水利局领导干部接访约访下访活动工作总结 3页

水利局领导干部接访约访下访活动工作总结　　为了贯彻中央、自治区联席会议精神，切实加强执政能力建设，转变工作作风，密切联系群众，根据旗信访工作XX年工作思路及具体安排，我局认真组织开展领导干部接访约访下访活动，并取得了一定的成效。现将开展工作情况总结如下： 一、提高认识，统一思想 　　水利局领导高度重视领导干部接访约访下访工作，及时召开全局干部职工会议，使全局干部职工进一步提高对深入开展领导干部接访下访工作重要性、必要性的认识，从巩固党的执政基础、提高党的执政能力、维护人民群众利益、维护社会稳定、树立民政亲民为民形象的高度，充分认识领导干部接访约访下访工作的重要意义。 二、主要做法 加强领导，明确责任 n　　领导干部接访约访下访工作是一项民心工程，是维护人民群众利益，增强民政与群众之间的联系，转变工作作风，树立民政亲民爱民为民服务新形象的有效途径。为了加强组织领导，我局及时成立了接访下访工作领导小组，由局长任组长，纪检员为副组长，各股室站队负责人为成员的领导小组；制定水利局领导干部信访接待安排表，地点设在局四楼办公室，同时，我局接待来访群众不仅局限在接访日，而是力求做到随访随接。 精心组织，认真办理 　　开展领导干部接访约访下访活动以来，我局领导深入一线，到基层亲自下访，为其解决问题。对于亲自来访的群众所反映的问题，能当时解决的，我局绝不拖延、不积累；需到实地考察、核实详情的，则及时安排下访人员及下访时间，把问题及时查明，及早提出解决方案，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，不让其有产生不良隐患的机会；对于本局无法擅自做主、需上报相关部门的，则及时上报，避免因拖延而造成人民群众的利益受损。对于信访问题处理不当造成损害群众利益的，我局将追究有关负责人的责任。 善于总结经验，改进工作作风 　　自我局开展领导干部接访约访下访活动以来，每逢局务会，工作领导小组便针对一段时期以来的上访案件处理方法和处理结果进行总结并作交流，广泛争取广大职工的意见和建议，从交流中总结经验，从意见建议中探寻更为适合的工作方法。通过开展领导干部接访下访活动，不断改进工作作风，提高为人民服务意识，在人民群众中树立民政公仆形象和亲民为民的新形象。 三、今后努力的方向 n　　在今后的工作中，我局将按照旗委政府要求，不断加大领导干部接访下访工作力度，进一步增强“为民服务，为民解困”的能力，重点解决好群众反映强烈、影响改革社会稳定的信访突出问题，认真做好督察和回访，真正使群众的信访问题得到解决，确保接访下访工作迈上新的台阶。