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- 2021-04-15 发布
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来到普外科担任护士长工作已经过去了半年,在院领导
的领导、帮助和指点下,完成了许多工作,现对上半年工作
进行总结并用以激励自己。
一、病房护理管理
努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房
工作人员紧张时,能身先士卒,直接参与病人护理。按照护
理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指
标,发现不足及时改进。在实施中充分发挥护士的积极性,
改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健
康教育,改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录,
定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士
改进规范进行事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
接受新调入同志均能安排规范的科室岗前培训,进行认
真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。通
过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不
断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都
直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。作为护士长,在工作安排
上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织
外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺
的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带
教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室
护士的教学能力。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周
供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规
范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调
整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促进
护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保
证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士
会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临
床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护
理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,
促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,积极参与该
委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种
业务知识,在各方面提高自己的能力。取得了护理 xx 本科学
位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学
习。完成了院内 picc 穿刺的培训。学习计算机的运用,提高
工作效率。完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加
各种管理课程。下半年将更努力的工作和学习,不负医院的
培养。
五、下半年的目标
继续学习英语,下半年争取在使用和口语上有很大的提
高,能更流利和外国专家交流。在管理的知识和技能上,有
更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,
参加管理的课程等等。积极支持和参与护理部各项工作。
今年上半年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、
帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的
服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将
工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根
本保证。护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位
责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,
杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持了查对制度:
要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1-2 次,并有记
录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,未发生大
的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,
坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。坚
持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5
日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年
计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,
要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工
作。坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士
长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中
存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护
理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。每月对护理
质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
组织护士外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知
识面,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用
语。继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,并
对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳
护士。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,
对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分配的护士进
行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理
基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。与医务科
合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专
业知识。各科室每周晨间提问 1-2 次,内容为基础理论知识
和骨科知识。对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病
区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、
吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。加强
了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。坚
持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查
房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素
质的目的。
五、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每
个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高
危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,
确保了无菌切口无一例感染的好成绩。科室坚持了每月对治
疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管
用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进
行监测。一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及
时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液
浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
今年上半年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,
在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持
下,认真完成了各项工作任务,自身的政治素养、业务水平
和综合能力等都有了很大提高。现将上半年的思想和工作情
况总结如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质
本人在思想上,能够主动通过报纸、杂志、书籍等方式
积极学习,严格要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,
使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提
供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了
工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下
了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好
地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原
因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在科室
工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中
进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的
顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体
素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组
织科室护理人员学习、牢固树立服务意识,由被动式服务转
变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人
为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意
的护理服务
3、建立检查考核制度,强化质量控制
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有
针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理
制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一
次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根
据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建
立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积
极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
4、积极开展康复活动,落实全程康复理念
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康
复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制
定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自
理能力训练等活动。外出学习回来后,与工作人员一起商讨
学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等
患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展
对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时
间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复
科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,
也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的
轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落
实现象。工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,
缺少创新精神和意识。基础理论知识不足,不能够满足临床
需要。
四、下一步工作打算
加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。进一步
加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等
工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好
准备。在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、
新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,上半年我和科主任及全体科室医护人员同心同德,
克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形
象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。
在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,
医院的繁荣发挥更大的作用。
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