医院感染科病区护理工作计划 3页

医院感染科病区护理工作计划 ‎ 　　服务理念：诚信，温馨与关爱。 　　管理理念：PDCA持续改进模式。 　　工作目标：全面推进优质护理服务，落实平安服务安全措施，助建身心和谐。 　　行为目标：护士自觉主动高效的服务在病人身边。 　　一、培养科学管理习惯 　　1、积极参加各种管理学习班，力求掌握技能，提高管理效能。 　　2、促动护理组长参加各种培训班；带教老师参加带教培训班，提高护、教、研能力。 　　3、严格执行护理质控标准，做好架构、过程、结果质量控制。 　　4、充分运用专科护理小组技术力量，有效减少护理并发症，提高临床护理质量。 　　二、实施科学质量控制 　　1、督查特一级危重病人的护理质量，督导病区组长各时段综合管理情况。 　　2、进一步落实优质护理服务，落实各项护理服务流程，注重环节管理，提高护理服务内涵。 　　3、组织梳理感染疾病科专科护理观察的内容、方法、流程，形成评价体系。 　　4、严格落实素质教育，进一步强化责任意识，恪守慎独精神。 　　三、护理队伍管理 　　1、落实《护理条例》及各级护理人员岗位考核。 　　2、科学合理排班，确保重点时段护理人员力量。 　　四、开展人文关怀，满足患者需求，创建和谐的工作氛围 　　1、开展全程护理护理服务，强化基础护理，满足患者的需求。 　　2、强化医护间的沟通、协作，确保治疗、护理及时准确落实，实现无缝隙护理。 　　3、加强护患沟通，有序管理陪人和家属，提高满意度。 　　4、进一步加强健康教育工作，力争健康教育知晓率达到100%。 　　5、展示护士风采，创建愉快和谐的工作氛围：积极组织护士参加护理部院工会及大内科的各项文艺活动。 　　五、加强护理安全管理，完善护理风险防范防范措施。 　　1、积极参加“医疗 质量月活动”，以此项活动为抓手努力提高医疗护理质量。 　　2、完善落实各项护理安全管理制度和措施，加强关键人物，关键时段、关键流程的督察。 　　3、落实患者安全目标，不断强化安全意识教育。 　　4、正确运用各种识别标识，落实患者识别流程。 　　5、强化三基培训，落实核心制度、应急预案、操作流程。 　　6、开展职业防护教育，护理过程中渗透有效的防护措施，保证患者安全的同时保证自我安全。 　　7、规范护理文件记录，提高法律意识。 　　六、加强临床护理教学科研意识，提高临床教学水平 　　1、督促护士完成年度在职教育培训。 　　2、组织病区内操作比武，培养技术能手。 　　3、加强三基三严培训，重点10年年轻护士素质教育的考核和培训。 　　4、做好新护士的上岗培训及规范化护士的轮转培训工作。 　　5、加强专科培训：重点加强对高年资护士的专科理论和技能的培训考核。 　　6、完善并落实病区教学带教计划。不定期检查带教质量，定期听取带教老师及实习生意见。 　　7、发挥护理科研小组作用，开发护理新课题。 ‎