2020年跟单员个人年终总结 4页

2020 年跟单员个人年终总结 伴随着新年钟声的临近， 依依惜别了任务繁重、 硕果累累的 2020， 满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的 2020。年终之际，现对过 去一年的工作汇报如下： 首先， 非常感谢公司对我的信任和支持， 给了我一个重要的平台。 让我在这一年里能充分的学习与成长。 2020 年全年销售处 basica ，ak，dynimate ，james，canstar 等 重要客户保持稳定外，同比去年，销售量有了很好的提升。 ( 老客户 corwik2020 年定单相对较少，不过全年的开发已为 2020 打下基础。 坚信 2020 会拿到我们想要的 ) 。 对于订单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力 借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐 碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。 进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量 工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化 前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时 处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。 回首过去， 每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然， 这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。 但同 时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处， 需要在下一阶段 的工作中进一步学习和改进。 1 、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自 己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2 、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前 最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单 (业务 ) 员，如果缺 乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的 操作也不够踏实。 在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知 识的培训。 3 、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。 4 、面对大江南北的客户，再多花点心思去了解他们 ( 处事习惯， 工作节奏 ) 以便给予更周到的服务。 1. 我们的产品质量仍是问题。 像 e882 每次做大货， 都会有不同程 度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问 题，最后没有索赔，并不代表我 ok 了。如果换个服装厂，结果谁也 不敢保证了。 现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。 所以客户 的选择性增强。对客户来说，产品的渠道增多，产品买卖的替代性增 强，所以客户的购买行为变得更加理性了。 买不买、 买什么， 买多少， 需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者 生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品 质量，品质是争取订单的基石。 2. 正是因为供大于求， 所以客户对产品多样性的要求也比较明显。 所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度， 满足客户的需求。 当然不属于我们的， 没把握的产品提前告知客户。 避免相互浪费时间。 3. 公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、 经营状态。并对工厂的优 / 劣势进行充分评估，做到知根知底。 1. 企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到 困境我们可采取减产、 停产等措施， 等待金融环境好转。短期内减产、 停产并不代表企业垮了， 反而可以避免亏损的风险。 总之， 就是要守， 不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随 时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓， 因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机， 这就是保守经营 的实际。 2. 降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分 为三个部分： 产品投产前的控制、 制造过程中的控制和流通过程中的 控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间 接费用多方面来节省费用。 对于外采购的产品可货比三家， 尽量选择 与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。 3. 如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危 机为时机。这也不失为一个好办法。 模板 , 内容仅供参考