中介每日工作总结范文简短 32页

中介每日工作总结范文简短 标题: XXX 部 予晨 XX年 XX月 XX日工作汇报 姓名：予晨 部门： 市场部 今日：‎ 1. 跟进海尔广告，广告条已经重新制作，但是效果不好，希望能重新制作 2. 琉璃桌游比赛，对方提出希望得到我们的支持， 1。网站报名系统。2. 比赛跟拍。‎ 给我们的优势，所有的 DM，宣传单，海报，都会注明 520 为唯一网络报名渠道 此次活动对方提出互赢的意见，觉得没有必要在付广告费了。之 前鱼总交代是要收 1000 元代金卷 +200 元现金，我还没跟他们详谈这块，现在还没有给对方明确此次活动的回复 1. 徐总布置工作，收集所有媒体，户外。车身， DM广告报价 现在已经完成了电视台， DM的报价收集。‎ 2. 跟祥记确认母亲节活动的代金券为 20 张 100 元的储值卡 3. 童少内页，金币竞拍已经跟上 _中介每日工作总结范文简短。‎ 明日：‎ 1. 跟进海尔广告条的再次修改，由于广告条的尺寸更变，必须跟远东以及长安铃木做解释工作 2. 与童少约定试驾相关事宜，已联系小夜曲 3. 祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己 4. 收集 580. 红豆等相关网站的广告报价 _中介每日工作总结范文简短。‎ 一些建议 :‎ 邮件发到： hezhou520@foxmail.‎ 主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化 的建议或者新的努力方向。。。。。。 ：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析 成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作 进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定 计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1 ．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分 内容主要是对工作的主客观条件、 有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。‎ ‎2 ．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩， 找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的； 缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲 清楚。 3 ．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、 研究、概括、集中， 并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和 要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措 施等 总结的注意事项 1 ．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。 这是分析、得出教训的基础。 2 ．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其 所以然，这样就达不到总结的目的。 3 ．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作 时要去芜存精。 总结中的问题要有主次、 详略之分，该详的要详， 该略的要略。 总结的基本格式 1 、标题 2 、正文 开头：概述情况， 总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验 教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3 、落款 署名，日期 针对新店助或某些店助不知道每天要做什么工作，信息部提供以下工作内容及流程，供大家参考 1 ‎、早上 8:20 到门店打扫卫生 2 ‎、8:30-9 点左右开晨会，内容根据门店状况，宣读企业愿景及使命及门店目标和口号（汇报昨日工作，制定今日计划）‎ 3 ‎、9 点-10 点录入搜房、地宝等网站房源及刷新，每条都要有标题和描述，尽量上传图片。‎ 4 ‎、10-11 点查找并录入新房源和检查门店房源被跟进内容及需要翻新的房源。‎ 5 1 ‎、11-11:30 给门店员工分客户和帮助员工配房源。‎ 2 ‎、查看房友新闻公告并核对与己相关工作， 及查看国家政策与新闻（报纸或网络）。‎ 3 ‎、下午 1：30 左右翻新房源与客源（可在无效或暂缓及公共账号查找出有效资源），进行房源砍价工作及房源刷新和录入出租房源。‎ 4 ‎、3 点左右搜集报纸广告房源及唱盘和维护所使用的相关网站。‎ 5 ‎、4 点参考其他经纪人做的房源广告及描述，并改进自己网站做到标题新颖夺目。‎ 6 ‎、4:30-5 点查看自己各项量化及网站房源刷新情况。‎ 7 ‎、5-5:30 检查门店各项工作完成状况，及员工量化是否达标并填写绩效考核表上传给区经， 然后进行总结， 分析员工未达标的原因进行整改。‎ 8 ‎、夕会，总结出现的问题并提供建议， 帮助员工提高业务能力。‎ 9 房产中介工作总结（一） 很感谢公司对我的信任，将 088 店交给我来管理， 作为我们仁和这样公司的店长， 我认为起到的作用是非常重要的。首先， 店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。 但是作为一个刚上任的新店长， 我会事事亲历亲为， 以身作责， 同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。 其次，店长管理的是一线销售人员， 且起着承上启下的作用， 需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工， 并要最大限度的激发员工的工作激情， 更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队合作的意识， 最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。 前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销 售路线和单店的定位， 我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成 长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的 努力派单等 已经达到一定的宣传效果。 后期在店里人员逐步稳定， 对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。 下面就四个方面谈一下我的计划： 1 、人员管理： 企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好 坏直接关系到销售与服务的质量， 一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员， 而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。 并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心， 店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司 的各项基本要求： 整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并 在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好 的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之 沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管 理方面， 首先要掌握每个经纪人的工作动态， 手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易， 持续评核每个经纪人， 不断的训练，真正提高经纪人之素养。 2 、人员培训： 无论对什么 人，培训都是至关重要的， 只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业， 对于员工的专业性知识要求很高。 特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更 不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期我以接待， 勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并 结合我的实际经验， 手把手的教他们如何与客户交流， 并消化变成自己的语言表达出来。 掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的， 通过最近的强化演练， 每个人都有很大的进步， 知道工作该从哪里下手了， 在不断的演练中还形成了各自不同的风格。 我个人是乐于参加各种培训讲座的， 也很注重对员工的培训， 使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。 3 、房源维护： “房源“是一个中介公司的命脉， 房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。 对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动 机和原因。房源一定要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，‎ 要与房东保持密切的联系， 让房东享受到质量的服务。 前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划， 为他分析市场行情及市场定位， 告诉他我们在为他做什么， 包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流， 前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系， 先做人后做事。 一个优质的房源最关键的就是她的价格， 所以对于一些b 类 c 类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。 那么 a 类房源要的就是速度， 我个人对于优质房源的销售方案很简单， 就是以最快的速度将房源销售出去。 不管是什么房源， 不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的， 后期对房东的服务也是致关重要的， 要学会做回头生意。 对于店内员工的房源定期做质量服务的回访， 充分掌握他们手上房源的情况， 并协助他们跟踪维 护。总之，优质房源都是维护出来的。 4 、客户维护： 对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出 最适合房子与之配对， 掌握配对的要点， 配对是要建立在接待基础上而非独立的行为， 在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业， 对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业， 在推荐中增加交流的机会， 以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳固的信任关系， 对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业， 过多推荐会影响客户的专注度， 延长确立时间， 增加成功的不确定性。 大部分客户有些不切实际的想法和要 求和某些错误的观念，这些都需要我们去引导。 房产中介工作总结 ‎（二） 一、销售任务 3 月份案场销售任务为 2000 ㎡，本人完成认购 2 套小户型，转签约 1 套，另外一套申请退房。 总结 3 月份的任务情况， 距离目标任务相差很远， 我觉得本人在逼定客户方面做的比较好，两套成交客户都是在当天下定。 但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足， 所以导致退房。还有一点觉得很可惜， 一组年轻客户看好 170 ㎡跃层，已看 4 遍，对房子户型及周边环境都比较认同，但由于老人不在身边而且听说是顶楼，对此很抗拒，一直 没有下决心购买。我打过几次回访电话，并用涨价逼定，但客户执意 要展会过后再决定，这组客户接的有些拖泥带水，不成功。这些都是 在以后工作中要改进的方面。‎ ‎1 、在以后的工作中， 我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动，增加一些吸引眼球的实质性的东西。比如说： 1 ）买房送物业费2）全款客户有折扣（哪怕是做一些数字游戏，也可吸引客户） 3 ） 老客户带新客户有优惠 4 ）希望部门能多做一些实质性的培训， 最好能请工程专家为我们讲解一下工程方面的知识， 因为很多东西我们理解的不够准确和深刻，也容易进入一个误区。 5 ）希望能有一些及仪容仪表的规范培训， 因为我们现在的整体形象很乱， 希望能规范一下， 提高团队的精神面貌，也为以后项目做好铺垫。 四、下月计划 1 、必须完成销售任务，争取销售一套 A11#联排别墅 2 、对大连的健身中心及咖啡厅做进一步深入了解，争取找到突破口 ‎3 、完成部门分配的调研及络信息发布工作 4 、看一本书（书名叫“无条件信任的力量”，是潘石屹，张欣夫妇推荐给自己员工的心灵 洗礼书，希望此书能对我有所帮助） 祝领导身体健康， 工作顺利！ 房产中介工作总结（三） 时光匆匆，风雨兼程。 20xx 已悄然而至，匆 匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹， 在这辞旧迎新的时刻，‎ 回首一年的工作和生活， 总觉得意犹未尽 ?? 至今为止， 我进入 xx 房地产已经 9 个月之久。从置业顾问到店面助理， 经过一次的角色转换后，我被安排到 xx 店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下， 我们从 4 月 26 日开业至 10 月 30 日一共完成业绩 xx 万元。现在工作调动，到了 xx 广场店。环境发生变化了，但是一直要求自己做事要有认真，负责的态度。 总结过去，看到了自己的很多不足，更多的 也要像其他的同事学习。 比如，中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把 xx 共享上的客户约出来成交，因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪 xx 共享上的客户出来看房，多给置业顾问创造成交的机会。有时候， 对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪， 及时开导， 尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是， 当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一，置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候， 要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。 始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。 面对现在的局面，树立信心，用我 个人的工作热情去感染身边的人， 活跃店内气氛以及提高他们的工作 激情。协助店面经理的工作，也对置业顾问起到监督的作用。工作中 的不足，我力求上进的同时，也尽力做到最好！ 首先，做好服务工作。在接待这一块按照公司 "‎ 接待流程 " ，认真执行。 () 客源及房源信息及时录入 xx。提醒置业顾问的工作安排。 与店面经理互通情况 （包括客户情况及置业顾问情况），以求统一认识，步骤一致，共同把店面工作做好，做细，把 店面业绩做好，做长久。 其次，以诚待人。正确处理苦与乐，得于失，个人利益与集体利益。坚持诚实敬业，细心学习他人的长处，虚 心像领导、同事请教，做好助理工作。 然后，积极进取。在完成自己工作的同时，适度帮助他人。‎ 房产开发公司个人入职工作总结 今年 11 月，我来到房产开发公司工作，转眼间我来公司已近 1 个月，作为一名新员工，非常感谢公司给我这个学习和成长的平台。 回顾这段时间的工作， 在公司领导以及同事们的支持和帮助下， 我初步了解了公司业务， 适应了公司工作环境，在思想上、学习上、工作上取得了一定进步，现将入职以来 的工作情况简要总结如下：‎ ‎（一）熟悉、办公室档案、资料。 做好各类行政文件、联络单、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，方便后续查找的及时 准确。 （二）完成办公室日常文字处理工作，包括各类会议的会议 纪要的起草、印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。主要完成 项目开发各例会会议纪要、按要求编写 xx 年度工 作总结、处理联络单等工作，得到领导肯定。 （三）做好上传下达，及时、准确地向公司领导和有关人员传达上级机关及有关部门 、联络单事项和会议、培训安排。 （四）参与项目开发可行性研究工作，编写《竞 争性楼盘调研报告》 。同时负责即将开发房产项目开发计划书中的组织机构设置及人员职责权限细化工作。 （五）参与办公室行政工作， 负责员工 11 月份社保交纳工作。完成领导交代的其它事项。‎ 很感谢公司对我的信任，将 088 店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是 一个单店最高的指挥官， 最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长， 我会事事亲历亲为， 以身作责， 同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力， 用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员， 且起着承上启下的作用， 需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工， 并要最大限度的激发员工的工作激情， 更重要的是做到对销售人员的充分支持， 培养员工的工作能力， 培养团队合作的意识， 最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。‎ 前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘， 同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位， 我认为目前的工作就 是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其 次是要快速的让新员工成长起来， 通过一系列的培训， 加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等 已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定， 对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中， 筹划新的销售路线。‎ 下面就四个方面谈一下我的计划：‎ 1. 人员管理：‎ 企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们 中介行业， 人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量， 一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员， 而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金 融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。 日常管理中， 店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激 情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不 对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。 一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平 稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投 入到工作中去。在销售管理方面， 首先要掌握每个经纪人的工作动态，‎ 手上操作的案源进况及跟单情况， 协助他们完成每个可能完成的交易， 持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。‎ 1. 人员培训：‎ 无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不 断的进步。 作为房地产中介服务的行业， 对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触 过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。 基础培训更是重中之重， 前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本 功开始练起，并结合我的实际经验， 手把手的教他们如何与客户交流， 并消化变成自己的语言表达出来。 掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该 从哪里下手了， 在不断的演练中还形成了各自不同的风格。 我个人是乐于参加各种培训讲座的， 也很注重对员工的培训， 使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。‎ 2. 房源维护：‎ ‎“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护，何为维 护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享 受到质量的服务。 前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位， 告诉他我们在为他做什么， 包括如何在宣传并推广他的物业， 还应带上情感交流， 前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系， 先做人后做事。 一个优质的房源最关键的就是她的价格， 所以对于一些 b 类 c 类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。 那么 a 类房源要的就是速度， 我个人对于优质房源的销售方案很简单， 就是以最快的速度将房源销售出去。 不管是什么房源， 不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的， 后期对房东的服务也是致关重要的， 要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访， 充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出来 的。‎ 1. 客户维护：‎ 对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的 购房能力，找出最适合房子与之配对，掌握配对的要点，配对是要建 立在接待基础上而非独立的行为， 在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业， 对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业， 在推荐中增加交流的机会， 以便更好的把握其真实需求， 并进一步建立更为稳固的信任关系， 对于已经 掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业， 过多推荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定性。大部分客户有些不切 实际的想法和要求和某些错误的观念，这些都需要我们去引导。‎ 中介的朋友们，为大家带来两篇中介月工作总结，希望大家喜欢，更多中介月工作总结请关注月工作总结栏 !‎ 四月的税改给五月的行情带来了无限的期望，毕竟，大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰，可我却没有停下手上的工作，我开始带起了自己的团队，也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。‎ 年后的两个月，我承认我与客户之间的沟通少了一些，一方面 因为市场的持续冷淡。 我了解大家的心情， 虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着 XX年持股 才能挣钱的心态坚守到了现在， 换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。‎ 另一方面，我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。‎ 首先，从 XX年的 2 月 18 日开始的有奖开户活动告一段落，这 一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的， 而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案， 对银行网点银行员工介绍客户的 奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中，截止 到 5 月 1 日，所有营销代表 8 名开户数共计 199 户，其中有效户 100‎ 户，入金量 472，7829 元，在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后，与经理核对，我又将银行员工介绍的客户挑选出来，按户进行现金奖励。其中，奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。‎ 因为客户经理的离职，我去了农行进行驻点工作。在那里，我 也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。 其实营销就是一种沟通， 沟通的方式， 沟通的时宜都需要自己去把握。 尽量将客户对自己的反感程度降至最低，这样才能把握机会，让他乐意接受我们的产品。然 而大家在沟通上或许表现的并不是很到位， 有自尊心方面的原因， 有性格上面的局限， 有节奏上把握的不准， 所以很多人并没有去有效的沟通，可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。 有了这次的经历， 再有自己的思索，因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。‎ 服务部新入一名营销代表，培训工作开始了。除了每天下午对 她进行基础培训之外呢， 我想，() 我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。 在每一次接听咨询电话， 在每一次接待客户的工作当中， 让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来，我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的 一些心得：什么样的客户有潜力，什么样的客户不值得去发掘，什么 样的年龄层客户我们需要等等，在这些时间里，除了传授，我也通过 了实践掌握了很多更深更实际的方法。‎ 应全营业部号召，我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时，只是采取闭市后教学的方式，很多人都是隔夜就忘，工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后，根据现有的条件，我们将现在的大户室单独辟出一间，起名为“网上交易实战室”，选在 每天开市时间进行真实环境的培训， 充分的调动了客户的积极性。 目前，所有的培训工作仍然在继续， 我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。 因此， 六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上，让他们满意并且放心的回家做网上交易。‎ 写工作总结的时候，正赶上央行继续加存款准备金率 1 个百分点，而且美国市场在油价飙升 10 美元的消息下出现暴跌，心情真的很沉重。但不管怎样，工作还是要继续，路还是要走下去。‎ 时间过得真快，转眼间我加入福家房产有限公司已经有 2 个月左右了。现在实习也即将结束，我也即将正式工作。新的工作意味着 新的起点、新的机遇、新的挑战 . 在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。‎ 三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔 , 这最后的一笔是我们面对未来 , 回顾过去的见证 . 它就是毕业实习 . 毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节 , 它是所学理论知识与工程实践的统一， 也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。‎ 在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使 我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识 ; 实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验， 它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。‎ 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。‎ 房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一 个平台机构， 并有为买卖双方保证安全交易的义务。 房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效 ; 帮买房人寻找推荐合适、理想房源，并带领买房人实地看房，加以引 导，促使成交 ; 房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例中介服务佣金为 2%(购房户按房屋成交价 1%和售房户按房屋成交价 1%组成 ) 。主要业务流程为：房客源开发、房客源登记， 信息回访反馈，带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等 等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作：打印合同材料、房源资 料、更新液晶屏滚动的信息等等， 而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的 工作。‎ 现在来回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实 践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识， 也打开了视野、 增长了见识， 为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。 并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅， 从中增长了很多实践工作经验与专业知识。‎ 俗话说：“隔行如隔山”。我的专业是房地产经营与估价，也 算是与房地产经营相关， 但以前从来没有接触过房产这个行业， 说实话虽学此专业， 但在刚开始的时候心里根本没底。 但是通过这么长时间的工作后， 我已经充分认识到自己的一些经验欠缺与不足， 以后更要加强学习专业知识与管理知识，并努力提高自我。‎ 为了表达自己收获的喜悦 , 我们将分开几个部分讲一下自己的感受, 报告实习的情况。‎ 厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖 , 房屋租赁, 房屋代理、中介, 居民贷款担保、代办交易手续 , 全资收购房屋、咨询等, 有关房屋的一切问题 , 贷款担保、代办手续费用最低 , 我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保 , 我公司一直得到客户的一致好评。公司积极参与社会公益活动 , 为社会就业作出了贡献。‎ 房地产业，这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行中 的“行业”，正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现， 充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善。‎ 随着经济的发展，城市人口的增多，房子的需求越来越紧张， 人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔走。 而网络能大大减少时间和财力，所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利。‎ 随着信息时代的到来， 企业必将不可抗拒的加速进入 络时代。企业需要建设具有本企业特点的 , 业务过程自动化和管理现代化的 ‎ 络。企业信息工作， 就是把企业物流的管理提高到对企业信息流的 管理来控制企业的运作，及时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中，信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。‎ 本文以一个房产中介管理系统的开发为实例，对网络信息管理 系统的开发进行了初步的探讨。 它利用的网络这种先进的手段， 使人们能够更好、 更快的了解房产的信息， 实现了房屋开发商与客人的双向沟通，具有很多的优点。‎ 上房产中介系统具有节省时间，快捷方便，信息准确及时等特 点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统， 包括前台应用程 序的设计和后台数据库的开发。 它要求数据库具有数据一致性好， 前 台应用程序的界面简洁友好而且功能完善等特点 系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和 自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率， 具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。 普通注册用户可以通过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及 删除自己的需求信息功能，并能进行个人信息的修改。‎ 房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下： 按每个用户的用户名和密码进行登录， 以管理员身份登录后则可以对普通用户发布的房源信息进行管理 ; 发布新楼盘的出售信息以普通用户身份登录后则可以看到自己的注册信息和需求信息， 可以进行需求信息的发布， 修改个人资料操作。‎ ‎1. 认真起草各类文件。作为助理，起草、印发综合文件是我的 本职工作。 因为公司习惯于每个星期开 2 次会议， 主要是督促大家鼓励大家。‎ 5. 仔细搞好会议材料。这些材料一般都是我们一个一个地方去 踩盘问人才能知道一点点的， 为了得到我们想要的一些关于楼盘的资料，大多都是一些口头上的信息，所以要进行和分类。其中的信息包 括，楼盘的地理位置， 周围的商业概况及配套设施， 户型，主力户型。容积率，销售状况，空置率，车位的问题等等都是我们所要了解的信 息。其中有的信息是口头收集来的， 需要我们去通过一些渠道去辨别真伪。‎ 6. 还有就是银行的借贷问题。所以对于银行的一些专业术语， 以及银行对信贷的控制流程是要掌握的。 因为每次和银行的人员去打交道的时候，银行的人员都会和我们讲一些银行的专业层面的术语， 很多一部分都是我在学校的时候学习过， 但是没有实际掌握并灵活运用。如果能熟练的掌握并灵活的运用， 就能使我们在商谈中更加游刃有余，就能使我们站在比对方更高的层面去看清这些事情。 对于银行信贷内部的控制流程之前不是很熟悉， 也是这一方面我之前不是很了解的，通过这一段时间的了解对了这些方面有了简单的认识。‎ 7. 通知客户来办理相关手续也是我的工作之一。因为时间的不一致，安排大家见面也是需要相互通知的。‎ 还有很多相对于烦琐一些的小事情就不一一阐述了其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。这也让我体会到了实际的工 作与书本上的知识是有一定距离的， 并且需要更加努力的再学习， 并且要有更多的细心和耐心。 有些时候也会办错事情， 我知道自己还有很多的不足，所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙，每天 都要进步一点，为公司尽自己的一份力量。在今后的学习和工作中， 我要更进一步的严格要求自己， 虚心学习， 争取在各个方面取得更大的进步。俗话说， 千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上 理解的，所以基础的实务尤其显得重要， 从这次实习中， 我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起， 用实践来检验真理， 使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。‎ 推荐阅读：‎ 房地产置业顾问月工作总结 置业顾问月度工作总结 销售经理月工作总结 很多人都不知道工作总结怎么写，下面是为大家的公司客服工作总结怎么写，欢迎大家阅读，更多工作总结请关注工作总结栏目。‎ 工作总结是对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定 成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下 一阶段工作的一种书面文体， 它所要解决和回答的中心问题， 不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对某种工作 实施结果总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。‎ 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地， 系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点 ; 可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。‎ 一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去 做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要 以计划为依据， 订计划总是在总结经验的基础上进行的。 其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总 结。‎ 总结有如下特点：‎ 1 ‎、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。 通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。‎ 2 1 ‎、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。‎ 2 ‎、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外， 还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。‎ 二、工作总结的种类：‎ 1 ‎、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。‎ 2 ‎、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。‎ 3 ‎、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。 _中介每日工作总结范文简短。‎ 二、总结撰写前的准备 有人说过：要总结写得好，必须总结作得好 ; 要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总 结是在做好总结工作的基础上写出来的， 更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样， 但总结时却“喷香水”， 这对本单位的工作失去实际意义， 不应该提倡。 也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验， 这种情况说明总结工作没做好。 上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强 干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。‎ 总结究竟应该怎样做呢 ?从总体上说要发动群众， 自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政 绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和 定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结 流于形式。‎ 此外，搞好总结还要注意以下几点：‎ 1 ‎、重视调查研究，熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务， 进行总结时， 要通过调查研究， 努力掌握全面情况和了解整个工作过程， 只有这样， 才能进行全面总结，避免以偏概全。‎ 1 ‎、热爱本职工作，熟悉业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结 的基础。写总结涉及本职业务， 如果对业务不熟悉， 就难免言不及义。‎ 2 ‎、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈 云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误 ; 是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于 将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。‎ 3 ‎、重点在出经验，找规律 总结的最终目的是得出经验， 吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上， 必须从实践中归纳出规律性的结论来。‎ 三、总结的写法 工作总结的结构形式及其内容 年终总结 ( 含综合性总结 ) 或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称 +时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局工作总结》; 另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。‎ 正文一般分为如下三部分表述：‎ 1 ‎、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由， 或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的 概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长， 只作概括说明， 不展开分析、评议。‎ 2 ‎、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有 的用小标题分别阐明成绩与问题、 做法与体会或者成绩与缺点。 如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条 经验，以起到醒目、明了。‎ 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。‎ 1 ‎、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后， 根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存 在问题及明确今后的努力方向。 也可以展望未来， 得出新的奋斗目标。‎ 工作总结文字表述的要求 1 ‎、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面 面俱到，而必须抓住重点。什么是重点 ?是指工作中取得的主要经验， 或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并 蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有 的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等， 造成总结内容庞杂，中心不突出。‎ 2 ‎、要写得有特色 3 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单 位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在 50 年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。 任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。‎ 1 ‎、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。‎ 但常见一些经验总结往往不注意这一点， 如同毛泽东同志批评的那样，‎ ‎“把材料和观点割断， 讲材料的时候没有观点， 讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。‎ 2 ‎、语言要准确、简明 3 总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。‎ xx 年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下， 各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得 本文：‎ 内容仅供参考