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2021 基本公共卫生个人工作计划 3 篇 【篇一】2021 基本公共卫生个人工作计划 一、严格规范抓落实，保障医疗质量安全。 医疗安全，责任重于泰山。20xx 年，我们继续把提高医疗质量，确保医疗 安全作为医院的头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好 医疗安全管理，使医院成为名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“人民满 意医院”。 一是切实抓好“三基三严”培训。医务科、护理部等相关职能科室要制定一 整套切实可行的培训计划，通过开展技能大比拼及各种应急医疗救援演练等活动， 夯实医护人员职业技能和基本素质，重点是加强对年轻医师的培训和考核，并认 真加以落实。要确保培训率达 100%，培训考核成绩要与职称晋升、绩效工资挂 钩，切实增强培训实效。 二是切实抓好核心制度落实。各科室要进一步健全制度体系，建立约束机制， 确保核心制度落实到位。要经常组织学习，培养技术规范操作能力。相关职能科 室要定期组织对核心制度的考试考核，并将核心制度的知晓情况、执行情况纳入 行政查房的重要内容。特别是要严格落实危急值报告制度、围手术期管理制度。 三是切实抓好临床路径管理。继续将临床路径与单病种质量管理作为规范临 床诊疗行为、推动医疗质量持续改进的重点工作来抓。强化对实施过程中各个环 节的管理，切实提高进入临床路径的`病例数量及质量。 四是切实抓好病历质量改进。要进一步加强现行病历的管理领导，完善医院、 科室、质控员三级质控体系。强化全院质量意识，形成层次清楚、责任明确、逐 级把关的质控网络。同时要加强对归档病历质量的检查和考评，确保医疗安全。 五是切实抓好合理用药检查。继续加大抗菌药物临床应用专项治理力度，强 化抗菌药物合理应用，完善处方点评制度，要认真执行临床药师制度，严格执行 毒、麻等特殊药品管理的规章制度，进一步加强药品安全性监测，做好药品不良 反应上报工作。 六是切实改进护理质量。全面推行优质护理服务，落实责任制整体护理，建 立护理质量长效管理机制。加强护理人员服务理念、沟通技巧等知识的培训，进 一步加大对优质护理服务工作的考核力度，推行护理单元量化考核标准，推行护 理质量分级管理，制定护理部及各护理单元护士分层培训计划，成立培训小组并 组织实施。启动护理人员定岗定编、双向选择工作。 七是抓好感染管理控制。按照《医院感染管理手册》规定要求，对医院感染 进行规范化、标准化管理。要进一步加强院感监测工作，争取开展前瞻性和目标 性监测，尤其是对重症监护室、新生儿病房、血透室、手术室、消毒供应中心等 重点部门，要强化医院感染监测工作，及时发现医院感染隐患并采取有效的防控 措施。要加强抗菌药物耐药性总结分析，为临床提供参考。落实手卫生制度。对 医疗废物的分类、收集、运送及暂存进行规范管理，进一步规范医疗废物处理流 程。 二、强化内涵增实力，加快重点学科建设。 一是加强内涵建设，重视人才培养。一方面继续加大人才引进的力度；一方 面加大住院医师规范化培训，鼓励输送年轻骨干进修学习，为新院区建设做好人 才储备。要把培养重点从少数学科带头人，扩展到优秀中青年骨干上来，要不断 创新人才培养方式，丰富人才培养内容，多方位、多途径促进专业水平的提高。 二是强化学科建设，提高技术水平。坚持科技兴院战略，完善人才梯队建设。 既要主动把上级医院的专家“请进来”开展专题讲座，也要“走出去”参加各类 学术会议。本着“院有重点、科有特色、人有专长，突出重点、兼顾一般、全面 发展”的原则，进行重点扶持。创造条件，鼓励各专业开展和引进新技术、新业 务，修订完善奖励办法，为全院职工钻研技术、研究创新创造良好的环境和气氛。 在微创技术上要有新突破，在影像诊断水平上要有新提高，拓宽诊疗范围，提高 核心竞争力。 三是明确学科带头人的责任，落实相关待遇，并提出具体的任务、要求和考 核办法，切实发挥好学科带头人在学科建设中的引领作用。建立在科主任领导下 的“主诊医师负责制”的医疗服务管理模式，对调动医务人员的工作积极性、转 变服务观念、提高医疗服务质量起到了促进作用，对科室发展有着积极影响。 四是加大设备投入，发挥设备效能。坚持“项目好、影响大、见效快、收益 高”的设备投入原则不变，继续做好医用耗材、设备的购置。今年做好核磁共振 的省招标工作，以满足业务发展需要。我们还要提高现有设备使用率，限度地发 挥现有设备的效能。定时对设备进行维护、保养，做好不良事件的监测和报告， 满足临床正常使用。 三、完善绩效管理体系，建立有效的激励机制和约束机制。 绩效管理是一个过程，而绩效考核只是其中的一个点、一个环节。所以我们 一方面要不断修正前期的绩效考核方案，进一步完善奖金分配细则，做好科内二 次分配的微调；一方面要完善绩效管理体系，建立有效的激励机制和约束机制。 一是要强化院科两级管理责任体系。通过目标责任书，加强对科室的管理， 以达到激励科室、促进医院发展的目标；完善医疗质量管理体系，以医疗质量为 核心，以病案质量管理为中心强化质量意识，加强工作责任心，完善质控组织和 质量评价体系，实施全员全程全面质量管理；完善成本核算体系，强化经营理念、 市场意识，坚持质中取胜、量中增收的原则。将科室综合目标管理和单项任务的 完成情况与年终考评、日常考核挂钩，加强聘期考核和聘后管理，做到层级管理 清晰，责、权、利明确，医院管理有章，医疗活动有序，严格考核，奖惩分明。 二是要继续加大管理培训力度。进一步加强绩效管理的培训。从医院战略目 标的确定，到医院组织人力资源的诊断，从管理流程的梳理，到岗位说明书的制 定等等一整套的关于绩效管理的方案和手册，要不断地通过培训，将其思想逐步 渗透到全体员工的头脑，通过绩效管理来发挥他们的潜能，达到从单纯的追求人 的剩余价值到如何发挥人的价值的转变。进一步加强医院管理培训，今年重点是 要加强临床一线科主任、护士长的管理能力的提升，以期提高科室团队的的建设 能力。进一步加强人文医学培训。通过开展人文医学培训，实践人文医学的管理 和服务理念，建立良好的医患关系，不断提升医务人员职业素养，促进医疗服务 内涵的持续提升，全面提高医院的医疗质量与服务水平。 四、以患为本优服务，提高群众满意度。 一是更新服务理念。以“病人需求”为服务内容，以“病人满意”为工作目 标，进一步更新护理服务理念，强化基础护理，改善服务态度，推动护理管理模 式由功能制向岗位责任制的转变。创建特色护理病房，推行舒适护理模式，争创 品牌科室。 二是丰富服务载体。要把医德医风教育和民主评议行风，纳入优质服务综合 目标管理考核范畴。积极开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好 一满意”活动。精心组织和开展每月和年度“最满意医生、护士”活动，将年度 评先评优与日常工作结合起来，不断丰富优质服务载体，切实把全院的优质服务 工作不断引向深入。 三是健全沟通制度。要完善医患沟通内容，提高医务人员的沟通水平。要认 真落实“一日清单制”、费用查询制。要定期开展医疗服务满意度调查，坚持病 人随访制度，坚持病、陪人座谈会，广泛征求病人意见和建议，并认真加以改进。 四是优化服务流程。要结合医院信息化建设，进一步规范病人入院、出院、 转院、转科、结算、报销等各项工作程序，不断优化服务流程。各科室要从“一 切服务病人”的角度出发，积极制定相应的便民措施。 五是规范医疗服务行为。坚持“合理用药、合理检查、合理治疗”的原则， 严格贯彻执行医保、新农合各项管理规定。进一步加大对医用耗材特别是高值耗 材及临床试剂在申购、审批、采购、保管、使用等各个环节的监督管理，做到规 范、严谨、科学、高效。进一步规范财务管理、加强审计工作。完善财务预算管 理体制，加强医院预算管理，降低医疗运行成本，提高资金使用效率。 六是加大市场营销，全面推进品牌形象。一方面积极开拓市场空间，一方面 注重培养建立一支更趋规范化、技巧化、关系化的服务团队。有利于市场营销、 有利于就医顾客对医疗服务质量的感知、有利于吸引新的就医顾客，赢得市场， 推广品牌。 七是加强健康促进工作。认真贯彻落实省《关于加强健康促进工作的指导意 见》，加强医学科普宣传，引导群众养成合理用药、科学就医习惯。大力宣传无 烟生活主题活动，争创无烟医院。通过健康促进的宣传，不断提高医院的社会声 誉和品牌形象。 五、围绕临床转作风，切实提升行政保障能力。 一是建立学习型的干部队伍。随着医院改革的不断深入，在行政队伍建设中， 引导职工树立“劳动是敬业之本，素质是成长之本，服务是竞争之本”的理念。 围绕行政工作大力实施素质工程，不断强化行政干部的基本职责教育。 二是开展技术练兵。举办后勤岗位专项技能比赛等活动，营造“爱我医院、 爱我岗位”的后勤工作氛围。随着医院现代化建设的步伐，各种节能降耗、绿色 环保的医用设备不断进入医院，后勤工作的管理水平和科技含量也随之提高。这 些都给后勤人员提出新的要求，不断突破自我配置的封闭模式。 三是树立为临床一线服务的思想。进一步转变作风，深入基层，为临床一线 排忧解难，解决问题，搞好优质服务。后勤保障要做到“三下”（下收、下送、 下修），“三通”（水通、电通、气通），“两不漏”（不漏水、不漏电），“两满意” （职工满意、病人满意），物资供应要推行“消耗定额、计划供应、定点采购、 下送科室”的方法，建立健全规章制度，堵塞漏洞。要加强周边及内部环境综合 治理。首先要加强院内停车场管理，做到车辆停放有序整齐，保证来院就诊人员 车辆安全，积极与公安部门协调，确保医院内部及周边道路畅通。要坚持防打结 合、预防为主，严厉打击各种犯罪活动。搞好安全保卫，切实保障医院财产安全。 做好防火、防盗工作，为病人、职工创造一个安全、舒适的工作生活就医环境。 六、改进行风树形象，切实加强职业道德建设。 一是加强思想政治工作。通过各种会议形式，加强职工的思想教育和职业道 德教育，使广大干部职工树立正确的人生观、价值观。要善于发现职工的闪光点， 大力弘扬正气，树立先进典型，要通过学习教育，使广大医务人员自觉树立责任 意识，脚踏实地做好本职工作。 二是加大行业整治力度。适应新形势、新要求，我们将深入打击各种商业贿 赂行为，重点查处私收费、乱收费、向外推介病人、对外“跑方子”和吃、拿、 卡、要等不正之风。继续开展“治庸问责”，推行党务院务公开，努力倡导和激 发医务人员的职业良知和爱岗敬业精神。建立健全医务人员医德考评制度，让全 体干部职工养成自觉接受监督的习惯，严于律己，适应在监督的环境中勤奋工作。 三是坚持不懈地抓好效能、政风和行风建设。落实中央《建立健全惩治和预 防腐败体系 20xx-20xx 年工作规划》，健全党风廉政建设责任制。全面开展廉政风 险防控工作，加强廉政风险长效机制建设，认真落实国家卫计委《加强医疗卫生 行风建设“九不准”》，建立医患双方签署拒收、送红包协议书制度。继续实施“三 重一大”事项集体讨论决定制度。进一步落实行风建设和纠风工作责任制，继续 开展治理医药购销领域商业贿赂工作。切实做好社会评价工作，定期召开社会监 督员座谈会，进行满意度调查和反馈，持续改进不足。认真落实中央、省委、市 委关于改进工作作风各项规定和中纪委八项禁止性规定，厉行勤俭节约、反对铺 张浪费。 七、全面推进合作办医项目。 医院的发展急需引入社会资本加快新院区建设，急需引入优质医疗资源加快 医院发展。在市委、市政府和主管局的直接领导下，通过多番的接洽和商谈，股 份制改革、合作办医已提上日程，今年将全面启动该项目，我们将积极参与公立 医院改革，吸收社会资本发展医院，借船出海，一方面建设老院区，一方面谋求 发展新院区。 八、其他工作任务 1、认真做好综合治理的各项工作。 2、认真做好传染病管理工作。 3、按质按量完成政府下达的各项公共与民生工程。 4、贯彻执行好计划生育政策，严禁“两非”事件发生。 5、继续抓好职工的普法教育工作，努力提高职工的法律意识和法制观念， 确保无违法案件的发生。 6、完成上级机关布置的临时性工作任务。 【篇二】2021 基本公共卫生个人工作计划 一、加强健康教育工作，提高师生员工身心健康素质和水平。 1、充分认识高校健康教育工作的重要性，把健康教育工作切实纳入学院工 作计划。 2、做好学院公共卫生网页更新，依托校园网络组织开展卫生知识宣传教育 活动。 3、积极参加上级卫生部门和卫生保健协会组织的健康教育活动，搞好健康 咨询活动。 4、认真参加有关健康教育方面的继续教育培训和学习，进一步提高相关工 作人员的理论知识和业务水平。 5、努力创造条件为大学生开设健康教育选修课和卫生知识讲座，培养大学 生良好的心理素质，减少心理疾患的发生，并把健康教育纳入教育教学计划。 二、加强疾病防治和监控工作，提高师生员工的自我防病能力。 1、改善就诊环境，改善服务态度，提高服务质量和服务水平。 2、加强各种传染病防控检测，及时发现和报告疫情，迅速采取有效防控措 施，切实做好传染性疾病的防控工作。 3、做好年度新生入学体检工作，做好教职工健康分析、管理，提高预防保 健水平。 三、定期开展大学生心理健康咨询工作。 1、充分利用学院心理健康中心咨询室及时处理个体咨询中的特殊案例。 2、开展心理辅导。 3、扩大心理辅导的覆盖面。 4、设立辅导员心理工作坊。 四、开展爱国卫生运动，创造整洁、优美、文明的生活、工作和学习环境。 1、加强爱国卫生宣传工作。通过校园网、宣传栏等途径广泛宣传爱国卫生 知识，进一步提高广大师生员工对爱国卫生工作的认识，充分调动广大师生员工 参与爱国卫生工作的积极性。 2、组织开展四月份“爱国卫生月”活动，集中美化、整治校园环境卫生和 室内卫生，进行全院卫生大扫除、做好学院爱卫工作。 3、加强除“四害”工作。进一步加强除“四害”的力度，做好夏、秋季灭 蚊蝇工作，铲除孳生地，清理卫生死角；科学合理用药，限度地降低蚊蝇、蟑螂、 老鼠、白蚁密度。特别加强对厕所、垃圾箱、食堂、树林等重点部位的消杀工作。 五、切实做好学院食品卫生安全工作，保障师生身体健康和生命安全。 1、要求餐饮服务许可证、健康证、厨师上岗证、营业执照三证一照齐全， 要求采购、验收、制作、销售、留样、库存等规范操作，对库房物品的标识、货 品规范摆放、卫生进行整顿，要求食堂落实员工岗位责任制，实行公共卫生包干 区专人负责制。 2、每天对食堂的原材料采购、加工、烹饪、出售、消毒、留样、库房、环 境卫生、食品价格等进行检查，发现问题立即要求整改。 3、坚持每周召开食堂负责人例会制度，由各食堂负责人汇报工作情况，后 勤处对每个食堂的工作总体情况进行讲评，对存在的问题要求限期整改，对整改 不到位的或不整改的问题，按照事先的约定进行经济处罚。 4、每月汇总食堂卫生考评得分情况，颁发食堂卫生流动红旗以资鼓励。 5、抓好食品卫生安全工作，确保食品和饮食安全，师生综合满意率有待进 一步提高。确保无重大群体性集体中毒事故发生。 六、开展形式多样的红十字会活动，弘扬“红十字会”精神。 1、加强学院红十字会领导组织机构和队伍建设。确保红十字会有组织、按 计划、经常性开展活动。在学院现有红十字会成员的基础上，壮大红十字会会员 队伍。 2、开展多种形式的红十字会会员活动。利用校园网、校报、宣传栏，及时 地宣传报道红十字会方面的信息；加强高校校际间的红十字会工作交流，组织红 十字会学生到其他高校红十字会参观学习。 3、举办卫生救护知识讲座 1～2 次，教会红十字会员自我保护的能力。 4、利用 5 月 8 日世界红十字日，开展红十字会宣传活动。组织新会员学习 《红十字法》。 5、组织青年教职工和大学生开展无偿献血活动。 七、加强控烟宣传，重点区域全面禁烟，其他区域吸烟现象明显减少。 1、提高师生员工的自我控烟能力，利用宣传栏、广播、网络等各种宣传媒 体以及专题活动、课堂教学、讲座等多种形式对师生员工开展控烟宣传教育，将 烟草危害、不尝试吸烟、劝阻他人吸烟等内容作为控烟宣传教育核心知识点。将 控烟宣传教育纳入新生入学教育内容。按规定要求开设健康教育选修课和控烟知 识讲座。 2、在每年 5 月 31 日世界无烟日前后，开展控烟主题宣传教育活动。 3、监督检查。各单位在学院控烟工作领导小组的指导下，推动三级控烟工 作网络发挥应有作用，保证按学院要求做好控烟、禁烟工作。监督员要认真履行 职责，做好本单位、本班级的控烟、禁烟监督检查工作。全体师生员工均有对违 反控烟、禁烟规定进行劝阻的义务。发现有人违反规定应及时予以劝阻，并有义 务向本单位、本班级责任人或学院控烟工作领导小组进行举报。 4、在 4 月份开展全院禁烟、控烟检查评比活动。 八、采取多种形式，积极做好预防艾滋病宣传工作。 1、院学生处、教务处、后勤处、团委等职能部门职责分工，积极行动，开 展形式多样的宣传教育活动。 2、具体计划：11 月 30 日，由院公共卫生领导小组举行宣传周启动仪式， 将 12 月 1 日至 7 日定为预防艾滋病宣传周。12 月 1 日，由学生处、团委牵头， 学生会具体组织，开展校园预防艾滋病签名活动。各系举办不同形式的专题讲座、 主题班会等活动，进行普及预防艾滋病知识的教育。图书馆在阅览室设立专架， 配备预防艾滋病科普知识读物，供师生借阅。后勤处在校园宣传栏中设置固定的 艾滋病防治知识宣传栏，并利用校园网、电子显示屏、校园广播等宣传媒体，在 学院食堂门口等人流密集区域发放健康教育处方。 3、发放新生艾滋病健康教育处方，学生预防艾滋病健康知识知晓率 90%以 上。 【篇三】2021 基本公共卫生个人工作计划 为落实国家基本公共卫生服务项目，积极推进基本公共卫生服务工作，确保 我县广大社区居民享有基本公共卫生服务。根据省、市、县文件要求，为做好我 县基本公共卫生服务有关工作，结合我院实际情况制定此项工作计划 一、工作目标 为实施居民健康工程，服务于广大社区居民，基本公共卫生服务项目，主要 包括直接面向社区居民与流动人口的基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基 本卫生安全保障服务等三大类 9 个项目。根据上级指示，我院主要承担建立居民 健康档案、开展健康教育、老年人健康管理、慢性病防治 4 项服务工作现将工作 目标制定 1、建立居民健康档案。 主要包括个人基本信息、健康体检、重点人群管理记录、和其他医疗卫生服 务记录。建档工作主要由我院通过门诊、健康体检、上门提供医疗卫生服务、健 康讲座等方式，并在居民自愿的基础上逐步完成。 2、开展健康教育。 主要包括设置健康宣传栏，发放健康教育资料，播放音像资料，开展公众健 康咨询活动，举办健康知识讲座等。 3、老年人健康管理。 主要包括为社区 65 岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查 和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救的健康指导。 4、慢性病管理。 主要包括为社区 35 岁以上原发性高血压患者和2 型糖尿病患者开展高血压、 糖尿病筛查，早期发现高血压、糖尿病患者。建立高血压、糖尿病管理档案，并 且每年要提供至少 4 次面对面的随访。 二、主要策略及措施 1、加强领导，责任到人，狠抓落实 在我院院长的领导下统筹安排全年的工作任务，将工作任务分工到人，责任 到人，制定奖惩措施，充分调动职工积极性，提高工作质量和工作效率，狠抓各 项措施的落实，为了确保全年工作目标的及时完成。 2、部门协调，促进相关工作的开展 积极与相关部门协调，落实建立居民健康档案和健康教育工作。对在工作中 存在的难点问题及时与分管领导沟通，强化责任意识，努力做好建立居民健康档 案和健康教育工作。 3、加大管理力度，提高工作制度 根据工作目标，为了确保全年工作目标的及时完成，成立公共卫生项目工作 领导小组，每周召开一次院周会，及时发现问题及时解决，做到每项工作有安排、 有措施、有落实、有结果，不断提高工作质量。 4、注重业务培训，提高工作水平 业务水平直接关系到工作质量，为此，我院将加强对我院医务人员的业务培 训和力度，使业务培训工作制度化、规范化，不断提高业务水平，提高工作质量。 5、加强思想建设，建立一支高素质的卫生队伍 按照上级要求，我们将在本年度深入开展“行风廉政建设”，培养职工的廉 政意识、服务意识，以思想建设保工作，使每位职工都能做到爱岗廉洁奉公，同 时注重排查内部矛盾，及时解决工作中出现的纠纷，营造一个积极向上、团结互 助的环境，建立一支高素质的卫生队伍。 6、抓住重点，以点带面，促进全年工作目标的完成 本年度，我们将以基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保 障服务等三大类 4 项服务为工作重点，加强我院内部建设，在此基础上，积极创 造条件，促进各项服务工作的开展，按照上级的工作要求，狠抓措施落实，确保 全年工作目标的全面完成。