公司员工2020年个人工作总结3篇 10页

公司员工2020年个人工作总结3篇 ‎【篇一】公司员工2020年个人工作总结 ‎　　在过去的一年里，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断改进工作方法，提高工作效率，充分发挥岗位职能，克服了任务重、人员少，工作要求高等困难，接待工作任务取得了一定的成绩，为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现将本人20_年的表现及工作情况总结如下：‎ ‎　　一、提高接待工作能力 ‎　　我始终把学习放在重要位置，自觉加强政治理论学习。一是在工作中，严格遵守机关各项规章制度和接待工作制度，服从领导，团结同志。二是通过多看、多听、多想、多问、多做，熟练掌握接待工作的重点和要点，把握关键环节，在点滴实践中逐步提高了自己服务领导、服务接待任务的意识和能力。三是能够当好助手，将领导交办的其他任务切实做好。一年来，接待省、市县的各级领导、嘉宾_人次。‎ ‎　　二、把握接待工作重点 ‎　　在接待工作中我以经费合理运用为核心，以物质保障为基础，以保障接待项目正常运转为目标，切实将接待管理、服务和保障工作落到了实处。在每次接待任务下达之后，我都要明确接待的主要对象以及服务的重点项目等，便于我对重点对象实行一对一的服务，以保证做好整个接待活动。‎ ‎　　三、提高接待服务质量 ‎　　面对各种复杂不同的接待任务，我通过认真仔细研读《接待工作方案》，并根据现实情况和可能出现的一些困难，注重抓住工作环节上的重点。安排好各级领导的住宿工作是保证接待任务完成质量的重要一环，关系到与会领导能否正常有序的进行工作的情绪和心理动态，所以，我从住宿、餐饮的管理入手，在与会领导报到以后，根据领导的喜好和生活习惯将他们的住宿、餐饮切实安排好，并利用晚饭后闲余时间，逐个楼层房间进行查看，详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等，使与会人员尽快熟悉环境，进入工作角色，同时，也拉近了我们之间的距离，在他们遇到问题和困难的时候，使我能及时的送上真诚的问候，从而全力做好接待管理、服务和保障工作。‎ ‎　　四、存在的不足和新一年的工作目标 ‎　　回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。作为一名接待办办事员，学习方面做得不足，在接待工作中应急能力还需要提高，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：‎ ‎　　1、加强学习。不断加强思想政治、业务知识和科学发展观的学习，改变观念，以发展的眼光看问题，努力提高个人的工作能力和综合素质，使自身的理论基础、业务水平、工作方法等适应新形式的要求。‎ ‎　　2、做好优质服务工作。在接待过程中，我将严格按照接待规则和流程操作，实行规范化、程序化服务，确保工作高效、有序、有条不紊。‎ ‎　　3、能够当好助手。积极与各级领导进行交流，在工作上和思想上的问题及时汇报，积极争取领导对工作中不足进行批评指正，使接待工作能够更加完善，对各种突发事件，及时提出合理化解决办法。‎ ‎　　4、做好模范带头的“标兵”。要继续发扬接地办艰苦、朴素、节约的优良传统，处处做到率先垂范，将勤俭、节约融入到生活中和工作中，切实为我接待办的发展护好航。‎ ‎　　总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在2019年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把接待工作做得更加出色。‎ ‎【篇二】公司员工2020年个人工作总结 ‎　　20XX年就快结束，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：‎ ‎　　一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。‎ ‎　　(一)、20XX年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。‎ ‎　　(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。‎ ‎　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。‎ ‎　　(一)、20XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年，行政组织召开20_年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。‎ ‎　　(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。‎ ‎　　三、主要经验和收获 ‎　　(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。‎ ‎　　(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。‎ ‎　　(三)、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。‎ ‎　　(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。‎ ‎　　(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。‎ ‎　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。‎ ‎　　(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。‎ ‎　　(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。‎ ‎　　五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!‎ ‎　　六、存在的不足 ‎　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：‎ ‎　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。‎ ‎　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为公司创造良好的工作环境和形象。‎ ‎　　七、下步的打算 ‎　　针对20XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：‎ ‎　　(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。‎ ‎　　(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。‎ ‎　　(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。‎ ‎　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!‎ ‎【篇三】公司员工2020年个人工作总结 ‎　　转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下：‎ ‎　　一、主要经验和收获 ‎　　在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：‎ ‎　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。‎ ‎　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。‎ ‎　　(三)只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。‎ ‎　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。‎ ‎　　(五)要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。‎ ‎　　二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己 ‎　　(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。‎ ‎　　(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。‎ ‎　　(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。‎ ‎　　三、存在的不足 ‎　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：‎ ‎　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。‎ ‎　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。‎ ‎　　四、下步的打算 ‎　　针对2019年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：‎ ‎　　(一)进一步积极搞好与同事的关系;‎ ‎　　(二)加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。‎ ‎　　(三)提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的待遇。‎ ‎　　在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，__设计部的明天更美好!‎