保险公司试用期工作总结 12页

精品办公范文荟萃 保险公司试用期工作总结 在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质 量的好坏不仅关系到公司业务的发展，我坚持“以人为本、 客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。下面是 xxxx 为大家整理的。 本内容为大家提供参考。 希望对您有所 帮助。 ( 一) 1、提高自身素质，履行自己的职责 今年 2 月份我步入到 xx 保险公司，从事保险这个陌生 的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说， 将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的 需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特 别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公 室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档 案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需 要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是 一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥， 可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一 个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到 精品办公范文荟萃 了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续 竭尽全力做好自己的事情。 2、执行做好领导交办的任务 做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导 交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排 的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作 尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。 3、在工作中存在的问题 在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪 工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏 对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会 更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈 努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还 需领导批评指出。 我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼 搏下， xx 保险公司会做的更大、更强、更辉煌! ( 二) 1、计划落实早、措施实 目前，我司经理室就针对 ** 地区保险市场变化及去年全 精品办公范文荟萃 年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项 指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月 落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调 整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保 质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评 的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度， 坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市 场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量 的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月 上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公 关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞 争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了 主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上 项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好 合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的 精品办公范文荟萃 新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了 因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对 ** 年业务台账做到笔 笔清晰，并要求业务内勤把 ** 年展业过程中流失的业务列出 明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原 因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证 明; 属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上 门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回 流。 四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金 等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因 素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我 们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责 任到人，对保费在 5 万元以上的实行分管经理介入，共同公 关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促发展 ** 地区现有 1x 家 ( 中国财保、中国人寿、太平洋产险、 太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、 华邦代理、汇丰代理 ) 经营财产保险业务和短期健康险业务 的保险公司、营销部、代理公司，另已发现 1 家公司 ( 大地 产险 ) 在我县争夺业务，而 ** 地区人口少，企业规模小，我 精品办公范文荟萃 司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面 对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服 务战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县 委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对 ** 地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工 作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走 访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参 与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方 向， 向中小企业提供保险保障， 主动服务于他们， 给予肯定。 真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府 服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予 了很大地倾斜。 二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络 员， 并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司， 赢得“回流” 业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就 对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访， 请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的 充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服 务的充分体现，使客户对我司更加信任。 精品办公范文荟萃 四是要求所有中层管理干部走出办公室，对所有中小企 业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并 承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触， 只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。 五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控， 以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服 务水平。 ( 三 ) 今天我转为正式员工了，经过培训，经过实习，经过几 个月的工作，能成为公司的正式员工，是公司对我的一种肯 定，同时也是自已努力的结果，感谢这些时间对我支持的我 的朋友、同事及领导。 加入平安，完全没有后悔。因为平安的文化很好。透过 不断提供的学习培训，让个人的各方面素质一直在提高。一 直要求自己，不管在外形和实际工作上 都要成为平安以致 整个行业中都是最专业。这是对自己和行业的一个负责。也 希望同行友好，也能像我一样，敬业和让自己的专业不断提 升。 论转正，我在入司后第一个星期，已经达到这个标准， 只是， 公司必须按照流程， 目的是让我们新入职的金融顾问， 精品办公范文荟萃 能够对公司有更好的了解，这是一个很好的安排。今天的保 险业，已经不再单纯是保险业务，而是理财计划。理财不是 随便叫人做点投资，办一两分保险就叫做理财。今天的理财 概念，是保全，保值和增值。 今时今日，理财和保险，已经是众所周知的计划和理财 工具。很多人已经慢慢接受， 但是仍有很多人对保险不理解。 抱着没钱怎样办保险的概念。其实，告诉大家一个概念，你 越是觉得没钱，“越不去理财，财越不理你”，好运更与你 越走越远。相反，我亲眼看着，月没有理财规划的人，更容 易出现风险，到时候变得更无助。信不信由你。 很多人问我，加入保险行业，到底为什么，又辛苦，又 容易被人误解。我觉得，就好像边红旗故事里面的边红旗， 曾经说过。其实 从事保险行业，不但是为了谋生，谋生对 我来说一点不困难，相反，保险和理财行业的背后意义，绝 对不会比那些穿着白袍，所谓的白衣天使或者大夫的使命 底，当我们出现疾病或者意外的守候，这些救护人员，是不 能掏钱出来帮助遇事者。反而有好的理财计划，那份理财计 划，才是自救的好方法。我们作为理财中介人，也能救人于 水深火热之中。 每次看“边红旗的故事”，都让我流泪。因为他的话， 正是我的心声。我不能伟大的全地球的人也去帮忙，因为我 精品办公范文荟萃 没有那个能力，我只能透过我的工作，去影响身边的人，让 他们关注理财和风险管理的重要性。经过三个月的不断培训 和努力，我终于正式从新回到保险行业 ( 或者今天教做金融 理财行业 ) ，延续我几年前在香港从事这行业的理想。希望 我的努力，能唤醒更多朋友注意理财和做好风险管理。我的 部门经理是一位非常出色和年轻的理财规划师。也有美好的 家庭和事业， 可惜， 即使他现在在平安是为出色的业务经理， 但是，因为她曾经患上重疾，死里逃生，结果 现在全球的 保险公司，哪怕他抬着一个亿的钱去投保，都背保险公司拒 于门外。 可想而知， 当风险降临， 你会发现， 到时你想理财， 但是财已经舍你而去。 再次感谢所以支持我的朋友，和一只用心栽培我的“中 国平安人寿深圳分公司南山营业区“所有后勤老师，他们对 我期望和栽培，让我不断的鞭策自己，也感谢南山 21 营业 部经理和所有的主任，师兄姐们，他们一只以来对我的关怀 和照顾，让我得到很好的工作坏境，有助我的事业发展。未 来一年，我将会面对更大的挑战，就是要为发展组织和和晋 升。我相信透过各方面对我的培养和关怀，加上我的努力， 我相信我会和新的伙伴一起成长，迈向寿险和理财事业新的 一步。让我的理想能得以发扬光大。让更多人得到帮助。 公司新人试用期工作总结【四】 精品办公范文荟萃 时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我 人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。 在这段时间里大家给予了我足够的宽容、 支持、鼓励和帮助， 让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的 精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正 式员工而感到光荣和兴奋。 在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和 指导下， 通过自身的不懈努力， 各方面均取得了一定的进步。 记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站 的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如 何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务 之急。 到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受 益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得 一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各 相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的 积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮 大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。 在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不 迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。 严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。 精品办公范文荟萃 认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。 我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认 真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工 作任务。 在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足， 朝着以下几个方向努力： 1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多 学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢 慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。 公司新人试用期工作总结【五】 我于 20xx 年 x 月 x 日成为公司的试用员工，到今天已 将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了很多确实 可行的管理经验及新的施工方法，丰富了业务知识，这些主 要得益于领导的培养和同事们的热心帮助，静心回顾。在这 短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对 工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基 础，逐步开展了具体的工作。 先将近三个月的工作情况总结。 一、通过向 xxx 项目老同事的学习，知道了做为一个内 业的基本要求，要负责本项目的各种内勤工作，并配合工程 精品办公范文荟萃 师做好各项工作。 二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工 作， 使我进一步了解了工程洽商签证、 收方工作及付款模式， 公司的整套完整控制体系，不但保证了变更工程数量的准确 性，又有效的控制了成本，为后期结算提供了详尽的依据。 三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作， 以及收集整理与 xxxx 水岸项目有业务关系往来的各相关单 位的文件，避免发生扯皮，维护公司的集体利益。 四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排，督 促及协助各工程师合理安排各项工作事宜，圆满完成各项目 工作任务。 以上是我工作这一段时间的心得和体会，衷心的感谢公 司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中，我认为自 己工作比较认真、 负责、 细心， 具有较强的责任心和进取心 ; 能积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重 自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足，与公司的要 求和期望相比还存在一些问题和差距 ; 对工作的预见性和创 造性不够 ; 具体的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需 要持续学习，不断完善、不断提高。 为此，我特向公司申希望能根据我的工作能力、态度及 精品办公范文荟萃 表现给出合格评价，使我转为正式员工。今后，我仍会用谦 虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为公司 创造价值，同公司一起展望美好的未来 !