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- 2021-04-14 发布
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精品办公范文荟萃
公司行政部门工作总结三篇
工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名
职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。《公司行政部
门工作总结范文三篇》是 xx 为大家准备的,希望对大家有
帮助。
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XX年即将远去, 回首 XX年的工作, 有硕果累累的喜悦,
有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,
时光飞快,不知不觉中,充满希望的 20xx 年就伴随着新年
伊始即将临近,可以说 XX 年是公司稳定发展的一年,也是
公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是
行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合
公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分
享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意
见。
一、工程方面:各店的常规维修与维护
1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据
4000 多件,口头报修 XX多件,处理多起突发性设备、设施
故障。
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2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、
设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了
保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。
3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:①宣化店厨
务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞
往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次,解决了
顶层居民投诉问题;④新阳店为了缓解用电压力,增设改造
主电缆 2 根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问
题;⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜
品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重
重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又
新增了一个 380 公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,
又保证了部门的使用;⑥西大直街店营业区、卫生间、下水
干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸
烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。
4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次
建设长远打算, 立足超前, 留有后劲的宗旨, 克服了时间短、
场地窄, 各方面错综复杂的恶劣环境, 完成了以下几项工作:
①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位
改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用
在室内施工,此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不
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合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点, 经请示总办,
将有隐患的室内铁管全部更换成 ppr 热溶管,并且做了合理
布局,做到一劳永逸。
④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一
处, 400 公斤油箱一个。
⑤整体改造设计了供风、 排风、 卫生间通风管道及空调,
管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,
效果良好。
5、全年完成了大修保养项目:
①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;②新阳店厨务
部排烟管道清掏油污一次,从排烟罩至排风机;③西大直街
店更换平板式热风幕一个;④西大直街厨务部排烟管道清掏
油污一次,从排烟罩至排风机;⑤完成了各店的空调、排风
机、外机等,年度清洗、保养工作。
⑥固定资产管理工作: 对固定资产的购进、 管理、监督、
维修、保养工作。
⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境
卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了
思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企
业整体素质和长远规划打下了良好的基础。
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二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜间值班,安全巡查次数累计 8000 余次。
2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪
现象发生。
3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚固耐用,无
安全隐患发生。
4、完整填写夜间值班记录本 30 余本。
5、各店增设电路巡查机制,每天用电高峰不少于 8 次
的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全。
6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。
7、在公司各店、各部门的配合下,确保了全年各店无
安全事故,给公司安全运营打下良好的基础。
三、外联方面工作
1、宣化街店装修改造期间,为了整体安全、方便、卫
生方面考虑,经总办批准,计划将厨务部原有使用煤气罐改
造成煤气管道, 通过申报申请, 得知由于是老城区气源不足,
现已不增加新用户了,经与煤气公司有关部门多方协调,在
工程人员赵师傅的协助下,克服了重重困难,费尽周折,最
终圆满完成了安装任务,现经使用验证,效果良好。
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2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响,
施工方与执法局联合下发拆除通知,我店接到通知后与总办
汇报,决定尽量保住原有牌匾,经总办杨总牵头,以行政部
为主,多方协调和努力,最终使我店外立面牌匾得以大部分
保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效
益。
3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管
道拆除重建,经过与杨总汇报,杨总指示尽量保住,在杨总
的支持与协助下,多次与施工方负责人交涉,与楼上邻居协
商,取得他们的宽容和理解,最终采取其它方式进行保温与
修饰,给公司避免了经济损失。
4、完成了各店寝室续交房费的工作,还有两处条件不
理想的寝室的更换工作。
5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工
作已圆满完成。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了
一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动
也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本
做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本
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上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现
象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中
走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的
道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及
其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将
到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设
施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好
下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。
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伴随着新年的临近,我们即将迎来一个充满期待 20XX
年。时光流逝,转眼间已经来小肥羊快半年了,在此过程中
有学习,有成长,也有不足。具体工作汇报如下:
第一,对店面员工档案,健康证及相关人事资料进行管
理。使其更加完善,以方便统计和填写各种人事报表。截止
20xx 年 12 月,黄兴路店、宝山路店、牡丹江路店在职人员
情况:
第二、对于店面新进员工,次月 18 号为其签订劳动合
同。确保员工和公司双方的合法权益得到保护。合同签订完
之后并以电子表格形式发送至公司进行统一管理。 截止 20xx
年 x 月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路在职员工均已签订劳
动合同。
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第三、负责店面人员工资,考勤汇总表,人事汇总表的
制定及审核,员工花名册,保险台账的制作。从 20xx 年 x
月 20xx 年 x 月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路三家店面员
工工资情况。
第四、负责店面员工新三险,商业保险的缴纳,并对员
工医保卡进行管理和发放。当员工对新三险及商业保险有疑
惑时须向员工细心解释。宝山路店缴纳新三险共 18 人,缴
纳五险 1 人,缴纳商业保险 37 人;黄兴路店缴纳新三险 32
人,缴纳五险 1 人,缴纳商业保险 32 人;牡丹江路店,缴
纳新三险 32 人,缴纳五险 3 人,缴纳商业保险 25 人。
第五, 及时对 eas 进行维护。 每月在完成制定员工工资,
考勤汇总表,人事汇总表后对 eas 进行维护,对新进人员信
息进行完善,对离职人员做离职处理等。
第六、负责门店员工关于薪资福利投诉的处理。对刚入
职的新员工在面试后决定录用该员工时应向其解释清楚本
公司相关的薪酬福利政策。每月 8 号发完工资后对当员工对
自己工资有质疑时须向员工详细解说。
第七、了解各部门岗位及各部门人员需求状况。及时将
该信息以书面形式反馈给店经理及人事部。在得到人事部及
店经理的授权后可根据店面人员编制数量及岗位空缺及时
招聘小时工。以保证店面营运工作正常进行。
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第八、负责店面员工转岗、晋升、调离、调动、审批文
件的流转及记录存档。当有员工调离须做好,薪酬,保险、
公积金等相关事宜的交接工作。对店面员工请假、离职进行
管理。
第九、对于店面员工发生工伤后,一方面积极为员工办
理工伤认定、工伤鉴定、工伤理赔等相关的工伤事项。确保
员工的合法权益,降低员工损失。另一方面及时将该事件反
馈给人事部并积极配合人事部的相关工作。通过半年的工
作,经历了工伤申报,认定,鉴定,理赔的全过程,了解办
理工伤发生后办理的相关流程。此外应时刻关注《劳动合同
法》、《就业促进法》、《上海工资支付条例》、《上海社
会保险条例》 《劳动争议条例》 《劳动法》等相关法律法规。
第十、对店面员工离职,入职,请假进行管理,相关证
件收集。每月一号将店面员工请假单、离职单与纸质版工资
表一同送至公司,并汇报上月该店面想关的人事情况。以方
便公司进行统一管理。工作总结
第十一、在做好自己负责的店面工作外,积极配合人事
部搜集、提供劳动仲裁案件人事相关证明。并且须及时完成
店面交给的相关的行政工作。
回望自己将近半年的人事工作,有激动、有欢笑也有泪
水。在领导和同事们的帮助下在这半年的时间里收获颇多。
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当然自己在工作中还存在一些不足, 首先, 由于刚走出校园,
不管是做事,思想还是与人沟通学生气很浓不够成熟。为此
须像优秀员工学习取经来不断提高自己。其次,与店面员工
的沟通需加强。及时向员工解释薪酬福福利、社保、考勤制
度等与员工息息相关的事项。积极配合公司做好劳动关系的
处理。做好店面与公司的桥梁,确保员工在一个和谐,友好
的氛围下心情愉快的工作。另外,在工作中应遇到问题应及
时与领导同事沟通, 寻求的解决方案。 应做到今日事今日毕。
最后,在工作之余还需不断充电加强自己专业能力。以应对
将来更大的挑战。
20xx 即将成为过去,在这一年里有遗憾、迷茫、彷徨、
学习、成长、泪水也有努力、喜悦、收获。崭新的 20xx 已
开始向我们走来,让我们整装待发,斗志昂扬的去迎接属于
我们的 20
<
20XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下, 在 xxxx
商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严
峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重
点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心
枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡
献。现将一年来的工作情况汇报如下:
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一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要
工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工
作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理
工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公
司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章
管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准
确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;
做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务
结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、
羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工
健康体检等活动, 做到了活动之前有准备, 活动过程有指导,
活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事
管理、优化办公环境、 保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,
为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服
务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心
工作,在服务工作方面做到了以下三点:
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1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问
题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、
仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等
日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了
积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及
时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作
上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出 1-2 个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的
习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作
方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工
作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转
变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精
神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效
运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基
本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识
先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知
识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业
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务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习
的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察
工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境
等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼
仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和
秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适
应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工
素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,
成功举办了管理学、营销学等近 60 课时的培训课,并把培
训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员
工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确
保人员编制完全控制在标准编制内, 本着网上搜、 报纸上招、
内部推荐等方法, 协助部门完成人员招聘工作。 对于新员工,
定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解
决思想上的难题, 通过制度培训、 企业文化的培训等等手段,
让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的
职业发展规划。 通过考核, 肯定优点, 更不保留的指出欠失,
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使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息
的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出
的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报
表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部
门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得
了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个
方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主
观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都
做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深
入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策
应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由
于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度
建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,
加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站
的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都
需要我们在今后的工作中切实加以解决。