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  • 2022-04-24 发布

质监局xx年度政务公开工作总结

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质监局XX年度政务公开工作总结   XX年,我局在县委、县政府的领导和县效能办的指导下,坚持依法进行政务公开,大力提升质监工作的公开化和透明化,以监督行政权力、服务人民群众为主线,不断拓展公开领域,持续规范公开内容,切实提高政务公开的工作成效,取得了较好的成绩,现将XX年我局政务信息公开总结如下。 一、基本情况   XX年,我局共在县政府网上和质监局子网站公开政务信息74件,在其他媒体发表政务信息和媒体稿件120篇次,其中国家级网站21篇次、杂志2篇次,省局和省政府网站40篇次,福建日报1篇,闽北日报2篇,市局网站51篇次,南平电视台3篇 二、保障措施 (一)建立健全公开网络。   一是加强质监网站建设。为更好地推行政务公开,加强阳光质监建设,今年我局和县政府数字中心沟通,建立了xx县质监局网站,实时更新质监动态、公布网上办理事项和质监发展规划,并设立了党建和行评专栏,实现质监执法和监督服务的公开化和透明化,该项工作对提高群众理解和支持我局工作起到了积极作用。 n  二是加强媒体沟通。我局设立专门信息员,强化了摄像设备,对日常工作信息进行跟踪采集,强化和各级媒体的沟通协调,加强质监工作的曝光度,在各级网站、报纸、电视台进行宣传,重点对质监法律法规、特种设备和食品安全知识、执法信息等进行了普及,提高群众对质监工作的理解和支持。 加强领导、提高素质。   一是健全有效机制。我局坚持将推行政务公开工作作为建设廉洁、勤政、务实、高效部门的一项重要工作,纳入议事日程,认真研究,周密部署,积极推进。认真组织学习了《政府信息公开条例》等规定性文件,严格执行《xx县信息工作制度》并结合实际,确保各项工作落实到位。我局多次在局务会议上强调政务公开工作,使全局普遍认识到推行政务公开是自觉接受群众监督,加强党风廉政建设的需要,也是推进依法行政,建设法治政府的必然要求。成立了政务公开工作领导小组,各基层局也都相应成立了领导小组,在建章立制、检查部署、推动落实等方面做了大量的工作,并把政务公开工作列入全年目标任务进行考核,我局政务公开工作取得了明显成效,为扎实开展政务公开工作打下了坚实的基础。 n  二是全面公开规定内容。按照政务公开的相关规定,我局一方面自觉接受外部监督,向社会公开了领导分工,工作职责,机构设置,办文和办事依据、程序、时限和结果,行政执法依据、内容和权限,行政审批(审核、核准、备案)和行政事业性收费项目依据及标准,有关法律、法规、规章、文件及政策,责任追究和监督办法,群众关心的年度和阶段性工作目标完成情况及其他应对社会公开的事项。另方面,自觉接受内部监督,及时在单位内部公开重大财务支出项目、重要工程项目方案、审批及招投标情况,大宗物品采购情况,大型固定资产的处置情况,重大管理事项的决策,工资、福利、社会保障政策规定,干部选拔任用决定,领导班子廉政勤政等情况。   三是把握公开关键环节。突出行政执法和综合管理两大环节,在行政执法以行政执法公示制为主要内容,公开执法依据、执法内容、执法权限、执法程序和执法期限,执法人员守则,责任追究和监督举报办法,各种收费、罚没款的政策依据、标准及收支情况等。综合管理以公开办事制度为主要内容,突出办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、办事结果等。   四是规范公开重点岗位。为了规范质监行政执法行为,提高行政执法水平,避免行政处罚的随意性,确保行政处罚的合法性、合理性,依法行使行政处罚自由裁量权,保障公民、法人和其他组织的合法权益,根据《行政处罚法》和其它有关规定,我们严格遵守《福建省质量技术监督局行政权力运行职权目录和流程图》。 n突出重点,明确工作职责 n  1、规范窗口建设,提高服务质量。一是加强项目管理。行政审批项目全部进入县行政服务中心大厅服务窗口,由窗口统一受理,机关各业务科室不再受理审批项目。坚决做到“应进都进”,不搞“留一手”和“两头受理”。二是精选窗口人员。我局由纪检组长直接分管政务窗口工作,专门设立了一个固定的政务中心窗口岗,精选骨干人员,确保中心人员的稳定性和工作的连续性。编制窗口人员职位说明书,明确窗口工作人员职责。建立了窗口与各承办单位的协调机制,为做好窗口工作打下良好基础。三是完善工作机制,规范操作流程。窗口所受理的各类项目,严格按程序办事,规范使用行政许可文书;严格执行“六项制度”,主动接受群众监督。并在我局网站实行行政许可八公开。四是强化服务意识。根据中心“一站式”服务的要求,我局实现了窗口受理、窗口收费、窗口发证,避免当事人多头办理,窗口受理的办件全部做到当天受理、当天送达、当天开始承办。认真推行窗口“首问负责制”,对办事人员的咨询和疑问一律由接待人员负责到底,并确保满意。另外,在条件允许的情况下,我们始终坚持“特事特办”原则,尽最大努力为办事人员提供优质高效的服务。五是依法接受监督。窗口工作人员始终按照中心标准化建设的统一要求,亮牌办公、佩证上岗,做到文明用语、热情服务。同时认真对待办事人员的意见和建议,能够解决的及时予以解决。窗口自从进入行政服务中心以来,受到中心领导和服务对象的充分肯定。   2、整顿执法队伍,严格依法行政。为提高执法人员素质,我局以每周课堂为阵地,组织干部职工学习政治理论、业务、党风廉政建设及反腐败相关知识,努力打造一支“政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风优良”的质监队伍。针对系统内依法行政中存在的不足,依法清权确权,重新界定了行政权限、行权制度及配套制度;狠抓廉政监督,使执法工作始终处于监督之下;切实发挥党风廉政建设,局领导坚持每个月上党课,有效地推进了质监系统依法行政、公正执法、严格执法。 深入推进,丰富公开形式 n  一是设立政务公开栏。我局都制定了实施细则,以简要、通俗易懂的形式,把质量技术监督综合管理的办事程序和行政执法程序内容绘制成示意图,对管理制度、行政纪律和各项收费标准等进行公开。二是编印《办事指南》和《办事手册》,公开办事内容和办事程序。三是积极开展回访活动。纪检监察人员不定期对行政相对人进行回访,印制《征求意见表》,收集行政执法对象和服务对象的意见,做好服务工作。同时,聘请行风监督员,监督我局工作人员的工作。四是利用“3·15”、“纪律教育月”、“质量月”等重大活动或法律颁布纪念日在闹市区设点为民服务,宣传质量技术监督法律、法规和质监部门办事程序、收费标准等政务公开内容。五是充分利用网络公开。在xx县政府门户网站和质监局子网站上随时公布工作动态,以便公众查阅和监督。 三、主要成效   我局推行政务公开以来,切实做到了制度化、系统化和经常化,真正成为一项基础工作、日常工作,以点带面,有力促进了各项工作的全面发展。具体体现在:   一是依法行政水平明显提高,行政权力运行更加规范。   二是工作效率明显提高,办理手续更加简便,办事形式更加透明。   三是工作环境更加和谐,政务公开工作架起了行政部门与群众联系的桥梁,互相增进了信任和支持。   四是党风廉政建设进一步加强,政务公开使各项工作制度由抽象变为具体、由后台走到前台,便于量化,便于监督。 四、存在的问题 n  尽管我们工作上取得了一些成绩,但是也存在一定不足,需要在今后的工作中努力克服。一是缺乏贯彻实施《政府信息公开条例》的工作经验,需要在工作中不断摸索、积累;二是政务公开相关制度有待继续健全完善,对政务公开研究的深度也有待进一步提高;三是由于办公条件限制及人员紧张,在一定程度上影响了信息的公开;四是由于具体负责政务公开工作的人员多次调换,以致一些工作要求落实的不够到位。 五、下步工作打算   一是规范形式,积极探索,增强政务公开的实效性,查缺补漏,巩固完善。   二是突出重点,抓好关键,针对群众和企业反映强烈的问题,实行重点公开,重点解决。   三是建章立制,强化监督,健全政务公开考评和责任追究机制,加大监督,严肃查处认识不到位,工作不落实的单位和个人,保证政务公开和各项工作的顺利开展。   四是组织相关人员进行专门学习,熟练掌握有关政务公开工作的规定和要求。

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