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- 2021-04-14 发布
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物流工作个人年终总结
从事物流工作已经有三个月的时间了, 通过这几个月的不断学习,
以及同事、 领导的帮助, 我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭
中, 个人的工作技能也有了明显的提高, 虽然工作中还存在这样那样
的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我
自己感到成长了, 也逐渐成熟了。 这一段时间的工作虽然可以看到些
成绩,但是还远远不够, 远远没有达到自己所希望的程度, 综合分析。
现在就毕业以来的工作情况总结如下:
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及
业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中
心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加
之刚毕业没有相关工作经验, 没有需要的 ___ 网络, 没有综合的物流
运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展
效果不是很理想。 解决方法是不断加强学习和自身修养, 不断培养自
己在各个方面的知识和技能, 尽快成为早日为公司创造效益的业务能
手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访, 我已练就了了一定的客
户沟通技巧, 对于日常的业务联络及市场拜访工作, 完全可以独立完
成。
前期由于同事们 ___ 和思想不统一,业务还不能正常进行,我认
为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。
在以后这段时间以来, 我想开展专业第三方物流业务, 我打算花将近
两个月的时间调研和市场走访, 调查结果形成后, 在介绍给大家讨论,
如我的讨论通过大家的认可。 那使我这段时间来做好的收获和最终的
乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我
们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太
适应市场行情, 从而多数有需求的客户就这么失掉了。 加之我们的功
能和服务内同单一而独立, 没有用一个整体的服务链的形式开展业务,
仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,
资源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京
分公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,
还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、 从而影
响陪送的及时性和货物的服务质量, 更能突出公司在业务经营上没有
形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公
司内部价格操控。 分散了我公司物流操作的优势资源, 无法实现综合
物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相
对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快
运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格, 即缺乏公司间的内部价
格调控, 无法实现服务资源有效整合, 无形之中加大了综合物流工作
协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各
个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链 ; 在供需错位的问
题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端
的设施服务高端客户。
对于物流成本的操控缺乏先进的认识,习惯用老的传统的方式处
理物流问题, 从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵
制态度。 在我们的市场调查和走访过程中, 经常遇到这种情况: 一是:
自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租
成本,二是:对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物
流降低企业成本的分析,四是:物流外包操作麻烦,不确定性太多,
物流外包的操作方法还不够合理, 不愿意改变沿袭了几十年的老的做
法,等等。
我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人
配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。
工作感想:
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的
进步, 但差距和不足还是存在的: 比如工作总体思路需要进一步清晰,
还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态, 对自己的工作还不
够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。但是随着业务的进一步
深入开展,我相信会越来越好,因为我们有以下几大优势:第一是市
场机遇: 随着 ___ 的发展和社会的行业变革, 物流业必然会兴盛起来,
物流业的发展将会是人类历史上第三次产业革命, 历史机遇空前巨大 ;
而且,目前甚至将来一段时间, 国家特别是河北省的经济增长速度较
快,物流行业的发展会逐步加快,为我们赢得了良好的发展机遇 ; 第
二是: 作为河北快运集团物流企业, 我们是同行佼佼者, 在软硬件上,
我们是系统最全、规模最大的企业,有着做大做强的基础 ; 第三是市
场的先觉性: 公司领导的高瞻远瞩, 将为我们市场开拓提供先行的政
策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战,大做一团的的时候,
我们已经转变观念,逐步向高端过渡,向专业行业高端迈进。这些都
是我们做好的保障。我相信,在公司领导的大力培养和全力支持下,
我们一定会逐步成长起来, 成为对公司有贡献的人, 成为公司的生力
元素。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动
的态度去迎接新的挑战, 在岗位上发挥更大的作用, 取得更大的进步。
我希望,在日后的工作中, 用我的贡献酬谢公司的厚爱,以我的作为
让公司领导感到欣慰 ; 我也将因作为快运人,一个出色的有贡献的人
而自豪。
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