个人工作总结 企业个人工作小结 6页

个人工作总结 个人工作总结，以下是对企业个人工作的总结。我希望这对你有所帮助。‎ 企业个人工作概述 Xx是公司销售额最高的一年。各项工作得到了前所未有的提高，综合实力大大增强。这是全体员工和各级领导共同努力的结果，付出了全部的努力，付出了艰辛的努力和汗水。更重要的是，集团公司拥有一支务实、锐意进取、努力发展的销售团队，为公司的快速发展做出了不可磨灭的贡献。经过半年的试用期，我可以正式成为销售公司大家庭的一员，这很难表达我的喜悦。‎ 回顾过去一年的工作，我有很高的动力，可以全身心地投入到工作中。我对工作也很认真，与各级领导相处融洽。随着年底的临近，我有必要回顾一下我的工作。目的是吸取教训，提高自己，这样我才能更好地工作。我有信心也有决心在新的一年里把工作做得更好。‎ 一、销售概况:‎ 截至xx年12月31日，我共负责28名客户。下半年的任务是xx吨，实际完成的销售量是_ _ _ _ _ _ _吨，完成目标是_ _ _ _ _ _%。年销售额:_ _ _ _ _ _元(含运费:_ _ _ _ _ _)，回收资金:_ _ _ _ _‎ ‎ _元，资金回收率达到_ _ _ _ _ _ _ _ %；副总裁简德华钥和李副总同意收回70%的旧款并结清旧账。具体工作正在跟进。‎ 二、具体履行职责:‎ ‎1.实习调查期:xx年1月至6月 ‎1)管理公司13个客户，月出货量从150吨到250吨不等，经过半年的培训，在林经理的指导下，我可以完全应付发货和客户沟通。上半年，我处理了公司客户的4起投诉，基本学会了退货和换货的程序，将来可以独立操作和处理。‎ ‎2)每月按时完成新客户发展统计和工作总结，6月份实施每日汇报制度。‎ ‎3)进行客户关系管理系统的初始化。‎ ‎4)向60名客户发送样品，并及时跟踪和反馈试验情况。然而，这些客户相对较少。他们大多数人通过电话索取样品，有些人在六个月的接触后只有少量订单(如梁爽和柯良)。可以看出，开发比维护更困难。我们已经成功地开发了40个新客户，但是客户数量很少，客户的购买也不稳定。‎ ‎5)R&D部门正在寻找新产品开发市场:gmt纱和中碱smc纱；调查变压器和卫生洁具市场。‎ ‎2.任务合同期:年复一年xx月至12月 下半年，它加入华东地区，并正式开始营业。它占宁波山泉、三坊电力和浙江德信等大客户总销售额的70%。为了保证良好的服务跟踪，及时处理质量纠纷、投诉、投诉、退货等问题，确保客户满意。‎ 在寻找潜在新客户的过程中，他们形成了自己的惯例，主要是利用网上工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等渠道。联系前，应掌握公司的生产经营状况、当前采购渠道、用量、结算方式、关键数字等。同时掌握各种信息，确保有效推荐；尽可能靠近买方，面对面沟通；信誉是推荐产品的重要因素，诚信促进交易。下半年，华东薄膜开发新客户超过10家，其中短切毡取得显著成果:上海豪基冷却设备(7吨)和上海金日冷却设备(共交付近50吨)已成功开发，明年将能够保持稳定持续的供应。同时，密切关注市场情况，深入了解绝缘子用环氧玻璃纤维和摩擦材料用玻璃纤维短切原丝等新产品的市场，完成详细的调研报告，并将信息反馈给研发部门，提供基本的市场需求信息。我去广州参加了第11届中国国际再制造展览会，第一次接触了展会工作，成功完成了接待、谈判、记录、信息收集和总结的任务，参加了公司第11届国际玻璃纤维年会的客户准备工作，协助了客户邀请函的发放、客户统计、住宿安排等工作。并完成谈判记录和年度会议总结等善后工作。经过培训，我变得更成熟，更擅长做生意，信念也更坚定。我对我的工作和公司充满信心。‎ Iii .公司活动:‎ 除了完成基本工作之外，我还参加了公司组织的一些企业文化活动，这些活动丰富了我的业余时间，提高了我的各方面能力。(1)热爱共青团工作，被评为xx市桐乡市委优秀委员。(2)我有幸成为公司中秋节晚会和第11届年会的主持人。(3)协助公司其他部门开展企业文化活动；(4)根据其写作爱好，担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员。在今后的工作中，我将认真完成公司和团委交办的任务，为公司企业文化的发展做出自己的贡献。‎ 四、自我反思:‎ 回顾我在xx年的销售工作，与客户沟通，公司内部部门协调得很好。然而，由于我刚刚进入社会，我只依靠我对销售工作的热爱和缺乏经验和专业的营销知识。我在工作中缺乏主动性，过于信任他人，导致了支付恢复的延迟。在产品供应紧张的情况下，新客户的发展没有得到足够的重视，这使得客户的发展相对缓慢。在下一年的工作中，我将尽力克服缺点，向杨经理和其他有经验的老同志学习。为了从经验中学习，使未来工作更好，我将提出以下几点思考:‎ ‎1.为了提高我的市场营销知识，下班后我在浙江大学学习了国际贸易专业(本科)，但没有分清工作的重点，在处理学习和工作的时间和心态上投入了更多精力。‎ ‎2.工作中仍然缺乏严肃性和细心，也没有校对书面材料的意识。‎ ‎3.缺乏工作热情，没有完全融入工作氛围。‎ ‎4、过多参与公司的其他活动，分散销售工作。‎ 上述反射只是一部分。我的工作仍然有许多缺点。今后我会戒骄戒躁，保持谦虚谨慎的工作态度。‎ 五、xx年度工作计划:‎ ‎(1)加大新客户开发力度，集中精力在网上搜索信息，分类汇总后逐区搜索。只要有一线希望，就主动发送样品并及时跟踪现场结果。‎ ‎(2)我公司生产的短切原丝毡质量仍存在问题，绍兴等地的透明片行业难以进入。希望明年产品质量会有所提高，成为明年工作的重点发展目标。方格布有很大的市场，但是我们的价格太高，顾客无法接受。据悉，泰山方格布目前缺货，价格为8200-8600元/吨。我们的产品质量上乘，但2500-3000元/吨的价格差太远了。对于中碱方格布，市场需求很大，这些布的客户大多使用我们的纱线，所以进入市场相对容易，但价格问题是前提。‎ ‎(3)随着明年10万吨无碱池窑的投产，华东地区的土工格栅市场、海宁天星、海利得、成如丹将成为一个增长点。‎ ‎(4)浙江德信明年将迁至桐乡，新增3台卷绕设备，部分转化为中碱管，预计中碱纱需求将会增加。‎ ‎(5)中碱网格布纱在xx的采购点是山泉、金威和大连新东方，但随着xx价格的上涨，预计上半年不会有销售。‎ ‎(6)对于中碱管道市场，深州、华成和三家电力公司预计将根据价格调整减少采购量。它只能在下半年40，000吨成都被点燃后才能正常运行。‎ 根据以上分析，在xx年上半年，我所负责的领域的压力非常大。在严峻的形势下，如果我仅仅抓住原有客户，任务就远远没有完成，所以开发新客户是工作的重中之重。然而，由于工作时间短，经验不足，他希望除了自己的努力之外，还能得到领导的支持和帮助。‎