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- 2021-04-14 发布
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精品办公范文荟萃
办公室文员 20XX年终总结
通过 20XX 年以来的不断学习 , 以及同事:领导的帮助 ,
本人已完全融入到了办公室这个大环境中 , 个人的工作技能
也有了明显的提高 , 虽然工作中还存在这样那样的不足之处 ,
但应该说 20XX 年付出了不少 , 也收获了比较多 , 本人自我感
到成长了 , 也逐渐成熟了 .
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯
的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗
位。现在就 20XX年的工作情况总结如下:
一:以踏实的工作态度 , 适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门 , 对企业内外的
许多工作进行协调:沟通 , 做到上情下达 , 这就决定了办公室
工作繁杂的特点 . 每天除了本职工作外 , 还经常有计划之外
的事情需要临时处理 , 并且一般比较紧急 , 让本人不得不放
心手头的工作先去解决 , 所以这些临时性的事务占用了比较
多工作时间 , 经常是忙忙碌碌的一天下来 , 原本计划要完成
的却没有做 . 但手头的工作也不能耽误 , 今天欠了帐 , 明天还
会有其他工作要去处理 , 所以 , 本人经常利用休息时间来进
行[ 补课 ], 把一些文字工作带回家去写 .
办公室人手少 , 工作量大 , 特别是企业会务工作较多 , 这
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就需要部门员工团结协作 . 在 xxxx 年里 , 遇到各类活动与会
议, 本人都积极配合做好会务工作 , 与部门同事心往一处想 ,
劲往一处使 , 不会计较干得多 , 干得少 , 只期望把活动圆满完
成.
过去的 20XX年是企业的效益与服务年 , 而办公室就是个
服务性质的部门 , 本人认真做好各项服务工作 , 以保障工作
的正常开展 . 部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电
子文档 , 本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询
或者要求帮助 , 本人都会第一时间解答与解决 . 以一颗真诚
的心去为大家服务 .
二:尽心尽责 , 做好本职工作 ,20XX 年以来 , 本人主要完
成了一下工作:
1:文员工作严要求
1:公文传阅归档及时 . 文件的流转:阅办严格按照企业
规章制度及 ISO 标准化流程要求 , 保证各类文件拟办:传阅
的时效性 , 并及时将上级文件精神传达至各基层机构 , 确保
政令畅通 . 待文件阅办完毕后 , 负责文件的归档:保管以及查
阅 .
2:下发公文无差错 . 做好分企业的发文工作 , 负责文件
的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送 , 电子邮件的
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发送 , 另外协助各部门发文的核稿 . 企业发文量较大 , 有时一
天有多个文件要下发 , 本人都是仔细去逐一核对原稿 , 以确
保发文质量 ,xxxx 年以来共下发红文 XX份 . 另外负责办公室
发文的拟稿 , 以及各类活动会议通知的拟写 .
3:编写办公会议材料 , 整理会议记录 . 每个月末对各部
门月度计划的执行情况进行核对 , 催收各部门月度小结:计
划, 并拟写当月工作回顾 , 整理办公会议材料汇编成册 , 供领
导室参考 . 办公会议结束后 , 及时整理会议记录 , 待领导修改
后 , 送至各部门传阅 .
2:督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段 , 过去的 xxxx 年以
来 , 作为督办小组的主要执行人员 , 在修订完善督办工作规
程, 并以红文的形式将督办工作制度化后 , 通过口头:书面等
多种形式加大督办工作力度 . 抓好企业领导交办与批办的事
项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领
导交办的临时性工作等 , 并定期向领导室反馈 .
3:内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手
段与窗口 . 过去的 xxxx 年在内部宣传方面 , 本人主要是拟写
企业简报 , 做好 [ 办公室报 ] 协办的组稿工作 , 以及协助板报
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的编发 , 外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广
告:元旦贺新年广告的刊登 , 另外每月基本做到了有信息登
报 .
4:完成办公室文员职责工作 .
办公室文员工作是一个讲责任心的工作 . 各个部门的比
较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的 , 并且有
些还需要保密 , 这就需要本人在工作中仔细: 耐心 .20XX 年以
来 , 对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交 ,
对领导室交办的各类工作都及时办妥 , 做到对领导室负责 ,
对相关部门负责 . 因为这个工作的特殊性 , 为了更好地为领
导服务 , 保证各项日常工作的开展 , 每天本人基本上 6 点多钟
才下班 . 有时碰到临时性的任务 , 需要加班加点 , 本人都毫无
怨言 , 认真完成工作 .
5:企业文化活动积极参与新晨
x20XX 年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:
全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的
策划与组织工作 , 为企业企业文化建设 , 凝聚力工程出了一
份力 .20XX 年以来 , 无论在思想认识上还是工作能力上都有
了较大的进步 , 但差距与不足还是存在的:例如工作总体思
路不清晰 , 还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态 ,
对自我的工作还不够钻 , 脑子动得不多 , 没有想在前 , 做在
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先;工作热情与主动性还不够 , 有些事情领导交代过后 , 没有
积极主动地去投入太多的精力 , 办事有些惰性 , 直到领导催
了才开始动手 , 造成了工作上的被动 .
20XX 年有新的气象 , 面对新的任务新的压力 , 本人也应
该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战 , 在工
作上发挥更大的作用 , 取得更大的进步 .