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- 2021-04-15 发布
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一周工作总结范文简短【一周工作总结写】
一周工作总结怎么写
本周的学习以看相关和参加各部门工作会议为主。
(一)、学习参考资料有: 《中国保险报》、 《消费者报》、 《xx 年度企划人员培训班会议材料》 杂志等文字资料。 比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。
(二)、参加的部门工作会议主要有:
1 、 晨会:了解了晨会的大致流程,作用,各环节的功用等,
切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。通过后续的思考讨论,也明白了关于销售人员的培训工作、业务开展的一些内容。对于晨会的培训工作,还需多参加几次,更深刻的体会晨会的作用, 进一步了解相关工作。
2 、 产品说明会:此次说明会主要是针对期满人员的一个二次
动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益,还设置了与到
会客户的互动环节。 印象最深的是说明会结束后的一对一说明会。 每
个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵”,把产品进一步进行说明,针对 每一个客户的不同需求不同问题给以解答, 有些当场成功签单。 对于每一种客户, 都需要制定不同的销售模式, 针对不同的群体做到最大可能的精确营销。 这就需要了解不同群体的不同特殊要求, 做到他们需要的,想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。
1 、 一季度销售会:总结了个险部门一季度的销售情况,
着重讲了四级机构的销售情况、业务完成度、培训工作、区拓业 务、人力发展、薪酬分析等,最后着重讲了存在的一些问题。比如对 四级机构行政经理考核的指标问题,举绩率提升慢,新流程不固化, 业务人员持证问题, 产品的持续性等问题。 会上还下达了总公司对于四级经理免职的要求。 进步与差距同时存在, 成绩与问题也共生共存。看到进步寻找差距,总结成功,发现问题,最重要的是解决问题。
2 、 关于缺口问题弥补措施会议:寿险总公司、分公司和中心
支公司的一个视频会议,主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下,要关注地区的差异化,做到有一致性又有区别性,这样才能符合各地大发展状况,不能一味求同,更要注重不同。
(三)、初步制定了“感动太保”策划方案。
(四)、开过两次小组会议,主要了与老师交流了关于刚开始工 作的一些适应, 态度转换等问题。 老师也对我们的学习进一步进行了细化要求 , 比如要每天看财富金融类的网站,并进行总结汇报。
(五)、待解决问题:对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够,没有形成系统的认识。
一周工作总结
这周主要工作是去银行驻点, 星期一与建行行长及部分工作人员吃饭并商讨合作事宜。每天早上开晨会、做晨操,了解华创研究所每 天发布的消息,学习一些盘面知识。去文峰农行了解情况,把自己名 片留在客户资料填写栏处并与保安小张做好对接工作。 由于农行这段时间不能驻点,这段时间我主要去工行驻点。
在工行驻点这几天颇有感触,首先刚去的一两天主要了解银行大 厅客户资料填写模式, 便于为客户服务。 之后就是和银行工作人员尽量把关系做好, 协助大堂经理为客服务。 在为客服务的同时可以拉近客户关系并了解客户一些基本情况, 对潜在的客户为其介绍公司业务范围,尽可能留下潜在客户的电话号码。 这几天留下四个潜在客户电
话号码,节日短信问候等方式维护客户关系。 由于这段时间股市低迷, 很多客户都是‘谈股色变’,我们在做客户介绍时更应该小心翼翼, 在对有潜力的客户争取以期货为主推产品, 一些保守客户推荐债券产品。对于大多数对证券市场一窍不通的客户来说, 做好投资者教育是我们的首要工作, 争取让其对我们工作感兴趣以便将来成为我们客户资源。
邵娜
xx 年 12 月 23 日
一周销售工作总结
【网络综合 - 销售周工作总结】
时间转过太快了,转眼又一周,一周销售工作总结。领导要求我 每周都写一份工作总结, 可我并不知道周工作总结怎么写。 努力了两天,终于免为其难,写好了这份销售周工作总结。
工作快 5 个年头了,工作方面一年比一年充实, 一天一天在长大, 总在追求完美, 那个骄傲无知的现代人没了, 换来的是那个依然对工作充满 *** 、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的 事通常会一条道走到黑, 朋友们总劝我, 但是我自己并不认为这肯定就是错误的。下面,我将个人工作总结如下:
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理 者都要到店面进行监督盘点, 昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因,我最愿意逛的商场是手机商场,只要逛街 基本上都是去手机商场, 我在我们的店里看一看销售价格, 脑袋当时就蒙了,因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的,对采购价格、 销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
金立 某机型 采购价 530 元/ 台,我给他们定的价格是 599 元- 699 元/台,她们店的实际销售价格是 899 元/台,我随便看了一圈,至少有 10 款畅销机型,比正常零售价都高 100 元- 300 元,我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少, 零售价格应该多少, 竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她基本上一个问题都回答不出来,当 时我的语气确实不太好, 我也看出来她当时的尴尬, 店长应该由市场部门直接管理,正常情况下我是不会管这些的,可是实在看不过去,
一名店长,一个店的负责人,对自己经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚?
一直对公司大部分店长不满,除了能力方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面,工作总结《一周销售工作总结》。
手机行业,采购部和市场部联系最密切, 也是最敌对的两个部门, 大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好, 市场部就会说我们采购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时采购部又说了,卖不好 是你们市场部销售能力不行,管理不善,哎,这两个部门又爱又恨, 互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析,也不喜欢他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,如果细心 观察都会发现很多意想不到的用意。 “用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司发展的好有它的道理,取之于它,将来用之 于中国。
在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声 向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳, 但冷静思考一下,他们
的很多思想都是对的,他们发展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习!
总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人, 我是一个有着强烈民族自尊心的人, 最怕的是被别人瞧不起, 不被别人认可,想做到这点,只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案,初步想法已 经被总经理认可, 做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低, 影响我们公司的利润, 更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游8号就回来了,他走的日子还有点不习惯, 也不知道他回来会 。
一周工作总结
尊敬的领导:
一天一天,转眼一周时间又过去了,工作也好,生活也罢,真的
让我有好多的话想说, 但是又不知道从那说起, 也不知道该说点什么, 我也知道我这一周来的工作状态有多么的差, 有多么的不省心, 事情
也多,身体也不好,严重影响到了本人的日常工作。但是看到我这一 周出的单和预约, 突然有种深深的愧疚。 看着史总那么卖力的为我谈单,看着郑经理那么卖力的做资料, 在看看我自己的工作状态和工作业绩,无“颜”已对。有的时候我也想好好工作但是不知道怎么回事, 现在做资料的时候, 连续被挫的次数多了, 就会有消极的负面情绪影响着我,就开始放任自留, 可能是最近的生病,又让我想明白了好多道理和事情。还是自己不够优秀,还是自己调节心态的能力太差,过 多的话不多说了,在新的一周里,努力向“一周之星”发起进攻。争 取把这周落下的工作补上来。
一周工作总结
我于 2 月 21 日正式进入了 xxxx 贸易有限公司进行实习! 在 21 日上午在公司进行了一个新员工的培训, 让我感受到了本公司对员工家人一般的关怀和长辈一样的期待, 使我有了更大的冲劲和一定做好手里本职工作的决心!
回顾这周以来的工作,我在公司各位领导及各位同事的支持与帮 助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公 司的领导和同事们表示衷心的感谢, 感谢你们对我这个新进员工的不吝赐教, 感谢你们对我工作的指导和帮助, 让我在工作中我慢慢融入到了八方品这个大家庭中。现将这一周的工作情况作入下汇报:
工作内容如下:
一、学习和了解了自已店面上一定产品的价格和产品的卖点。让我能更快、更好的为客人进行介绍和销售;
二、学习了前台工作要点和注意事项,这让我能对前台收银工作有了一系列的了解,对自身有了更高、更严的要求!更让我能独立的完成收银工作;
三、学习了后台运行的管理和要点。了解了每日工作的流程,对自身库存商品和滞留产品有了了解。
总结这周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是还是存在着不 足。自身对店面内有的产品还不了解卖点, 对有的工作流程还没有完全的吃透。这些我都会在以后的工作中加以改进和完善。
工作了一周发现了一些公司的不足,也许能改进会对公司有更好发展。
一、入公司后感觉到了公司在传帮带上没有很好的方法和措施; 员工进入后是有指导员进行指导,但有时新进员工不知道做什么;
二、公司对我们的后续销售没有做好;我感觉能在客户销售完成 后发上自己公司的名片, 加深客人对我们公司的了解, 并告知我们公
司是一个很大的直营连锁店, 就算你在家也可以打电话进行邮寄定购, 当然邮费看消费多少定。 这样让公司在消费者中会有更多的人了解我们公司,有可能发一百张名片会有一个回头客,但我是这样在做,我 相信以后一定会有更多的人了解我们公司而再次进行购买;
三、公司员工有一些没有销售的技巧, 有时上下没有多少的沟通, 不知道什么是多库存和滞留产品要多推。 不知道进入店面的客人说白一点就是钱进入店了,没有好好的把握好客人。
也许是我进入公司时间不长,对公司没有深入的了解,以上是我的几点建议。
总结人: xxxx
xx 年 2 月 25 日
一周的工作总结
个人一周工作总结
个人一周工作总结
一周工作总结
教师一周工作总结
自入职公司以来,一直从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、思想政治学习及民主方面
我认真学习 **** 的精神指导生产实践。
积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作, 做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面
1 、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2
1 、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
2 、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
3 、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知 训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维 护,电动机维修和维护,机床电气控制线路, plc 控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用 到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好 评。
四、在降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做 了不少贡献。如对工厂线路改造方面, 为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备, 进行电气改造, 使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面:
1 、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确 ;
2 、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象 ;
3 、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用 三相调压器开始施加较低的电压, 再逐渐上升到额定电压等。 利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种 故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己 的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。 多年来, 工厂未发生一起电气引起的人生安全故障, 而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
范文一:
转眼间,我进××公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于 书面,没有实事求是、追根问题的精神, 在操作上也没有做安全确认,
这导致我进入公司不久后造成跑料事件, 给公司造成很大的经济损失 ,
同时也给领导、同事带来很大麻烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严
格遵守厂部各项, 完成了自己岗位的各项职责 , 回顾这一年来的工作, 我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按 照公司的要求, 较好地完成了自己的本职工作。 通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己 ( 隆重推荐 ) 的思想、工作学习情况简要的总结如下 :
一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献 . 我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本
职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反 应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。 我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累, 更重领导和同事们信任和支持的结果 ! 正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步 !
二、工作中, 严以律己, 宽以待人, 向身边的先进学习。 一年来, 我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严 格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积 极学习各种操作规程和方法, 在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。 通过系列的学习与批评和自我批评活动, 我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻。进入公司以来,从入厂安全 教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和 生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提 高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领 导的重视和支持是基本条件, 全体职工的积极参基本保证, 安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些, 我们公司做的很好, 特别每次总结安全工作和案例时, 我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的, 我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1 、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失, 细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2 、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作 , 我在自己的岗位上能完成各项任务, 这与领导的支持和师傅、 同事们的帮助是分不开的, 在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。
范文二:
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工 人同事的共同奋斗, 和经过了自己的积极努力, 作为职工的我顺利的完成了自己的工作。 在岁末之际, 我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失, 总结一年以来的酸甜苦辣,
总结自己明年该如何去做的更好。 以下便是我对自己今年的工作总结:
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术 !
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的 工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力, 完成领导给予的各项任务。 但由于自己的能力有限, 不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点, 对机器的原理和工作技巧还稍欠缺, 但这些会让我更加努力的工作, 谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力, 使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用, 更快更效率的完成自己的本职工作, 也能使公司获得做大
的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡, 使我更加有动力, 更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件 事的成功都是靠集体的智慧, 所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提, 这一点不仅仅事工作, 平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务 ! 我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力, 把不利的因素在自己以后的工作中排除, 一年的工作让我在成为一名
合格的职工道路上不断前进, 我相信通过我的努力和同事的合作, 以
及领导们的指导, 我会成为一名优秀的员工, 充分发挥我的社会能力, 也感谢领导给我这一个合适的工作位置, 让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是 会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不 过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我 不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做 出自己最大的努力, 将自己所有的精力和能力用在工作上, 相信自己一定能够做好 !
工人个人年终工作总结
时光荏苒, 20** 年很快就要过去了,回首过去一年来的机加车间工作,内心不禁感慨万千, 在公司领导的指导和各部门的协助配合下, 在全体员工的共同努力下, 取得了可喜的成绩, 在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍,总结过去、取长补短、挖掘潜力, 为明年的工作做好充分的准备和规划。
20** 年的生产情况汇报
一、生产管理方面
1 、进行现场定置管理,设置现场管理看板 ;
2 、为了加强公司员工产品质量意识,提高产品质量及工作效率, 杜绝产品出现不合格现象,对加工的零件质量严格执行三检制度 ;
3 、为了节约能源,强化物料的领用规定,坚持执行以旧换新的领用原则;
4 、为了配合协助三水新厂的搬迁,完成了车间 ( 机加二. 机加三)
的搬迁和,清理了大部分呆滞物料。
二、生产工作方面
1 、随着品种增加和交货期的缩短, 为充分发挥设备效率和减少频繁变换品种型号, 尽量实现统一品种地全线协调生产, 集中力量完成统一品种,再转型号以提高生产效率 ;
2 、为尽快实现生产力,实行强化培训法,针对机加工组织集中强化的理论、实操培训,通过短期内学习及考核,使得新员工及时有效的独立上岗,为生产任务争取了宝贵时间 ;
3 、为提高车间员工工作效率及安全, 在现场进行了设备工具使用及安全生产知识培训 ;
4 、为降低轴头不合格率, 组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和现场实操培训学习, 使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高;
5 、坚持月度安全检查工作,及时发现安全隐患,进行整改跟踪, 没有出现重大安全事故 ; 配合工艺部对相关设备进行改造,增加安全防护设备以提高员工的安全性, 如: 机加三车床增加电器箱漏电开关, 防止铁屑飞贱造成不必要的伤害 ;
6
1 、为了满足生产需求,落实机加工早晚班考勤制度,制定单班任务,相互制约员工,从而 提高员工的纪律性。
三、新产品开发生产方面
1 、车轴类: 加工美式及德式 2t.9t.11t.12t.16t.18t.gs12t 等一系列加长轴 ;
2 、悬挂类:完成加工新产品非洲悬挂 bc1411f. bcg1611 和空气悬挂 9t.11t.13t 及机械悬挂 8t.11t.13t.16t 一系列特殊产品等等。
四、生产过程中所遇到及发生的事件
1 、美式 13t.14t.16t 双头镗的使用 :
(1) 对称度不行 (2) 椭圆较大 (3) 质量的不稳定 ;
2 、德式 12t.16t 焊底板的工装不稳定 , 上下偏将直接影响下工序( 德式轴双头镗 ) 的加工效率及质量 ;
3 、ts1 数镗系统的更换,影响了德式轴的产量 ;
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1 、推方机推方的使用 :
(1) 推方机本身存在的问题 ;
(2) 轴管壁厚存在问题 ;
(3) 员工素质培养问题 ;
2 、外协的物料 :
(1) 不互相协调,造成停工待料 ;
(2) 不及时回厂,使得员工情绪低落 , 懒散;
3 、返修率过高、频繁的打磨量过大:特别是单点悬挂类和德式轴的打磨量过大,导致生产效率过低,劳动强度大,且影响生产现场环境;
4 、物流问题:产量增加致使物流量增大,搬运量增大,在很大程度上影响生产周转的及时性 ;
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1 、各部门的沟通及配合问题 : 缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌 谦逊; 他们彼此宽容、 尊重个性的差异 ; 彼此间是一种信任的关系、 待人真诚、遵守承诺 ; 相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高 ; 利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合 作就谈不上最终最好的业绩。
不管怎样,过去一年的生产情况有喜有忧 ; 从中我们可以在明显的问题中找出我们明年的工作改进方向,展望 xx 年的工作目标和计划
1 、如何去克服多品种少批量在生产现场中存在的困难 ;
2 、坚持 6s 和目视管理在车间里的有效推进 ;
3 、继续挖掘和培养一专多能的人才 ;
4 、积极配合工艺将生产现场现有的工装夹具得到有效的改进
(1) 防错法 (2) 尺寸准 (3) 操作方便 (4) 效率快;
5 、降低成本从生产现场中的不必要浪费开始, 严格执行及有效控制生产 4 大指标( 产量,质量,消耗,安全 );
6
1 、各部门互相协调,互相合作,互相分工。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望配合各部门门顺利完成公司新一年的目标,为实现我们的共同目标而奋斗 !
工人个人工作总结范文
个人工作总结 概述本段通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些,工人个人工作总结范文。
第一、格式
个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如 不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《企业财 务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》 。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做 法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括, 总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
第二、总结要实事求是
写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
第三、总结的结构形式
总结常见的结构形式有四种:
一为条目式, 就是把材料概括为要点, 按一定的次序分为一、 二、三等条,一项项地写下去。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括 *** 代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论, 进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项 目,也就是几类,一类一项地写下去, 每类问题又按先介绍基本情况, 再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。 个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你
认为是成功的事情或是活动写写总结, 提高自己的水平, 个人总结《工人个人工作总结范文》。
写好个人工作总结需要注意的问题
1 .总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2
1 .一定要实事求是, 成绩不夸大, 缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2 .条理要清楚。总结是写给人看的, 条理不清,人们就看不下去, 即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3 .要剪裁得体, 详略适宜。材料有本质的, 有现象的; 有重要的, 有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分, 该详的要详,该略的要略。
4 .总结的具体写作, 可先议论,然后由专人写出初稿, 再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
斗转星移,进入耐火公司已整整三年,我一直从事现场的售后技 术服务工作, 目睹耐火公司的发展壮大和制度的日臻完善, 自豪感由衷而生。三年的工作经历, 自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务 也不例外。我认为售后服务工作的全局就是, “树立企业形象,使客
户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。 ”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。 做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情 况,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、 精于专业技能,勤于现场观察
随着钢铁行业的不断发展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要 求。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流 , 对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。
能否做好一个产品的质量调研, 是衡量技术人员专业水准的标尺, 同
时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、 善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良 好的沟通交流能力, 一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行, 所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信 任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术 人员在内的每一个员工的职责, 技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品, 同时协调项目部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用。
在钢铁行业发展的新形势下,尤其国家最近颁布了《钢铁产业发 展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战 , 在这个大背景下,售后服务工作也需要有新的工作思路。 假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的售后服务, 公司产品可以创出名牌, 其服务也可以进行尝试去创造品牌。 一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系, 才能在竞争中立于不败之地。
自已再修改下就行了。
提问人的追问 xx-05-02 11:09
可以帮助写写范文嘛, 所以有些不知所措。 团队的补充 xx-05-02 11:16
你就按照上面那格式修改下就行了,你的具体情况我也不知道, 不过对于新人来说,你要表达的就是你到这个公司,学到了什么,自
己怎样在本职工作岗位服务的, 例一些具体的事项出来, 然后写一点点自己的不足,再加个后面我将如何如何努力工作就 ok 了。你是用来转正的吧,呵呵这样写没错的。
一线工人
千百年来,“劳心者治人,劳力者治于人”。以崇尚无拘束为由 来摒弃劳动、远离劳动,崇拜消遣自由的工作,却用一种另类的眼光 去看那些辛勤劳动的人, 这是目前大多年轻人的心理。 如果不懂去辛勤的付出,何谈收获的成果。
在恒力石化码头的作业的现场每天都能看到很多工作人员在辛勤 的工作, 无论是在严寒的冬季或在炙热的酷暑, 他们都一如既往的坚守在岗位上,干起活来不仅速度有佳,而且质量也可以打上高分。他 们在现场忙忙碌碌的背影感染了我。 在生产关键的时候, 他们依然都能冲上去,他们是我们储运二部的一线员工。
叉车司机不停的码垛,操作技术极为娴熟,一叉两包把每袋货物 整整齐齐码在垛上, 货物摆放像是用直尺测量好的, 还有站在垛上的工作人员、站在舱里的指挥手,也正是他们协助叉车司机、门机司机 把每包货物装运到船舱,工作兢兢业业,他们甚至几个月不休一天,
不能天天陪伴着妻儿老母, 所有的时间都赋予自己的工作岗位上, 对
自己的工作从未有过懈怠,早上晚上的交接班,效率与产量的追加, 这就是他们的时间。
他们是值得肯定的人!也是现在大多刚毕业的大学生在工作中学习的导师。 是他们让我们懂得一分耕耘、一分收获。
是他们让我们懂得工作要脚踏实地、真真切切。
储运 2 部统计员于丽环
施工员工人个人工作总结
学校工人个人工作总结
xx 年度电厂工人个人工作总结
煤矿工人个人工作总结
建筑工人个人工作总结
一周工作总结
这周主要工作是去银行驻点, 星期一与建行行长及部分工作人员吃饭并商讨合作事宜。每天早上开晨会、做晨操,了解华创研究所每 天发布的消息,学习一些盘面知识。去文峰农行了解情况,把自己名 片留在客户资料填写栏处并与保安小张做好对接工作。 由于农行这段时间不能驻点,这段时间我主要去工行驻点。
在工行驻点这几天颇有感触,首先刚去的一两天主要了解银行大 厅客户资料填写模式, 便于为客户服务。 之后就是和银行工作人员尽量把关系做好, 协助大堂经理为客服务。 在为客服务的同时可以拉近客户关系并了解客户一些基本情况, 对潜在的客户为其介绍公司业务范围,尽可能留下潜在客户的电话号码。 这几天留下四个潜在客户电话号码,节日短信问候等方式维护客户关系。 由于这段时间股市低迷, 很多客户都是‘谈股色变’,我们在做客户介绍时更应该小心翼翼, 在对有潜力的客户争取以期货为主推产品, 一些保守客户推荐债券产品。对于大多数对证券市场一窍不通的客户来说, 做好投资者教育是我们的首要工作, 争取让其对我们工作感兴趣以便将来成为我们客户资源。
邵娜
xx 年 12 月 23 日
一周工作总结
尊敬的领导:
一天一天,转眼一周时间又过去了,工作也好,生活也罢,真的
让我有好多的话想说, 但是又不知道从那说起, 也不知道该说点什么, 我也知道我这一周来的工作状态有多么的差, 有多么的不省心, 事情也多,身体也不好,严重影响到了本人的日常工作。但是看到我这一 周出的单和预约, 突然有种深深的愧疚。 看着史总那么卖力的为我谈单,看着郑经理那么卖力的做资料, 在看看我自己的工作状态和工作业绩,无“颜”已对。有的时候我也想好好工作但是不知道怎么回事, 现在做资料的时候, 连续被挫的次数多了, 就会有消极的负面情绪影响着我,就开始放任自留, 可能是最近的生病,又让我想明白了好多道理和事情。还是自己不够优秀,还是自己调节心态的能力太差,过 多的话不多说了,在新的一周里,努力向“一周之星”发起进攻。争 取把这周落下的工作补上来。
一周工作总结
我于 2 月 21 日正式进入了 xxxx 贸易有限公司进行实习! 在 21 日上午在公司进行了一个新员工的培训, 让我感受到了本公司对员工家
人一般的关怀和长辈一样的期待, 使我有了更大的冲劲和一定做好手里本职工作的决心!
回顾这周以来的工作,我在公司各位领导及各位同事的支持与帮 助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公 司的领导和同事们表示衷心的感谢, 感谢你们对我这个新进员工的不吝赐教, 感谢你们对我工作的指导和帮助, 让我在工作中我慢慢融入到了八方品这个大家庭中。现将这一周的工作情况作入下:
工作内容如下:
一、学习和了解了自已店面上一定产品的价格和产品的卖点。让我能更快、更好的为客人进行介绍和销售;
二、学习了前台工作要点和注意事项,这让我能对前台收银工作有了一系列的了解,对自身有了更高、更严的要求!更让我能独立的完成收银工作;
三、学习了后台运行的管理和要点。了解了每日工作的流程,对自身库存商品和滞留产品有了了解。
总结这周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是还是存在着不 足。自身对店面内有的产品还不了解卖点, 对有的工作流程还没有完全的吃透。这些我都会在以后的工作中加以改进和完善。
工作了一周发现了一些公司的不足,也许能改进会对公司有更好发展。
一、入公司后感觉到了公司在传帮带上没有很好的方法和措施; 员工进入后是有指导员进行指导,但有时新进员工不知道做什么;
二、公司对我们的后续销售没有做好;我感觉能在客户销售完成 后发上自己公司的名片, 加深客人对我们公司的了解, 并告知我们公
司是一个很大的直营连锁店, 就算你在家也可以打电话进行邮寄定购,
当然邮费看消费多少定。 这样让公司在消费者中会有更多的人了解我们公司,有可能发一百张名片会有一个回头客,但我是这样在做,我相信以后一定会有更多的人了解我们公司而再次进行购买;
三、公司员工有一些没有销售的技巧, 有时上下没有多少的沟通, 不知道什么是多库存和滞留产品要多推。 不知道进入店面的客人说白一点就是钱进入店了,没有好好的把握好客人。
也许是我进入公司时间不长,对公司没有深入的了解,以上是我的几点建议。
总结人: xxxx
xx 年 2 月 25 日
一周工作总结
xx.3.7~xx.3.13 又是一周过去了, 对于工作这个词, 我已经潜移默化的接受, 作为一名刚刚从高校走出来的学生而言, 社会经验与工作经验都很缺乏, 正是因为如此, 我深刻感受到领导的关心与同事之间的团结互助的重要性。 接踵而来就是我们会所的开业, 还有酒会工作,我想只有多学多问,付出比别人更多的努力,才能不断进步吧。
没有太多宏伟的高瞻远署,也没有过于细腻的深刻体会,只是在
工作的当中的一些琐碎的想法和话语, 分为几方面在下面列出, 作为总结,也作为对下一周工作的鞭策:
一、 本周工作的不足与进步。
1 、 学无止境。虽然本周工作还是以自我学习为主,但是如何让自己的书越看越薄再越看越厚,这是一个过程,更是一种
学习境界。
2 、 理论与实践的脱节问题。开酒开不熟练,用力点抓不好,倒酒姿势、力度掌握不好等。这些都是实践中认知到的不足,
理论知识再强也弥补不了,这必须是以后多加练习的地方。
3 、 陪酒。这方面经验严重欠缺,有待再努力改进,还希望以后领导再给机会才好。
二、 下周工作的目标与展望
1 、 首先是专业知识巩固,每天坚持看至少两个小时的书,拓展自己的知识面,不留盲点死角。
2 、 侍酒方面专业技能再多加练习,深知这是一个熟练工,没有捷径可走。
3
1 、 用三到四天时间把酒会策划做好,包括所有细节的处理,及时与上级交流、沟通,要在限定时间内交出一份完整的细
致的疏而不漏的酒会策划案。
2 、 锻炼自己养成读书的习惯,选择性读现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,书中自有黄金屋,书中自有
颜如玉,自身的进步和充实离不开书籍辅助。
3 、 看没有字幕的美剧,也被我列在工作内,强奸自己的耳朵, 强迫自己练口语,是不是可以进步呢,有待考察。 以一颗健康心对待自己,宽容心对待同事,平常心对待夸奖,上进心对待工作。
不积跬步无以致千里!让我每天进步一点点吧,一点点就好。
若没有决心,只能原地踏步
------- 一周工作总结 原地踏步就是后退,公司在成长,客户在成长,环境在转变,没有进步的生活就是在后退。我承认,我是后退了吧。 把握机会,把握细节。
可能在近一周,我为公司做的贡献,就是那份酒会策划。接到这 个任务,首先是欣喜的,有了任务才有压力,才有动力,也钦尽自己 的最大力气去对待, 可是当那份策划完成了, 绷紧的神经又松懈下来。
压力其实是自己给自己的, 并不是别人给你的, 是该把观念转变过来, 要认真把握每一次机会, 对于初出茅庐的我们是尤为重要的, 因为你做的好与不好,直接到下一次机会的有无问题,事情 的,很残酷也很现实。对于策划,我想我能让大家看出我的努力,我的用心,当 然我更希望是,看过我“策划”的酒会。
永远做好自己,提高自己的口碑。
两个人间必有 pk。两人以上的地方便有政治。我们的小办公室也一样,大家性格各异,需要的是相互谦让、理解、包容、就想两口子过日子似的,彼此 pk,永远没有胜者,因为在这个在我们的小集体里,任何搅乱秩序者,是人心不容的。当然故意挑起是非者,故作聪明,自以为是,最后更会重重的内伤!呃··恐怖耶。
永远做好自己的事, 提高自己的口碑, 慢慢培养自己的大将风范, 正所谓宰相肚里能撑船,定会得到认可;做事对事不对人,防人但不主动伤人,不做众矢之的!
提高和储存意志力
最近在看励志相关书籍,总结出以下几点:
1 、计划在先
要对可能遇到的问题做打算,想好对策,这样就算遇到了也不会焦头烂额。
2 、关键字眼
给自己创造一个关键词或者短语,在自己脆弱的时候提醒自己不要忘了自我,本人已从上上周开始变随身携带笔和本子。
3 、价值观。
会激励我不断前进,继而是自己对关键词做出积极的反应。
4 、不要分散意志力
做好当下,分清主次。如果一味贪图一举多得、一劳永逸,那么很有可能没有足够的意志力去完成。
1 、控制自己的
“意志力与思想控制有直接的联系。一旦你意识到你能够让积极的思想排挤掉消极的思想,你就朝着自律一生前进了一大步。”–吉姆·兰德尔
2 、学会分解
为自己创造动力,去实现较高的目标是需要很大意志的。那么, 把一个大的目标分解成一个个小目标,一一实现会简单许多。
3 、给自己一点时间恢复
如果刚完成了消耗巨大意志的任务,那么你就要让自己休息一阵再去实现下面的目标。
9 、利用早晨时光
人的意志力在早晨时最强的,所以应该把需要毅力的事放到早上做。最好是养成早上锻炼的习惯。
燃烧起来把我的小宇宙!奔放起来吧!每天早上起来对自己说加油!
又是一周的工作结束了, 这已经来上海的第四周的工作了 . 如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便 可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与,我已经对我工作的内涵和职责有 了自己的理解和把握。对如何工作, 更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则, 不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼 貌,那么前引导的关键就是形象。 前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点, 这一周,我依然笔直地站立, 甚至以军训时警姿的标准来要求自己。 我站在那里, 心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺 拔,可以不英俊 () ,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在, 我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远 都是我们工作的生命” 也正是秉持着这样的一个信念吧, 我总是能收获很多不易察觉的 品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包 已经无法逃脱我的法网, 有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。 带有笔记本的包裹要严查,因为里面如果藏有 显示屏上是无法看出来的,并且很有 可能藏有淫秽光碟。 带有大量现金的人更要察言观色, 要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了 提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便, 并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才 能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是 动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再 放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配 合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们 工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服 务者的身份去投入工作。
下个月便是 品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈, 同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信
在下个月激烈的竞争中, 我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉, 也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
个人一周工作总结
一周工作总结
一周总结
业务员一周工作总结
学校一周工作总结
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