工作任务。 1 按规定及时办理了劳动年审 工资总额申报工作;建立员工工资 台帐，按要求及时填报人事工资 用工等各类年报 季报和月报。 2 为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员 工的劳动合同的签订及管理工作。 3 按劳动社保部门的规定，依法办理社保 失业保 医保的缴费基 数申报手续，调整了员工的住房公积金标准。 4 及时计发员工工资及各项费用。 5 完善人事档案整理工作。 6 完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务 和工作重点，有针对性地对各部分的定员定编进行适当的调剂， 以期使公司的职员与岗位设置情况到达最好的配置，最大可能地发挥 每个职能部分和员工的作用。 2 公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司 的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立 完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础 管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公 司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意 见，四次修改 完善，人力资源部已全部同一汇编整理终了，只需组 织讨论通过，即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接 近尾声;《公司岗位职责》的调剂完善工作也已开始。 3 人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管 理体系的同时，也不忘人力资源部本身规范管理体系的建立工作。 ①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于 07 月 起成功地实施了新的薪酬制度。 ②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案， 现正在进一步调剂和完善进程中，将正式付诸实施。 ③重新修订了《员工手册》。 二 公司职员招聘工作 是公司高速发展的一年，是公司职员活动较为频繁的一年，也是 公司职员招聘工作任务沉重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多， 职员需求多，要求员工到岗时间紧急，故人力资源部在全年的招聘工 作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部前后参加了八次现场人 才招聘会，其中包括春季 冬季两次面向 全国的大型招聘会。共口试各类人才逾千人次，社会反响巨大， 招聘成果明显，不但为公司的长远发展储备了一批高素质 有潜力的 专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公 司在共进职员工 92 位，散布于公司 34 个岗位，同时公司全年离职员 工 22 位，目前公司职员范围已到达 118 人。 三 员工的培训工作 公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起侧重要的作用， 这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向题目， 管理制度建立和职员招聘工作占据了人力资源部尽大部份的时间，故 公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是 3 月 30 日公司 现有基础管理制度的培训;一次是 7 月 18 日组织学习余思惟教授关于 职业经理人的基础管理理念的培训。 四 平凡人事管理工作 我部分在完成上述工作的同时，充分发挥了本部分的基础职能作 用，在规范管理 工资核算 办理员工保险 组织各项活动等方面起到 了应有的作用。 总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足 的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，建立严格管理 严厉作风 严抓勤俭勤俭 高标准 高效力的“三严二高”形象，在员工中起到了 积极的管理引导作用。固然，在一年的工作中，我部分也存在一些不 足。主要体现在： 1 在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动 力度，导致有些工作没能按时完成; 2 在各部分的工作调和力度方面，还有待加强; 3 招聘工作中，对个他职员的素质掌控上有待进步; 在员工的培训上未能投进更大的精力，导致培训工作没能系统地 组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公 司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬本身的 优点和经验，改进本身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用 和效能。 下面我谈以下我部分明年的工作思路： 首先，快速建立完善管理制度体系，不断推动公司规范管理工作; 其次，有效应用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，增进引 导员工成长; 再次，落实我部分今年的工作重点——员工培训工作。我们董事 长非常重视员工的培训，曾不止一次讲过要让我们的员工在我们公司 得到很大的进步。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们 提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作 展开得有声有色： 一 公司员工内部培训 组织各部分员工学习公司内部管理制度 工作流程等规章制度; 组织对公司员工基本岗位技能的培训：进职上岗前，各业务部分 对新进职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间，到公司各 部分进行实习;根据公司业务发展状态，根据部分员工工 作需要，同一组织专业的业务知识培训。 二 请专业的管理培训机构来公司为员工进行同一培训 员工综合素质培训：人力资源部组织安排公司全体职员接受有关 团队意识 企业文化 工作理念等方面基础素质的培训; 管理技能培训：人力资源部将于组织员工进行基础管理理念 管理 技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的 管理职员整理该文章由：__ie__iebang.com 进行专业的管理方面培 训。 业务技能培训：业务技能培训由相干部分申请进行。采用公司定 期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以物流知识培训为主。 三 选送公司员工外出考察 培训：在公司条件答应的情况下，人 力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前往上海 大连等大型物 流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下，人力资源部将会建 议公司考虑选送优秀员工前往各大高校进修。 总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带领全体员工 不断学习 不断创新的一年，希看我们召开总结大会时，我们的员工 都已有了长足的进步，公司的管理步进更规范的轨道，我们公司的储 运业务 物流业务如火如荼，财源滚滚! 人力资源部工作总结 时光如梭，转眼间 2020 年即将结束，新的一年就要开始了，很感 谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合，本 人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：招聘与培训这两个人力资 源模块的工作，现对 2020 年的工作总结材料如下： 一 工作总结材料 1 招聘 为了保证人员的及时到岗，提高招聘员工层次，人力资源部与前 三大招聘网站建立了良好的合作关系。招聘工作是人事工作的一个重 要内容，需考虑公司的招聘本，各部门的用人要求。在招聘工作中， 权衡应聘人员的学历背景 工作背景 稳定程度等方面的因素，对应聘 人员进行初步简历甄选与面试，推荐给公司的用人部门，经用人部门 面试考核后入职。 2020 年度成功招聘 46 名新员工，目前在职 40 人，员工适岗率超 过 86%，人员稳定程度相对比较高，目前，____岗位人员已成为公司 核心员工。 2 培训 新员工入职是了解“不以规矩，不成方圆”，入职后，认真学习 并深入理解公司的各项规章制度，不仅规范自已的行为，在招聘新人 后，给予宣讲和指导。让每一个加入公司的员工都能尽快了解公司， 并融入于这个集体，让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与 各部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共 举办培训 20 场，培训约 500 人次，公司人均课时为：27 小时/年， 培训满意度为 92%。 二 工作中存在的不足和明年工作改进建议 1 培训： (1)培训课时不够，目前培训周期为二周一 (2)培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想法与 需求，改进方法，加强内部中工作培训，以业务知识为主，管理知识 和职业素能为辅; (3)分公司培训，总 分公司之间多交流，总公司人员可利用出差 时间为分公司人员做相关培训; (4)采用其它技术手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。 2 员工关系： (1)这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，其 它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊 比赛等其它活 动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情，联络员工之间的感 情，增加企业凝聚力; (2)人力资源部要不定期与员工沟通，了解员工的真实想法与需 求，为大家更好的服务; (3)做好与离职员工的面谈记录，控制人员流失数量。以上是 202 0 年工作情况的资料汇编，希望领导给予指导，本人会继续努力，争 取更大的进步。有幸成为公司的人，是我的自豪，愿意与公司在追求 卓越的征程中，并肩努力奔跑。