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- 2021-04-15 发布
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篇一
我叫×××,在×××工作,现任×××职务。一年来,在领导
的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工
作任务。现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员
的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求
是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始
终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决
拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积
极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内
容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科
技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效
果。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事
积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于
律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐
得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治
敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后
的工作中进一步完善和提高。
篇二
一、思想政治方面,本人注重政治理论学习,能在工作和学习中
认真践行“三个代表”思想,能自觉与党中央保持高度一致;尊重领
导,团结同志,热爱本职,作风严谨,为人正派,热爱祖国,热爱人
民,热爱中国共产党,忠心拥护党和国家的重大方针、政策。平时关
心国家大事,总是尽力去做有益于国家、社会的事。平时勤俭朴素,
谦虚谨慎,孝敬父母,乐于助人,爱护公物,而且作风正派,是非观
念强,道德品质优良。
二、学习方面,自参加 xx 大学旅游管理专业大专高教自考学习以
来,本人能能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积
极参加集中面授和串讲,按时完成各项作业。通过两年学习,现已认
真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等**门课程的学习,掌握了所学
知识,并通过了所学课程考核。
三、业务方面,为适应社会发展的需求,我认真学习专业知识,
对本专业一丝不苟,由于所学的是旅游管理专业,也是我现在所从事
的事业,因此非常努力刻苦。除了理论学习之外,还把学到的理论知
识用到我现在的工作中来,我的实践能力也得到非常大的提高。再有
就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。在学习时,以“独立思
考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。做什么都勤于思考,遇有不
懂的地方就请教老师。随着学习的进步,我不止是学到了专业知识,
我的心智也有了一个质的飞跃。我一直坚信:只要有恒心铁棒就能磨
成针。
为适应社会发展的需求,为了提高我的业务能力,我认真运用我
所学习的各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合我
工作时所操作的旅游团队,为我解决了很多实际操作中的困难。从而
逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组
织和管理能力。
在今后的工作中我还要继续努力,不断提高和完善自己。面对现
在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每
一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
篇三
本人从事计调工作近 4 年,成功参与组织旅游项目多个。与多个
景区、餐饮及航空工作协调人员建立了良好的信息渠道关系。并已锻
炼培养出,习惯关注行业趋势及发展的工作态度。
因为,这一切的热情均来自于个人对于旅*业的热爱。
关于计调工作,本人的理解是以下几点。
1.接待地合作渠道信息统计
一条完美旅游线路计划的制定,是需要结合整体旅*业走势、接待
地即时行情以及政策性干扰等多方面的因素审酌而成的。其目标是将
线路价格成本降低,将线路服务质量提高。
以价格及服务,来创造公司整体收益的化。因此这就要求我们计
调人员除了掌握正常作业的常规手段外,还要不断学习、钻研,及时
掌握不断变化的新动态、新信息、以提高作业水平。
具体的如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海、陆、空价格的调整,
航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能单纯靠“听人家说”、也
不能只靠“打电话问”,要争取尽量做到注重实地考察,只有掌握详细、
准确的一手材料。才能沉着应战,对答如流,保
障作业迅速流畅性。因此,预前信息的整理统筹。无论是对于我
个人日后旅行线路方案的确定也好,对于公司线路服务形象的建设性
也好。都具备深远的意义。
2.线路方案制定
综合预前统计了以上的信息。在旅游项目方案的制定过程中,本
人将工作更多的侧重于方案计划的“系统”与“快捷”。常规方案制定
无非是“5 定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)。因此,除了要做
到耐心周到同时,本人还特别
注重两个字,第一个字是“快”,如:答复渠道疑问时,不可超过
24 小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业
水平,会在行业圈内建立良好的口碑,争分夺秒,快速行动。
是我一贯的工作信条。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,
说到做到,“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根本。
3.旅游接待工作
旅游接待工作是公司对外表现的第一步,首先代表了旅行社的形
象。具体的表现,在于细节的处理。毕竟一个良好的印象,不是肤浅
的靠华丽的辞藻,就可以直接影响客户的选择的。
真诚、谦谨、干练是完成这项工作的不变准则。多从对方的角度,
考虑客户切实的需求,结合本公司的资源项目优势,满足对方的需要。
我觉得,这才是一次完整的接待工作,最终要达到的目的。
4.行业形式跟踪学习
通过几年的工作,我深刻体会到身为一个计调人员不仅要“埋头
拉车”,也要“抬头看路”,要先学一步,快学一步,早学一步,以丰
富的知识武装自己,
以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯,并付诸研究运用,才
可以真正做到“未雨绸缪”。虚心苦学,知识化运作是我在参与计调工
作中总结出的诀窍。
当然,计调人员的全面提升,并不代表着做为一个计调就一定能
做到任何事情都能安排得完美无缺。很多时候还是会在客观因素的作
用下,而使得很多旅游计划不得不停滞或取消。
因为这些改变而带来的损失也是不得已的。我们所能做的,就是
尽量做到更及时、更全面地掌握外界的变化。并及时地根据自己的实
际情况做出相应的改变,以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社
会的变化。
总结:计调工作是公司的核心,要多了解、多问、细心才能做好
计调工作。