酒水员工作总结范文 2页

酒水员工作总结范文 ‎ 　　入XXX宾馆快两年了，在这里我学到许多在学校无法学到的东西。我很荣幸被同事的承认，推荐我为优秀员工。 回顾着一 年的事情，我作为民族宾馆酒水部一 员，我觉得这是我的荣幸。由于酒水员的主要事情就是方燕服务员。在领导及各位同事的支持下，严格要求自己，顺利的完成自己的本职事情。通过一 年的学习，自身取得了较大的进步。现将我一 年来的事情情况总结如次： 　　一、认真学习 　　1、领导首先说的就是仪容仪表，精力面貌授予指出改进，让我们每个员工上班都是精力十足。 　　2、开始学习做果盘，泡茶，冷饮，调酒，做帐。 　　二、服从安排 　　1、定时上下班，事情中笃守部门的各项规章制度； 　　2、营业前开出酒水领料单，备足、备好酒水、饮料、卷烟、酒单、冰桶、火柴、餐巾纸、牙签、打包袋等发卖用品、用具并检查其质量，包管水吧的需要；搞好吧台、冰箱、酒柜的卫生，擦净服务用品和展示品等； 　　3、开餐时，熟记酒水规格、特点、价格，根据食堂服务员开具的客人点酒单，及时、准确地为客人供给酒水，并做到及时补足吧台内的各种酒水、饮料，包管客人消费的需求，供给优质服务； 　　4、负责酒水的日常管理 ‎，开餐后做好各种酒水、烟类等的发卖核对事情；营业结束后，做好各种酒水烟类的盘点、核对事情（盘点时按以下算式结算当日发卖量：当日发卖量=当日营业前贮存量+当日领料量—当日营业后存货），包管其账物相符、清楚准确；严禁随意加减酒水、卷烟，控制好酒水、饮料等的成本与管理； 　　5、下班前，做好各项交代事情； 　　6、完成上级交给的其他任务。 　　三、事情中的不足 　　1、上班爱讲本地话，但我会尽快纠正。 　　2、宾馆升四星级了，现在的水平还是不够的，但我会尽快的努力学习。 　　3、自己的经验不足。 　　四、来岁的主要事情安排 　　1、认真做好每 天的每 项事情； 　　2、认真学习仓储知识，努力学习； 　　3、利用休息时间进行英语培训。 ‎