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- 2021-04-14 发布
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以下是给大家的一篇文章物业主管每月工作个人总结。
一、三个社区的公共事务
1.全面开展租赁服务工作,召开全体员工动员大会,明确租赁服务的含义和目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进行。
2.为了提高费用的收取率,确保财务的良性循环,组织各种财产助理、前台人员和班级以上人员以专题会议的形式学习《各种费用追缴工作流程》。
3.通过专题会议的形式,组织三名社区管理骨干和相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关操作形式,明确责任关系,防止各类类似负面事件再次发生,全面提高管理服务质量。
4.制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更手表和门柱电脑等。并认真落实,明确责任关系,谁对损坏负责,杜绝各种不合理使用。
5.从去年7月开始,对这三个居住区进行全方位的考察,进行对比分析,找出差距,提出更加切实可行的进一步改善措施。
二.xx华庭项目
1、做好30-35楼产权转让工作,确保业主满意。
2.督促管理处及时制作安装26-29摩托车牌照;并督促管理处及时发出通知,要求业主在5月20日前到管理处办理租赁和停车手续,该区域的摩托车将从6月1日起全额收费。实施前与保安协调做好实施工作。
3.继续跟进26-29栋建筑的绿化种植工作。
4、督促及时完成部分绿化带不完全空白补种工作。
5.督促工程部做好30-35条相关配套工程,如:条道路、园林绿化、监控中心、仓库、停车位规划等。
6、做好个别岗位人员的调整和招聘工作(如:绿化组长到位,管理处负责骨干到位等。),确保项目工作的正常运行。
7.制定“xx华庭第一业主委员会成立计划”等一系列筹备会议工作措施,为创建“城市精品”工作奠定良好基础。
三.xx住宅项目
1.加强对部分不配合的三期摩托车的管理,充分发挥标识作用,办理租赁手续后加强停车,加强收费工作。
2、加强第四、五摩托车租赁管理,杜绝各种长期免费停车现象,维护正常秩序。
3.与财务协调,及时处理坏账。
4.督促项目红外报警系统的全面检查,发现问题并做出相应改进,确保系统的灵敏度和正常运行。
5.动员并拆除私人花园内内战期间个人业主建造的房屋,以免影响整体景观。
6.督促项目住宅区店铺数据管理的改进。
7、督促做好楼梯第一、二部分的个别部位的枯木处理,维护物业的完整性。
8.督促第五阶段7台对讲机的故障排除。
Iv .xx项目
1.督促整理12-15号楼(共36户,已收楼32户)档案。
2、做好外围红线报警器的使用和维护,包括内外绿化植物的绿荫修剪等。
3.建立安全报警的现场跟踪和验证,明确解除报警并记录相关操作要求,避免操作中的疏忽。
4.跟踪和实施会所游泳池的开放和运营,并做好相应的管理和维护工作,包括门票销售和游泳池水质处理。
5.督促完成12-15栋建筑相关配套工程,包括架空地板停车位地面栏杆的安装、停车位产权面积的界定(公司要求销售架空停车位)、景观美化、保安室、监控室、仓库等。
6.跟进社区健身器材的安装。
7、督促做好各项收费工作。
8.跟进第七扇碎玻璃门扇的安装。
9.跟进一些绿化植物的重新种植和更新(例如,应更换3棵即将在:号门入口处死去的大叶油棕)。