招商运营部经理的自我总结（通用） 3页

招商运营部经理的自我总结 一、2011 年来主要工作回顾 （一）岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、招聘工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人 员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间 和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等 方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司 员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业 文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执 行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考 试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有 19 人报考二级建造师、 8 人报考一级建造师、11 人报考注册安全师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到 6 月，集团 公司共有 50 人离职，离职率高达 24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰 期为冬休结束后的 3 月份，约占 50%的比率。 （二）岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整，我于 9 月 8 日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于 欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效， 使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。 1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划 书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作； 公司文化墙的制作及上墙。 2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出 的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。 3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取 签订意向书。 4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市 赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠 定了良好的基础。 欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设 16 栋单体建筑，分为大型机 械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租 赁的商铺 577 间，目前以招商完成 438 间，剩余待招商的空铺 139 间，商铺招商完 成率为 82%； 另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材 市场交易区及铁艺加工区共建设办公室 74 间，目前招商完成 58 间，剩余 16 间，收 取办公室租赁费共计 30.15 万元。钢材市场经营场地租赁面积为 97100 平米，共计 收取经营场地租赁费 183.75 万元。 二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处 理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法， 望各位领导指正。 1、一期陆路物流区开发建设的 16 栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用， 这对预定商铺的商户有一定的影响。 2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的 影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此， 公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚 的商业氛围。 真诚的希望举集团之力，力争园区于 2011 年 5 月前整体开业，以此奠定欧亚国 际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。