办公室个人工作总结精选 7页

下面是优习网小编为你提供了一份优秀的总结范文，希 望对你有所帮助! 2020 年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我 在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按 照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本 职工作。现将工作情况总结如下： 一、办公室行政管理工作。 办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申 报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往 等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识， 注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力 求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有 着落。 1、理顺关系，办理公司资质证件。2020 年公司资质升级 两项，新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作 加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持 下，公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达 建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办 公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。 认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工 作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资 料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步 补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文 件、批示精神。 3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 二、办公室人事管理工作 1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实 公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时 申报月考勤报表、认真记录，办理缴纳社保新增、转入、减 少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、 劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公 司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严格按照程序核定 发放。 2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步 扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增 补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等 各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本 满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办 理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司 环境，进入工作角色。 三、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅 历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向 领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断 积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理 日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能 力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的 锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行， 能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和 工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了 一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一， 有些工作还不够细致;第二，管理水平有待提高;第三，统筹、 协调能力有待加强。 五、2020 年工作计划和努力方向 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努 力做到： 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法 律常识; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真 正做好领导的助手; 3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致， 勤奋工作，形成良好的部门工作氛围; 4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平; 5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为 公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 六、车辆管理 2020 年公司新购置 3 辆新车，处理 3 辆旧车，车队现有 驾驶员 3 人全年安全行驶里程 12 万多公里。 七、2020 年工作设想 (一)强化学习，落实职责，圆满完成各项工作任务。 积极动员组织办公室人员参加各种政治理论学习和实践 活动，努力提高整体思想政治素质和业务能力。二是办公室 工作事务繁杂，要运用一切措施进一步提升办公室人员立足 本职、服务公司的责任意识，为院领导决策当好参谋，搞好 协调，凝聚合力，圆满完成各项工作任务，确保机关工作有 序运转。 (二)严格管理，创新思路，努力提升整体工作水平。 一是督查督办落到实处，做好公司重大决策、会议、文 件的执行，以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落 实。二是对重要工作文件会议精神，办公室及时根据主要负 责人安排进行传达，及时督办，同时，定时对各项工作进展 情况进行一次收集汇总，及时为领导掌握情况、科学决策和 指导工作提供依据。三是配合抓好公司各项内务管理，切实 提升单位机关管理及文明创建的整体水平。 八、实施精细管理，用管理支持发展 办公室是单位行政管理系统的枢纽和核心，既有档案、 文书、机要、信息等静态基础性管理，又有计划、组织、协 调、督查等动态综合性管理，可以说办公室工作本身就是一 个小的管理系统，如何抓小管理促大管理，充分发挥办公室 的职能作用?我们认为应该从提高管理的精细化程度入手，就 是加快规范化、现代化和信息化办公系统建设，打造机关工 作高新管理平台，推进管理效能和工作水平整体提升，用管 理支持发展。 1、提高办公室管理的规范性 一是严格工作原则，使办公室工作积极稳妥、有条不紊。 原则一：准确原则，即办文要准、办事要稳、情况要实、主 意要慎;原则二：效率原则，即及时、迅速、不误事，就是在 行政管理、行政运作的各个环节都要雷厉风行、保证时效;原 则三：保密原则。即办公室工作人员政治素质要高和组织纪 律性要强，同时工作程序要规范、责任要明确、监督要到位， 严防失密泄密;原则四：科学原则，即要正确判断形势，科学 认识规律，提高预见性和把握力，事事都要精心思考、细致 推敲、周密实施。 二是健全工作制度，使办公室工作有章可循，有的放矢。 既要基础管理制度，如办公会议制度、文书管理制度、档案 管理制度、机要保密制度、办公自动化管理制度，又要有综 合管理制度，如目标管理制度，联动管理制度等，还要有办 公室内部分工负责制、岗位规范等。通过制度规范，用制度 管人、理事，更好地构建统一协调的工作机制。 2、增强办公室管理的系统性 管理是决策、执行、反馈的全过程，只有统筹兼顾、有 始有终，抓好每一个环节、每一个阶段，才能提升管理的整 体效能。 一是办公室工作人员要注重学习，不断丰富自己的知识 结构，多动脑筋，善于站在全院的高度思考问题，找准上级 精神与单位工作的结合点和切入点，要在深入调查的基础上， 探索规律性，增强主动性，拿出一个或几个预案，为领导决 策提供充分、准确的依据。 二是抓好计划安排。凡事预则立，不预则废。办公室对 工作安排应早考虑、早研究、早着手，使职能部门、系统上 下的工作统一到全公司工作目标和部署上来。 三是抓好组织协调。主要是及时上下联络，沟通左右， 确保政令畅通。遇事既要果断处理和大胆管理，又要注意不 越权，重大问题及时请示汇报，做到到位而不越位，帮忙而 不添乱。 3、推行人文服务，用服务体现发展 办公室是综合服务部门，是公司的门户。我们提出推行 “人文服务”，就是想把以人为本的精神，牢固树立以服务对 象为中心的理念，服务领导，服务职工，服务公司，通过人 文关怀，细微服务，从我做起，发挥办公室成员活生生的细 胞作用，更深层次更大程度上服务于人，用服务体现发展。 总之，我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业 大发展的时代，作为办公室工作人员我们必须始终保持一种 蓬勃朝气，一种昂扬锐气，一种浩然正气，以奋发有为的精 神，抓住机遇，迎接挑战，乘势而上，实现新发展。