公司不足总结范文 26页

公司不足总结范文 今天，能作为一名站长代表在这里汇报工作，既深感荣幸，又惶 恐不安，我深知， 这既是领导对我工作和思想上的信任，更是对我今 后工作的鞭策。 我想我们在日常工作中有值得肯定的地方，也有要改进的方面， 今天就让我来谈谈我们的不足。 对于我们能够及时办结的问题， 应该 做到以下几点： 1 、加大抓工作落实的力度。 加油站能够进一步加大抓落实的工作 力度，对上级党委、上级公司及本单位的决策部署，以“敢为人先” 的精神创造性抓好落实。 进一步健全分工负责抓落实制度， 逢会必讲， 凡事必查，使各项工作得到有效落实。 2 、结合网络扩张与市场营销，充分调动销售人员的积极性，解决 好绩效考核问题。按照分级管理的原则，制定加油员考核办法等，充 分调动了员工工作积极性和创造性。 3 、狠抓数质量管理。为了从体制、机制、教育、廉洁自律约束等 全方位全过程抓好数质量工作，做好考核挂钩、实行“预赔付”和加 油站长“风险金抵押”三项制度的实施，同时还加强对计量、检测器 具的投入和技术人员的培训 。 4 、完善员工管理，严格定编定岗，有效执行中层管理人员退出机 制和富余人员的压减，增强企业活力。 5 、加大企业文化建设，活跃职工文化生活等方面，我们应利用各 种节日如“中秋节”、“十一”、“春节”等组织开展小型多样文体 活动，为丰富职工生活、构建和谐企业营造健康活泼、积极向上的工 作氛围。 6 、强化职工培训。抓好各岗位员工的技能培训，一方面可以分先 后选送员工参加上级培训班，开阔员工眼界，解放思想。另一方面也 可以加大培训力度， 先后举办培训班进行为期一周的强化集训， 迅速 提高了广大员工的岗位理论知识和操作技能， 使员工素质、 工作热情 普遍得到提升，使企业核心竞争力、企业凝聚力明显增强。 11 、作 息时间的修改， 公司领导及时考虑解决机关家远同志的午餐问题， 改 革了食堂管理办法， 提高了饭菜质量， 为机关人员提高工作质量提供 了物质保障。 7 、在抓好典型，需要我们用党员的先进性教育大家上，我们要及 时总结公司优秀员工先进事迹，广泛推广。 对于我们经努力能够于近期办理的问题，应该做到以下几点： 1 、着力打造学习型班子。需要制定公司的中心组学习制度、考勤 制度，每季安排一个专题学习，使得重要文件随时得到组织学习。同 时抓好领导班子成员个人学习， 不断丰富学习内容， 增强政治理论学 习、科学文化知识与经营管理工作结合的有效性。 2 、坚持一年一次民主会议，积极开展批评与自我批评，创造一种 民主、和谐的氛围，相互交流，增进团结，达成共识，共同提高。 3 、在提高工作效率上，我们要加大考核力度，可以通过各加油站 之间相互考评、各 __ 员对科室的考评，促进对员工作用的有效发挥 和工作效率的提高。 4 、对新任职的中层管理人员进行跟踪考察， 可以加强对其工作进 程的了解。 5 、对大学生教育应该纳入员工培训中。 6 、重视加油站的各项安全工作，再次制定了改革方案，确保工作 的正常进展 对于我们需经长期努力办理的内容，我们应该坚持不懈的努力并 且重视，不断提出更高要求来保障公司的整体进步。 我们公司在上级党委和省公司的正确领导下，应紧紧围绕企业的 中心工作，以保持员工先进性活动为契机，以提高员工素质，加强基 层建设，服务人民群众，促进各项工作为目标，深化党组织建设和员 工管理，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用， 进 一步提高员工队伍整体素质， 提升企业核心竞争力， 为全市经济建设 跨越式发展做出更大的贡献。 回顾一年来的工作，我们已圆满完成年初的工作目标，并取得了 一定的成绩， 但成绩应归功于全体同志的人员的共同努力。 在今后的 工作中，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热 情，团结全公司职工，开拓进取，克难奋进，为推动公司业绩作出新 的贡献。 企业总结不足根本原因 很多企业往往重视对项目的运行，却往往忽视掉了，做完之后没 有做系统性的总结， 不重视对对结果的回收， 从而导致效率不高或则 不明显。主要原因表现在： 一、企业目标未能统一，达成共识。应该将企业的目标清晰化明 确化。有了目标，才有方向，才有一个共同的远景，这种共识能够大 大减少管理和运作上的摩擦； 二、未明确“谁听谁的”和“什么事情谁说了算”，并用书面的 正式文件规定下来。 组织架构设计中最根本的问题就是决策权限的分 配。因此明确每一个核心成员的职责对管理是否畅通非常关键； 三、创业期经验少，接触实际运营、管理等事务能力不足。许多 问题都可以直截了当地进行沟通， 大家都应遵循开诚布公、 实事求是 的行为风格，把事情摆到桌面上来讲，不要打肚皮官司； 四、公司内部未能形成一个管理团队。定期交换意见，讨论诸如 产品研发、竞争对手、内部效率、财务状况等与公司经营策略相关的 问题。一般采取三级管理结构，决策层、管理层、一般员工； 五、没要制定出标注制度，或考核绩效。制定并尽量遵守既定的 管理制度， 也不能一时由于主观或情绪上去改变一个统一认同的东西。 必须强调人人都必须遵守，不能有特权，也不能朝令夕改。当公司发 展到一定的程度并初具实力时， 就要意识到自身能力上的缺陷， 尽可 能聘请一些管理方面的专业人才来共图大业。 公司总结有收获也有做的不到位的地方，为此不足之处也要好 好总结。本文是公司总结的不足之处，欢迎阅读。 在各项工作顺利开展的同时，我也认识到自己还有很多不足之 处： (1) 、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题 不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中 面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力 ;( 2) 、有时处理问题思路不够清晰， 使得开展工作起来比较被动 ; 工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强 ; (3) 、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做 点成绩，但缺少全盘筹划， 工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有 待领导同事的进一步指导改进。 工作中存在的不足： 1 、工作细心度仍有所欠缺 ; 在日常工作中，时常有些工作因为 不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本 人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作 ; 2 、 外来客人的接待和服务不够热情大方 ; 做为办公室文员， 做 好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验， 每次接待都不能做得很好。 在以后的接待工作中， 力求能做到热情周 到，耐心细致。 主要问题包括： 工作技能不足。表现为不能适应工作，不能很好的完成工作， 基本技能应用不熟练。 工作态度不好。消极，不主动，推诿等。 工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺， 结构性思维缺乏。 工作认识不够。缺乏全局观念，对行业缺少分析，对工作定位 认识不足。 个人业绩与公司业绩不关联，绩效考核缺乏依据。具体的可量 化的标准没有制定或不完善。 _公司不足总结。 回顾这一年以来的情况，我在思想上、学习上、工作上取得了 一些进步， 得到了锻炼与成长， 但我也清醒地认识到自己还存在许多 不足之处： 首先，在理论学习 上远不够深入，政治敏锐性不够强，尤其是 将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺 ; 其次，在工作上，工 作经验尚浅，工作方式方法缺乏新意，文字功底不够 扎实，文字材 料撰写不够成熟，在办公室呆的时间多，深入基层的时间过少，造成 调研不够， 情况了解不细， 给工作带来一定的影响， 不利于尽快成长 ; 再次，在工 作中主动向领导汇报、请示的多，为领导出主意。 行政人事部作为人事工作公司的一个幕僚部门，她肩负整个公 司的管理重任， 她不仅为公司正常的运转提供了服务平台， 而且为公 司的所有活动提供各种支持和服务。下面是带来的人事的不足心得， 欢迎查看。 全年工作感慨万千， 新的一年也即将来临， 做好 xx 年工作总结 尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人 xx 年工作的顺利开展。 xx 年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx 年主要 围绕公司战略方针及人力资源部，切实做好招聘、培训、薪酬管理、 绩效考核及社保事务， 在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度 应对工作，主要开展以下工作： 招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位 及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。 xx 年 2-12 月招聘入 职 94 人。 招聘的成果： 1) 积累了较大的储备人才简历， 1000 余份简历， 充实我公司人才储备人员数目， xx 年毕业大学生涵盖销售、设计、 文职及工人，为开年招聘做好基础工作 2) 拓宽渠道，建设公司渠道 维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与 时间，效果就会明显 3) 利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪 酬为薪酬改革提供依据 4) 利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在 品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招 聘较多， 公司人力资源战略不明晰及经费投入不足， 对外人力资源成 本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。 xx 年主要开展以下招 聘工作的目标改善。 (1) 招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范： xx 年 3 月份开 始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的 招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行， 从一开始严格把关， 做 到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初 试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳 定，下降离职率。 积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作 进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。 xx 年在维护原有的智联 网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道 开发与建设。 A) 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等 网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研： 58 同城、西安 029、大 秦及汽车，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信 息拓展为对外信息辐射做好工作。 以较短时间及经费投入电话与网络 宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用 办法 ; B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今 日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一 手样报及价位，为以后招聘做好基础。 xx 年在开年或中期有必要还 得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。 C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加 6 次招聘会、与新城人才市场合作参加 2 次招聘会，与西安培华学院、 西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现 代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息 工程学院等 10 余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生， 做好人才储备及校园招聘工作服务。 较好的建设公司高校网络及对外 合作平台。 招聘到合适大学生 20-30 人进入公司团队， 在工作一线表 现优秀。 (3) 积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程， 积累招聘面试 经验。 xx 年 6 月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高 新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、 对 招聘全局把控能力及水平， 为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实 基础。 (4) 积极与 3-5 家职业介绍中心合作， 为公司推荐人员， 确保基 层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。 (5) 公司目前存在招聘的难点： 现有工资水平与社会人员水平有 一定差距没有竞争力 ; 公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一 般员工 ; 中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年 凸显 2 个人问题： 3-4 月份基础工人很难招聘 ;8-10 月份业务人员很 难招聘 ; 部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在 同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子 ; 司机招聘 常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不 人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革 ; 这对招聘问题我认为 不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。 (6) 劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比， 也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。 招聘成本控制与招 聘的投入也将是改革的重点。 (7) 二、培训工作 xx 年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为 己任， 重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操， 掌握现代管理 知识与能力，为工作开展注入活力。 xx 年 3 月份下发培训安排，严 格依据培训计划执行。 xx 年培训 60 余次。xx 年培训方面主要开展以 下工作： (1) 继续保持与高新企业大学合作关系， 做好中层、 业务人员、 财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办 42 余次，也及时 通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安排 (2) 积极组织新员工入职培训 2 次，较大大提高新入职人员对 公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。 (3) 中干管理知识培训 10 次，开春举办了全公司品质管理视频 学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中 干举办了中干职业能力培训 ;4 月份输送公司高管参加 EMBA《品牌建 设论坛》 ;11 月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程 ;12 月份 聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。 (4) 举办员工内训课程 8 次，针对员工进行李强《优秀员工》 视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营 销》《引爆销售》视频学习 ; 针对基层员工进行《礼仪知识》《职业 化塑造》《忠诚与责任》专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想， 合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。 (5) 对外合作方面：积极调研了 3 家对外户外团队拓展公司， xx 年举办员工对外拓展 ; 调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公 司、西安交大 EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华 管理咨询公司及中国广协远程教育等， 积极探索我公司培训实际与对 外课程设计，取得一定效果与进展。 (6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估 及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题： 1. 对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培 训管理能力需加强， 对各单位及各部门培训的监管与指导不力， 未做 好培训工作的调研与研究。 2. 针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做 好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。 培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3. 经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资 金。 三、薪资管理、社保管理方面： xx 年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保 每月及时下发核算公司人员工资。 在核算与执行中主要将大统公司工 资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在问题： 1. 核算不及 时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，及时规 范各部门上报资料时间及质量， 必要纳入考核及财务转款时间缩减等 2. 薪酬架构需改革。 在原有工资基数普调已经形成许多现实问题， 在 新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系， 实现薪酬激励作用 3. 规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞 小 4. 大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保 用工成本合理化、规范科学化。 社保管理工作方面： 一) 主要针对社保主要是年审工作， 在年审过程中实现顺利通过， 11 年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西 安市高新社保局各类社保业务流程， 从门外汉逐步掌握网络申报、 月 度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任 2 家公司 社保专管员，基本流程已经上手。 二) 社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。 在公示拉张 贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态， 为员工谋福利。 做好失业 保险登记、 住房补贴登记及生育保险报销、 个人账户信息变更维护等。 三 ) 加强业务知识学习， 参加社会保险培训 3 次，积极与社会保 险管理基金人员学习， 利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中 心、残疾人就业证办理等知识， 不断登陆网站学习政策及做好服务是 职责所在。 问题 :1.xx 新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是 个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司 节约资金将是一个难点。 2. 针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专 业化知识有待加强。 四 ) 个人成长方面： 个人 xx 年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。 主要学 会了工作的执行及目标的管理。 在人事部人员更替及工作环境复杂做 出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。 1.xx 年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚 持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验 ; 这是领导的 栽培及鼓励结果 2. 利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公 司也给与较大平台。 xx 年参加了陕西人力资源峰会、 招聘建设论坛、 高新企业大学近 10 次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点 等外训课程， 让自己建立了庞大思维及空间， 为工作注入较好的思路。 3. 人力资源部门接触的人不较多， 自己在 xx 年较大改善自己说 话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对 外洽谈合作取得一定进步。 4. 加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、 __ 群增 加了自己的眼界， 扩充了自己的 HR知识， 结识了 HR同行。为专业化、 前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。 五 ) 对于公司的人力资源建议： 1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段， 最大挑战首先是 于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。 真正把人才上 升到企业战略高度， 企业高层只是有意识， 但是还没有确定人力资源 战略性思想。 人力资源战略管理能力不足， 如何较好的传达并执行在 战略上落地成为关键 2. 重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或 人员投入，这将是对于企业未来的投资。 3. 规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文 化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。 xx 年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、 在工作中创新。 我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标， 在 不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理 改革与创新 ; 不断地向专业化、正规化发展而努力。 _公司不足总结。 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 xx 年。 回望 xx 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨 大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着， 朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我 们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时， 也不忘来回顾和总结过去 一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了， 很 荣幸本人参与了人力资源部成长的历程， 从无到有， 从当初的不完善， 慢慢成长到今天的成熟。自 xx 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮 大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正 在逐步走向规范， 职能作用也在逐渐得到体现。 公司领导对人力资源 部的建设极为关心， 这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。 过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设 如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心协力， 已慢慢取得 了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺， 使 得一些工作无法真正展开， 一直在做着基础工作， 今年上半年莫总监 任职以来，对人力资源部工作进行了，明确了每个人的工作职责，使 分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下： 一. 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理， 使其 更加完善化， 保持公司档案的完整性， 为保证日后的分析工作提供更 准确的信息。 因档案内容涉及公司有关机密， 期间我保持着极高的警 惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况 ; 填制和分析各 类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二. 负责管 - 理- 员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续 ; 到目 前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利， 主要因为市场 推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部 分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会， 把合同 签署工作完成好。 三 . 结合公司制度及国家规定管 - 理- 员工考勤和请休假管理， 按 月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点， 公司实行上班刷 卡办法已经一年半时间了， 由于部份员工一直未能适应新的考勤办法 所以效果一直不太好。 _ 公司不足总结。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申， 并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统， 但因公司许多工作 岗位性质的不同， 员工工作时间经常需要弹化管理， 还是不能很好的 交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成 考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 一. 执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 ; 对于有些员工 不遵守公司规章制度， 致使工作上出现较大失误或较大错误， 人力资 源部通过周密调查之后， 给予了合理公正的行政处罚， 并对当事人进 行了思想教育。 本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政 处罚，均认识到了自身的错误。 二. 今年以来， 公司充分考虑员工的福利， 各项福利制度正逐渐 开始实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟， 在 本部也得以实现 ; 每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工 作，丰富了员工的业余生活 ; 考虑到员工的安全保障问题，公司也已 为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种， 保险期间有一员 工不慎摔伤， 我们及时与保险公司取得了联系， 并申请了相应的理培， 解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性， 从而起到了激励员工的作用。 三 . 进行促销人员的管理工作。 自今年 9 月份以来， 人力资源部 正接手促销人员的管理工作， 通过资料收集分析， 发现虽然制定了相 应的管理制度， 但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行， 随意 性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份， 加强促销队伍的管理迫在眉睫。 下一季度计划尽快重新制定促销人员 管理制度， 并严格按照规章制度办事。 控制好人员的增长速度及提高 整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 四 . 协助做好招聘与任用的具体事务性工作， 包括发放招聘启事、 收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 ; 五 . 帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织 员工的各类活动 ; 此外， 在部门领导的指导帮助下， 对员工考勤制度、 劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作， 使其更加人性 化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一 步重要应该在认真工作之余加强学习， 不断提高自身专业素质， 才能 面对更大的挑战， 也才不会被时代的潮流所淘汰。 珍惜来之不易的机 会，扎扎实实做好每份工作。 xx 年人力资源部的责任将更加沉重， 人力资源部一定安排并实施好新的一年的， 用实际的工作业绩来说话。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 ××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导 教导、支持、关 爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体 员工的努力下，较之去年各项工 作有了显著的改变：首先表现在通 过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强 了员工凝聚力和积 极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目标及部 门 的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为 定位于服务 型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的 第一职责，作为职能部门， 首先是以身作则， 严于律己， 作好表率， 同时在管理中体现“细、实” 。 下面将一年的工作简要总结如下： 一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。 规范招聘流程，及时 完成招聘任务。 1 、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的 需求，规范招聘流程，制定 有效的人员供给、配制计划。自今年× 月到目前，共有效招聘××人。 2 、根据工作需要和员工特长进行人 岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人， 人岗匹配，全年共调员 工××人。 3 、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定 的流动性，选择经济 实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全 年招聘费用共计××元。 二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新 员工入职培训， 制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培 训 新员工入职培训， 使培训逐步系统化， 为明年培训工作上台阶打 下基础。 使培训逐步系统化， 为明年培训工作上台阶打下基础。 4 、 针对今年新入司人员众多， 行政人事部结合公司具体情况编制 《新员 工入职 培训手册》 ，截止目前，共培训新员工××余场，培训×× 人。 5 、组织中层以上干部学习《××××》 ，共安排××场，参 加人数共计××人 次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次， 培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世代的企业竞争之道》《劳 动争议的预防与解决》等。 、 6 、 从第四季度起， 开展中层以上 干部每季度读书活动， 并定期举办读书研讨会， 对员工的读书活动， 行政人事部负责监督、 检查各部门落实情况。 为使公司成为学习型的 组织做必要的准备工作。 7 、监督、指导、配合业务部门开展业务培 训。要求各业务部门每季度上报培训 需求，对业务部门的培训工作 大力配合，协助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作 打下基础。 始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工 作打下基础。 ，加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考 核 8 、修订《季度考核表》 并及时汇总，为年终的各项评比工作打 下了基础，同时针对出现的问题及时与各部 门沟通，积极寻找解决 办法。 9 、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、 工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、 做到奖勤罚懒， 同时保证按时发放，并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的 处理。 10 、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反 公司纪律的部分员 工进行了处罚，其中辞退××人，罚款×人，行 政警告×人。对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。将× 名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。 11 、 着手××年度 优秀员工的评选活动， 设定评选标准、 评选办法及激励措施。 12 、 结合月考核和季度考核结果， 着手进行各部门梯队人员建设， 要求各 部门 选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓 不懈的重点工作。 四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员 工满意度。 积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高 员工满意度。 13 、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清 晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大 的鼓舞和激励作用。 14 、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交 流的平台，为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。 15 、进行《× ×年度员工满意度调查》 ，全面了解员工在公司管理及各方面的 满 意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供依据。 16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练， 并就活动 内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了 活动效果和企业形象的宣 传力度。 17 、每月为过生日员工采购、发 放生日礼品， 尝试组织丰富多样的生日活动， 把公司领导的关怀传达 给每一位员工。 提高员工满意度和归属感。 五、 加强员工关系管理， 完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系 管理，完善员工福利体系， 施打下基础。 施打下基础。 18 、 19 、 在公司领导的关怀下， 在行政人事部各位同事的努力下， 公司员工福 利体 系基本形成，制定了《员工福利标准》 ，如“三八”妇女节的 慰问品的采购发放 ; 夏 季降温品的采购发放 ; 仲秋节慰问品的采购发 放; 生病员工探望制度 ; 婚嫁祝贺、 丧葬吊唁制度。极大的提高了公 司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。 20 、加强员工人事档 案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、 完善了人 员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ，积极配合相关 部门对人 事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达×× 份。 21 、建立了员工《离职面谈制度》 ，对离职员工，进行认真的 离职面谈，详细记 录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷 心的祝福，在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。 截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈获取 对改进公司管理制 度有参考价值的信息共计××多条 ( 见附件一 。 多 见附件一 ) 见附 件一 六、加强管理使其更有针对性和有效性。 加强管理使其更有针 对性和有效性。 22 、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结 果报公司领导，使领导及时 掌握公司人力资源状况。 23 、根据有关 政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节 省 部分开支。 24 、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统 筹保险。 25 、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作，为公 司财务实行全面预算 管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台 阶 ( 见附件二 。 见附件二 ) 见附件二 26 、××年共制订、修订、收 集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条， 为××年全面提高 公司整体管理水平奠定了基础( 见附件 。 见附件三 ) 见附件 27 、管 理公司网站， 对用户留言做到有问必答， 对于用户反映的普遍问题及 时 与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职 责。28、加强公司档案收集管理工作，制定《文件查阅制度》 ，对 公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史 资料。 29 、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》 ，为公司车 辆的规范化管理奠定基础。 31 、筹备《××年联欢会》 公司员工个人工作半年小结 本文： 内容仅供参考