物流公司年度总结报告 11页

物流公司年度总结报告 物流公司年度总结报告 1 今年以来，我们物流部全体员工紧紧围绕公司制定的“自身建设好，作用发挥好，社会形象 好”的目标和“以人为本、内强素质;创新务实，外树形象”的工作思路，秉承“诚信为本” 的企业经营理念，注重公司品牌建设，坚持特色经营，不断改革创新，开拓进取，创造性地 开展工作，顺利的完成了上半年的各项经营管理工作。对促进公司的健康发展发挥了积极作 用。 一、上半年主要工作完成情况 今年以来，我部紧紧围绕公司的指示精神和工作要求，以市场为导向，根据市场变化合理制 定和调整经营销售战略，外树形象，内创价值，不断扩大经营规模，切实加强物流管理，搞 好服务工作，提升服务质量。1-6 月份完成的工作任务数。 能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标，我们主要从以下几个方面着手，采 取了较为行之有效的工作措施： 一是切实增强全体员工的服务理念。 诚信经营、优质服务诗司的经营之本。也是我们一贯推行的经营宗旨。今年以来，我们进一 步加大了对员工的思想教育，不断强化诚实守信的服务理念。积极倡导管理为经营服务、后 台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念，梳理并完善物流各环节操作流程，并制定了 新的标准。 通过规范化管理不断提高服务质量，不断提升以客户为中心的经营理念。以“品德高尚、热 情助人”为服务宗旨。形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企业精神。以责任心培养为核 心，强化主人翁意识。努力打造一支综合素质高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。 我们围绕内创价值，外树形象的服务管理重点，建立健全各项服务制度，确定明确的服务工 作标准，每月按时召开工作例会，对服务质量进行量化考核，总结服务工作，查找服务工作 中的不足。并有针对性地定期组织开展学习活动，学习有关服务礼仪知识，提升我们的服务 工作水平。使学习真正起到学以致用的目的。在全体员工共同努力下，今年上半年实现了服 务质量零投诉的目标，切实维护了公司对外形象。为公司在社会各界和广大消费者心目当中 赢得了良好的口碑。 二是严格业务管理。 “求木之长者，必固其根本，欲流之远者，必浚其源泉”。一个企业的制度，就是其根本源 泉，就是它发展的内在动力。没有一个好的现代企业管理制度，就谈不上大的发展。为此我 们在有关部门的配合下，今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理 制度达__项。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激励竞争机制的实施从根本上调动了 所有员工的工作积极性，增强了大家的主人翁责任感。为生产销售工作的顺利开展提供了制 度保障。 在具体的工作中，我们根据实际需要，新成立了物流客服服务部，主要负责对所有货物进行 全程跟踪，确保到货的及时性。按照商品保管制度有关规定妥善保管，每日进行库存清点， 保证商品帐货相符，商品入库、出库严格把关，严格落实实物负责制，坚决杜绝假冒商品的 流入，商品保证先进先出，后进后出，防止商品霉变，保证商品质量。 我们按照现代财务管理模式，建立物流数据库，通过对数据的分析，完善物流的各项服务指 标，实现了科学化、精细化管理。对货物的理赔做了相应的规定，如理赔时间的节点等，使 各项工作都有章可循。 二、下半年工作计划 上半年我部各项工作任务得以顺利完成，离不开公司领导的关心和指导，离不开公司各兄弟 部门的大力支持和帮助。我部在工作中还存在着不少问题，需要进一步加以完善和改进。 下半年，我部决心百尺竿头更进一步，发扬成绩，克服困难。以更加饱满的工作热情，以更 加奋发有为的工作精神，努力开拓进取，创优争先。信守诚信服务、优质服务的服务理念， 以提升品牌服务质量为目标，全年力争确保商品、服务两项工作无投诉。我部要严格执行各 项规章制度，狠抓人员行为规范，确保各项经营工作顺畅。为公司全年营销任务的顺利完成 再立新功! 物流公司年度总结报告 2 岁月如烟，20__年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配 合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划，但在部门日常的 各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20__年部 门主要工作完成情况、存在的问题及 20__年的工作计划报告如下： 一、本职工作内容 1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源。 4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。 5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。 6、接受并完成上级安排的其它工作任务。 二、物流部 20__年主要工作完成情况总结 1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由 各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。 2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如：交货及时率达成统计、部门的加班状况 统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等)，使部门与公司能够及时了解相 关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。 3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类， 便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出 及可追溯性。 4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化(如：成品仓管员依订单备 货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装)，通过日常的部门 会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显 减少。 5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的 送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。 6、对粉碎房外库存的 2018 上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于 半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。 7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育，使本部门人员的团队意识得到了明 显提高，在人员配臵不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。 三、物流部 2020 年工作中存在的问题 1、仓库呆滞物料的增多，新项目的陆续导入，原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严 重不足，物料的定臵定位管理存在很大的困难(如：__、__成品及原料等)，不便于仓库的盘 点及物料的先进先出。 2、部分人员的责任心不足，工作现场的 6S 很差(如：送货员送货遗漏送货单，辅料仓库、 粉料房现场差)，在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因，使得工作的执 行力很差，不利于部门的良性发展。 3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续，但也 无法追究在顾客场所丢失的责任，只能对我司物流环节起到监督的作用，不能从根本上解决 问题。 4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理，存在 车辆维修与保养不及时的现象，缺少对司机安全方面的教育，导致有车辆事故的产生。 四、物流部 20__年工作计划 针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节，在新的一年里，将努力把本部门的各项 工作扎实推进，计划开展工作如下： 1、加强部门的团队意识建设，提高部门的凝聚力，努力创造良好的工作氛围。通过会议宣 导、工作的启发及淘汰机制，增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议， 提高个人的组织能力和沟通能力。 2、加强部门人员的安全教育，尤其对司机的安全教育做到每会必提，定期学习与宣导安全 方面的知识与相关案例，提高部门人员的安全意识，做到防患于未然。 3、制定相关的考核制度，提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内，调 整相关人员的工资结构，对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度，达到提升员工的工 作热情，约束不良现象的产生。 4、加强对成品发货及物流交付环节的管理，严格要求司机执行道口时间交货，将成品发货 准确率及成品的物流交货准时率达到 100%，加强对料箱回收的管控，力争料箱每月平均的 总回收率在 95%以上。 5、加强车辆的维修与保养方面的管理，制定车辆的保养规范，并要求驾驶员填写车辆维修 与保养记录，做好车辆的清洁与防护。 6、完善仓库的各项管理，加强在 6S、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物 准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。 物流公司年度总结报告 3 一、加强干部职工队伍建设，提升干部职工队伍素质，促进公司和谐稳定发展。 1、以“双促”主题活动，加强干部职工思想作风转变。按照管理局和社区中心开展“双促” 主题活动要求，结合公司实际工作，我们开展了“双促”系列活动，使干部职工的思想作风 进一步转变。一是分层次深入开展“两讲”报告会。公司召开“两讲”报告会，聘请局劳模、 公司副经理__同志和原__中退休老教师__同志以身边人讲身边事，身边事感动身边人的方 式，讲胜利精神，说__变化。同时，在 8 个基层队站巡回播放“两讲”录像，累计观看人次 达 400 余人，使全体干部员工受到了良好的传统教育。二是分层次举行谈心活动。我们按照 “三个深入”的要求，在公司领导之间、公司领导与基层干部之间，基层干部之间，基层干 部与职工之间全面开展谈心谈话活动，让干部职工在谈话中畅所欲言，以心换心，达到了增 进了解，相互帮助，共同进步的目的。三是深入基层开展跟班劳动。我们结合公司实际工作， 在五月上旬，分三批组织领导干部、机关人员到到基层队站跟班劳动，使党员干部走出办公 室，奔赴生产一线，与职工同劳动，了解基层生产工作，为基层队排忧解难，促进了基层各 项工作顺利开展。四是以实际行动支援了地震灾区。四川汶川大地震发生后，公司迅速行动， 号召广大干部职工，树立全国一盘棋的思想，一方面立足本职，干好工作以实际行动为国家 分忧，另一方面要发扬“一方有难，八方支援”的团结互助精神，慷慨解囊，积极捐款。我 公司共向灾区捐助特殊党费、特殊团费、干部职工捐款共计 31690 元，为灾区人民献上了一 份爱心。 2、以“双促”主题活动加强干部职工队伍建设。一是有针对性的开展政治思想工作。我们 紧扣“双促”主题活动，建立领导干部与基层队站、基层干部与职工联系机制，把握职工群 众思想动态，认真做好一人一事的思想政治工作，努力改进党风、政风和思想作风，通过开 展“跟班劳动、提合理化建议、举行座谈会、谈心活动”等系列活动使党员干部深入基层， 让职工群众参与到公司的建设中，密切了党群干群关系，促使公司干部职工的凝聚力、向心 力进一步增强。二是加大培训力度。建立培训学习长效机制，通过请进来，走出去的方式， 对干部职工开展形势任务教育、文化素质教育、专业技术教育三位一体的教育培训，先后组 织学习了《服务礼仪》、《庄子心得》、《论语心得》、《砍掉成本的十二把砍刀》等教程，外送 人员 40 余次学习公文写作、物业管理、安全管理、电工、焊工等技能培训，促进了公司物 业管理服务水平的进一步提高。三是结合社区第六届职业技能比赛，开展技术练兵。以社区 举办第六届职业技能比赛为契机，在干部职工中开展岗位大练兵活动，采取导师带徒、班组 培训、考核选拔的方式，鼓励职工“学理论、学业务、强技能”，使职工在干中学、学中干， 大力培养复合型专业人才，努力锤炼一支作风强、懂管理、精技术的干部职工队伍。 四是完善奖惩考核机制。我们不断健全、完善绩效考核制度，形成了月度三标考核制度和每 周物业督查相结合，集中考核与日常管理相结合的考核运行体系。大力推行及时管理、走动 式管理，反复抓，抓反复，以管理促服务，全面做好物业服务工作。同时，建立了多劳多得 的奖励机制，对在物业管理、优质服务、节能降耗中做出贡献、取得成绩的单位和个人优先 评先树优并适当奖励，真正做的“罚不心软，奖不心疼”最大限度调动大家的工作积极性， 为全面提升物业管理服务水平打下坚实基础。 3、抓好三个结合，形成大稳定格局，促进辖区稳定发展。 我们结合全国第十八个助残日活动的开展、党员服务社活动的运行和非在职人员的管理，全 力抓好“迎奥运”特殊时期稳定工作，努力使辖区内形成了大稳定的良好局面。一是在全国 第十八个助残日来临之际，我们对 6 户公司的残疾困难家庭进行了走访慰问，为他们送去慰 问金，同时组织公司团委的“天使服务队”对他们进行做家务、谈心等系列帮扶活动，为残 疾困难家庭送去了组织的关怀。二是以百花党员服务社为平台，通过举行座谈会、观看“两 讲“录像、组织非在职党员参观黄河口、钻井队等丰富多彩的活动，提高了非在职人员参与 党员服务社活动的热情，加强了物业人与非在职党员的沟通交流。三是按照管理局和社区中 心做好“北京奥运会前期”稳定工作的要求，公司全力做好辖区稳定工作，对公司内部的非 在职人员每周联络定期走访，畅通信息渠道，认真落实稳定工作“零报告”制度。五月份， 在东安卫生院的积极配合下，我们完成了对公司 153 名退休、内退、家属、协解人员体检工 作，为稳定工作的开展打下了良好基础。 二、加强精细管理，优质服务，创建和谐稳定小区 1、强化降本增效。一是深化内部经营管理。我们重点加强成本管理，逐级分解成本经营指 标;以“落实、预算、申请、购置”为原则，严控资金使用;通过月度收支分析制度，详细掌 控基层经营管理情况，确保成本运行控制在规定的指标范围之内。二是严格用能管理。我们 严格执行管理局和社区的限电规定，对辖区内路灯照明数量、照明时间进行了调整。同时制 定了内部用能管理措施，加强监管力度，杜绝用能浪费。三是结束上半年物业费收取工作。 五月份，我们组织人员挨家挨户进行了上半年物业费收取的收尾工作，目前收取工作已基本 完成，费用收缴率达到了 96%。 2、做好“四保”工作。一是在绿化方面。我们重点加强苗木病虫害的防治工作，专门成立 了“美国白蛾”防治领导小组，将苗木承包到个人，做到每日巡查，及时上报。五月份，共 计完成绿地打药面积 3.7 万平方米，修剪绿篱 7.8 万米，划地 4.5 万平方米。二是在保洁方 面。在做好小区日常保洁的同时，继续开展小区“十乱“清理工作，共计清理垃圾杂物 70 余方，小广告 100 余处。三是在治安方面。组织巡逻队、治保员、门卫对进入小区内的商贩 进行重点治理，开展了__市场整治工作，全面加强夜间巡逻治安防范工作，使限电后对小区 综治工作造成的影响降到最低。四是在维修方面。以 440 维修为平台，全面落实优质服务， 五月份，共计接报维修项目 103 项，其中水电气维修 50 项，下水道疏通及排污管线维修 35 项，防盗门维修 15 项，其它 15 项，维修及时率、合格率均达到 100% 3、积极运行基础建设工作。五月份，我们积极协调社区相关部门，组织完成小区住宅楼防 雨维修 96 户，更新窗套 50 户，更换住宅污水管线 92 户。公司基层单位 14 间办公室的修缮， 正在紧张运行，目前工作量已完成一半。桃园小区改造前期准备工作已经完成，有望在六月 中旬动工。 三、加强工作创新，求真务实，做好六月份各项工作 1、严格落实“双促”主题活动第二阶段工作安排，开展好“四查四比”活动。 2、积极运 筹组织开展党员服务社各项活动。 3、认真开展好 2008 年“安全生产月”和“六.五”环境日宣传活动，做好油田 83 次岗检工 作。 4、组织人员参加社区举办的第六届职业技能竞赛。 5、持续防治绿化苗木病虫害，对“美国白蛾“做到每天定人定期巡查确保早发现早防治。 6、 组织各单位对垃圾投放点、垃圾房、垃圾车、公厕及四周喷洒药物，消杀蚊蝇孳生地。 7、 继续做好非在职人员的稳定工作。 物流公司年度总结报告 4 经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗 水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利 完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。 一、配送 1、相比__年__年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们 配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天 呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。 2、__年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单 的合理安排，避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同 利益和部门员工团结关系。 3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送。 有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的 司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急， 我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解 释工作。 4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。 5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不 多的小货尽量让客户顺路带走。 二、人员要求与管理： 1、20__年初公司给物流管理部的人员编制是 8 人，实际在岗人数一直没有达到要求。 2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作 要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也 要求高。自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等 诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到 人尽其才，物尽其用。同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的 信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们 还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。 这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力 量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。 三、车辆的管理 1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。 2、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线。 3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有 出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。 4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、 行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。 5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则，节约控制部门车辆 费用。 四、工作回顾与展望 1、20__年不知不觉在指尖慢慢逝去，20__年迎面而来。回想过去，展望未来!有进步的喜悦， 亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。 2、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到尽心尽力。 物流公司年度总结报告 5 纵观 20__年我司的物流管理现状，相对比较差，物流成本费用支出偏高。在企业物流这块， 我司主要涉及以下四个物流模块： 一、采购物流 采购物流是采购员与供应商达成定单后，关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所 购大宗物料多由供应商提供“门到门”的服务一条龙，负责装卸、承运。供应商把物料歇完 后，仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中， 只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供应商可以极大地减少我司对 物流投入的精力，只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性，我司在以后仍可以延续这种 方式。 采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量，胶料和铜丝的库存周期控制在一周 之内，独家供应的紧急用品长期备用小批量库存外，其余物品库存周期应控制在一周之内或 零库存。把原库存量先用掉，如不行就更换包装返还客户，依此降低我司库存成本费用。 加强各部门的采购管理力度，所需的采购物品均开“原材料申请单”交于市场采购部，统一 采购，降低零散采购的成本支出。部门所用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期， 降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库，所需部门开“领料单”领用，拒绝不经品 管、仓库直接使用，导致的损失应有当事人负相应的责任。 二、生产物流 生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接，包括将原材料、半成品从原材料仓 库(或半成品放置区)转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机 械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。 由于我司生产产品的特殊性，生产中所接触的物料一般都较为沉重，往往需要借助搬运工具 如行车、叉车、液压车等进行，且每天发生较为频繁，极其耗费人力。由于所能借助的工具 器材并非人人都会使用、都有权使用，所以经常会造成资源的闲置和浪费。对于一些简易的 工具器材，最好能对所有的员工进行正规培训，确保每人都能够熟练地、规范地操作。对于 叉车等一些相对复杂的工具器材，要确保每班都有人员会操作。为员工提供最大限度的工作 支持，有利于提高员工的生产积极性，提高生产效率。 在物品用量方面生产部已加强管理，所需物品均开“领料单”领用，控制在生产过程中“多” 的浪费，并把生产用品和半成品放置在合理区域，降低了堆置工作现场影响生产。加强员工 的技术性培训，降低生产过程的不良浪费和特用现象，严控报废品的产出和人员闲职、机械 等待现象。合理有效地安排“人机”协调流畅性，加强品质管理，提高生产绩效。 三、销售物流 销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加工)过程中涉及的物流活动。 销售物流在我司整个物流体系中占有绝对地位，也是我司投入资金较大且可以由我司自主调 控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理，降低物流成本支出。十月份前我没接手管 理之前，所用的承运公司存在以下问题： 1、帐务块 物流公司每月对帐时间在月底，有的没有对帐单;有的发票与托运单一起拿过来，导致多开， 只能做个记录;有的发票开不出来，或每月的发票金额开不够;有的结款帐期不定：一个月、 两个月、三个月的都有;有的提货人直接把留我司的那张单据带走，月底对帐无法对起来。 每月的单据查询都很困难，因为只有张婷婷那边的手工记帐，有的登记，有的干脆不记。 2、货物承运方面 由于物流公司没有把货物准时运输到客户地，业务员就草率地跟承运公司叫嚷，导致自己最 后礼亏，错误还在自己。物流公司在承运我司的货物中无视货物安全，导致磨损，客户不能 接收，要求退/换货。客户要求退/换货的线材，不加以保护包装，直发物流，导致再次破损， 线材磨损更严重，损失更大。有转发物流的货物，驾驶员按照经验发承运公司。 3、车辆的调度 销售内勤根据以往的习惯哪家物流公司方便叫哪家，有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回 来，明知明天中午进仓不晚，偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次，驾驶员气的无话可 言。 经过三个月的物流整顿，加强承运公司的管理，已提高了整体管理水平。现实如下： 1、帐务方面 每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记，每家承运公司都有自己的帐务报表，便于查 询与做帐。当天的物流托运单，当天做帐，有误差当时就发现、解决，不留后患到明天。现 在物流公司在每月二十五号结帐，他们拿着对帐单过来对帐，有问题当时解决，没问题回去 开票。二十六号前把发票缴过来，三十号为“结款日”，帐期为九十天(顺丰和转发物流除外)。 2、车辆的调度 现在公司车辆有我来调度，谁想用车，经过确认，填写《派车单》缴到我处，指派车辆。我 司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员，之后转发物流货物。同一个地方 的货物当天集中在一起送过去，下班之后去“辅照”，不耽误第二天的工作安排。看看“出 车看板”，就知道驾驶员去什么地方，更有利于车辆的合理调度。 物流公司这块正在整顿，按照服务、价格、安全和时效性占优势的承运公司，相对符合我司 承运标准的物流公司，签定“承运协议”来实行“区域制”(见附件)。销售内勤知道这个区 域就是这家物流公司承运，经济、安全、便捷。物流公司的上门提货，能有效地降低我司驾 驶员转运物流公司的费用支出。 3、货物承运方面 物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定，运输破损承运公司应做出相应的赔偿， 他们在承运中也加强安全防护，大大地降低了转运中的破损。如有磨损，客户也会配合着我 们取证，依裁定物流公司的相应赔偿。 由于处在“经济危机”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承运价格的降低协调， 符合我司接受范围的，继续合作，否则寻找新物流公司替换。争取逐步降低驾驶员转发物流 公司的费用，让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善，从 此提高我司物流服务平台。 四、废旧物回收物流 我司在这块仍然处于“混乱”状态，公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。 首先，关于供应商的回收物应加强管理，如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。生产部门所 用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放，占用我司有限使用场地，使生产现场更加紧凑，给 工作现场带来不安全因素，存在隐患。我司应与供应商友好协商，把要回收的物品来一趟带 走一次，降低我司管理费用。把供应商不回收的物品及时办理入库手续，进行有效分解。 其次，公司的废旧品的管理。大量的生产废旧品促使废品库管理“哭不堪言”了，在废品库 这边入库的报废线材没有入帐，再说入帐数量与实际重量也是有误差。废旧品的放置一直是 废品库的头疼事情，随心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬脚走路的小道。 剥出的废铜和废皮这边放，那边放;生产废料只顾的堆，从不管怎么放置合理。没有进行合 理区域规划、划分和放置，导致废旧品混乱。一旦发生火灾，人员逃生几率很小，造成的损 失无法挽回。 针对废品库的管理我们市场部仓库要进行管理，首先要完善公司废旧品管理文件，规定和程 序。其次凡是入废品库的物品都要入帐，有帐可查。再次进行合理的区域划分，给予定位管 理，集中放置。最后加强安全管理，提高员工安全意识，禁止明火作业。下班后关闭电源， 以防短路发生火灾。 总之，我司在物流管理方面比较散漫，各种环节浪费比较严重，应加强每步环节的控制措施， 从而有效地降低浪费和成本支出。提高员工的节约意识，进行采购物流、生产物流、销售物 流和废旧物回收物流的培训，促使我司的物流总成本支出达到最低化、最优化，才能使处在 “经济危机”的“__宏业”继续前行。