街道社区医疗工作总结—xx年上半年街道办事处统筹城乡居民基本医疗保险工作总结 7页

街道社区医疗工作总结—XX年上半年街道办事处统筹城乡居民基本医疗保险工作总结XX年XXX街道办事处 统筹城乡居民基本医疗保险上半年工作总结 　　XX年，XXX区XXX街道办事处根据《XX区统筹城乡居民基本医疗保险意见》和《市人民政府关于印发XX市统筹城乡居民基本医疗试点方案的通知》精神，结合我街道办事处实际情况，现将上半年工作总结如下： 一、辖区基本情况 　　XXX街道办事处下设X个居委会，另有X所中小学校。常住人口XX户，共有XX人，其中流动人员XX人。XX年度参加城乡统筹居民基本医疗保险的有XX人，参保率达到XX%，其中学生儿童为XX人，成年人为XX人。 二、目标任务完成情况 　　目前，XXX街道办事处城镇居民医疗保险参保缴费人员达XX人，其中成年人为XX人，学生儿童为XX人。在党的政策的号召下和我办事处人员的不懈努力下，XX年新增参保人员数达XX人。截止目前，我办事处已经超额完成了区政府下达目标任务的XX%。 三、领导重视，加强落实 n　　办事处成立了以主任为组长、劳动保障所所长为副组长，各社区主任为成员的领导小组，明确分工，责任到人，严格要求各个成员各司其职，坚守岗位，对工作要认真、严谨，对群众态度要诚恳、和蔼，对讲解要耐心、细致，做到对业务条款要烂记于心，对工作宣传要细致入微、不漏丝毫。同时，为确保医保工作顺利有效、准确无误的开展，街道劳动保障所所长每天的重点工作要加强对政策宣传、信息录入、缴费等情况进行督查，做到当日录入，当日汇总，并且规定每个成员一周上交一篇汇报材料，对自己一周的工作做一个详尽的总结，以供领导及时掌握医保工作的参保情况和成员的工作动态，以便对出现的不确定的、紧急的情况能够提前部署、妥善安排。 四、具体工作部署：加强宣传，营造氛围 　　为保证工作人员的业务水平，增强法律意识，提高办事能力，我办事处今年前后共组织安排医保工作者参加市区培训班二次，召开医保进度专题会议三次，对居民医疗保险工作进展情况及时进行通报。 n　　办事处组织全体街居干部、居民召开动员大会，大力宣传城乡居民医疗保险政策，使医保政策深入人心、广泛普及。为解决时间短缺问题，办事处决定利用双休假日，在社区主任的带领下，全体医保协理员不辞辛苦，走遍辖区的大街小巷，挨家挨户宣传党的医保政策，同时发放宣传手册约10000份、张贴《致居民参保的一封信》约6000份，悬挂阿幅12条，设置橱窗6个，从而提升医保政策的知晓率与覆盖率，鼓励居民自觉地加入到参保行列，同时也为今后工作的顺利进行打下了坚实的基础。 　　为方便居民及时准确的了解参保的相关内容及缴费程序、缴费时间、截止日期，我办事处在辖区各个单元门上张贴参保通知单和催缴通知单约12000份，为广大参保人员准时缴费提供了方便，为办事处的医保工作顺利进行提供了保障。 　　今年的医保政策分为三个档次：一档为学生、儿童；二档、三档均为普通成年人；且今年的医保报销比例整体提高了5%，参保居民可根据医保政策结合自己的实际情况和需要自由选择参保档次。 n　　XX年我办事处医保工作的既定目标在XX年底就超额完成，但因XX区的总目标任务没有达到，缴费系统一直延续到今年的3月底才结束，如此一来，我办事处更是超额、超限完成了任务。接下来工作重点就是等待医疗卡下来之后按户发放，在等待期间组织各社区的医保协理员参加政策培训，不断提高他们的业务水平，并在繁忙期间帮助同事办理各项业务，如电脑操作、录入数据、档案归类、档案装订等，在强化了同事之间的团结协作、统筹兼顾之外，也使医保操作人员的业务水平和办事能力在实践中进一步得到了巩固和锻炼。为方便参保人员手续办理，社区制定制度，规定相关工作人员对每一位来访居民进行流程上的引导，帮助他们顺利的按照正常程序办理手续，让他们少等待，少跑路，办事一步到位，尽可能的使他们满意而归。 　　至5月10日“一卡通”到位，社区领导调动了各社区的协理员加班加点的整理，在6月10日左右完成，并及时发放“一卡通”。未雨绸缪，在发放的过程中，我们还做好大量的宣传和动员工作，让更多的居民更多的了解当前的医保政策和具体缴费时间，更多的参与到医疗保险中来。为XX年下半年的医保工作顺利进行打下坚实的基础。7月份，街道给各社区配备了网格助理员，这大大促进了医保卡的发放进度，尤其是针对老、弱、病、残、空巢老人做到上门服务。 　　为保证XX年下半年医保工作的有序进行，7月底，XXX办事处除组织听取区领导的培训和政策讲解外，还积极组织各社区专干进行讨论和沟通，统筹大家的意见建议，对以往出现的问题进行梳理和归纳总结，并对新的一年的工作制定了计划，分配任务，并要求信息及时上报，问题就地解决。坚定信念，宣传、发动辖区居民及时参保，确保XX年的目标任务提前完成。 n　　由于今年的医保系统整体升级调整，数据库丢失信息较多，致使居民无法正常缴费，我处紧急组织人员对原有的信息进行修改，共修改XX人的信息，在此基础上又录入新参保人员信息XX人。极大地提高了辖区人员的参保率， 　　自新年以来，我街道每个月底都抽出时间，利用周末惠民角进行各项民生政策性的宣传，医疗保险政策宣传单共发放18000余份。 　　发卡期间采取周五社区上报，周一例会通报的办法，促进各社区医保卡的发放进度，保证了所有医疗卡发放到位。到目前为止，街道共领取医保卡12582张。 　　为了按时完成XX年的医疗保险工作，XXX办事处已充分做好下一年度医保参保工作，目前已经发放新政策的宣传单1900余份，在各居民区张贴参保缴费通知XX余份，发放医保卡总计XX张。对于按期完成XX年的既定目标，我处工作人员都充满了信心。 五、出现的问题和建议 　　居民基本医疗保险工作虽然是政府为了解决居民医疗保障的惠民工程，但还有很大部分居民没有理解或了解这一惠民政策，这主要是宣传工作还做得不够，宣传形式单一不够新颖，覆盖面小，在XX年度建议市政府多利用电视、报纸、电台进行宣传，让“居民基本医疗保险”政策家喻户晓。 　　发卡阶段，由于大部分居民没有亲自来领取医保卡，加上个别协理员没有及时送卡上门，导致该项工作滞后，建议加大宣传力度，提高所有相关工作人员的办事积极性和责任心，确保XX年的医保任务能超额完成。 n　　虽然我们多次提出整改措施，但仍然有个别工作人员办事不积极，存在侥幸心理，为避免违规事件发生，建议进一步加大稽查力度。 　　存在个别人员信息上报不及时，导致入库数据质量参差不齐，上传数据进行有效审核的通过率尚未达到100%，建议加强管理，对每一个工作人员进行督促，保证他们能够按时上报数据。 六、XX年下半年工作规划 我办事处将从以下几方面认真抓好医保工作： 　　加大宣传力度，深入宣传“城乡居民基本医疗保险”的新政策，增加辖区居民对“城乡居民基本医疗保险”这项惠民工程的知晓率。我处将继续通过印发宣传资料，开展“城乡居民基本医疗保险”宣传日等多种形式进行深入宣传，努力增加我辖区居民对“城乡居民基本医疗保险”政策的知晓率。尽量让居民了解城镇居民基本医疗保险的好处，使全体居民参保意识逐步提高，由不自觉参保转变为自觉参保。 　　落实“城乡居民基本医疗保险”工作责任制。市下达我办事处“城乡居民基本医疗保险”参保任务后，我处将把目标任务层层分解到各个相关工作人员，强化“城乡居民基本医疗保险”工作与绩效挂钩，年底没有完成任务的责任人一律不能评先评优，对完成任务的主要负责人进行表扬、嘉奖。 n　　加强组织领导，充分发挥组织成员间的协调作用，各成员协调推进，做好“城乡居民基本医疗保险”这项惠民工作。