服务行业年终总结范文 2页

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  • 2021-04-15 发布

服务行业年终总结范文

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服务行业年终总结范文 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中 的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将 20xx 年工作总结如下: 一、思想方面: 重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自 身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神 实质,用以指导自己的工作。 二、工作方面: 认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成 各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服 务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个 原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作 为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好 吗 ?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”, 我们的价值也就得到了体现。 及时了解单位发生的事情, 及时向领导 汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结 合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本 职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工 作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人 不常说吗 ?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦 中,才会锻炼自己的能力 ; 在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。 三、生活方面: 个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。 摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足: 一是政治理论学习不够, 虽有一定的进步, 但在深度和广度上还 需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛 很大,需要正视自己的情感纠葛。 为了把 xx 年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修 养、 理论学习, 以此提高工作水平, 并适应新形势下本职工作的要求, 扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同 志相互交流好的工作和情感经验, 争取 12 年的工作更上一个新台阶 !