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- 2021-04-14 发布
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研究生酒店实习周刊范文
我终于等了实习。我从哥哥那里听说我在大三的第三年上半年实习。那时候,我可以说我急切地等待着这一天的到来,因为每个人都不能再承受当前的白天和黑夜。尽管我从老年人那里了解到实习并不像想象的那样幸福,但这是一个临时教学。
根据我的整体计划,我决定选择酒店实习,并在抽签后选择一家五星级酒店。这是一个我希望了解和学习的理想酒店。这是雄伟的酒店南宁唯一的五星级酒店。这个名字对南宁市民甚至整个广西都很有利。巧合的是,酒店的总经理是陈晓薇。在学校邀请报告之后,先生了解到明原新都酒店始建于1995年。这是一家“九星级”酒店 - 一家四星级的明远酒店和一家五星级酒店。新城市酒店的组成。
陈先生的报告生动有力。这激发了我理解这家酒店的愿望。这是他们所说的与他们所做的一致吗?还是还有什么问题需要解决?我甚至自从我开始计算以来我可以在这家酒店学到什么?
那酒店是什么样的?值得借鉴的是什么?还有什么需要改进的?对我有什么感觉?然后慢慢听我说。
明远新都食品饮料部大致分为以下部门:中国食品部(包括广东轩,多功能厅和6个包房),西餐厅(包括花园餐厅和自助餐厅)和葡萄酒部门(包括大堂)酒吧,中餐,西餐和自助餐。)我们的10个人分为3组,每组在不同的部门,每20天更换一次,这使我们对服务有了全面的了解。整个餐饮业的销售和管理。酒店的这种方式让我们感到非常满意,这也是我们想要的。
我们小组的四个人首先被分配到中餐馆 - “这是酒店餐饮部门中最难的部分!”在我开始工作之前,我听到旁边有人私下告诉我们。看来我真的要做好心理准备了!
中餐馆的工作确实和前辈们说的一样 - '辛苦!虽然这是一家现代企业,但酒店并没有给服务员自己的工作职责和工作描述。
人力资源管理最关键的部分,在员工的印象中,他们的工作就是每天服从领班的任务,准备听取领导的领导,没有固定的工作,或者只要有需要,服务员干练!
在所谓的必做工作中也有兼职工人,例如摆桌子,折叠布料,传递蔬菜,提供蔬菜,以及撤回桌子。桌椅,地毯等的脏,沉重和疲惫是我们的男服务员。我们的东西。更难以理解的是,酒店的工作时间为9小时,每天必须工作超过1小时(没有加班费)。我不知道这个系统是否违反了《劳动法》,但作为一个有血有肉的人有他自己的最低底线,因为人们毕竟不是一台机器,可以用来做任何他们想做的事情。
我刚开始工作的三天真的很痛苦。除工作或工作外,每天都会计算最多的不满。每天9小时的站立是双脚的严重抗议。下班的第一件事。只是想找个地方坐下来休息一下。理想的人类管理与残酷的现实之间的差距是显而易见的。
让我感到尴尬的另一件事是广东轩的服务员制服很简单。由于酒店没有任何备用衣服供我这样一个“大而强大”的男孩,他们只是让我穿裤子和白衬衫。即使是背心和领结也能得到保存。这件衣服让我几乎没有服务员和客人之间的区别,所以当我准备参加一个会议时,我很对待那个认为是来参加会议的客人。问候!