加油站培训总结范文 6页

加油站培训总结范文 加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的 补充站，一般为添加燃料油、润滑油等。以下是的加油站培训总结， 欢迎大家参考！ 两周的加油站实习生活安排很丰富，第一周是在西三旗油站， 由油站经理进行理论知识培训， 从感官到理论对油站有了初步的认识 和了解， 第二周是加油员、 收银员、 主管员以及油站经理岗位的实习， 具体的参与到油站的经营和管理中去， 其中做得最多的还是给客户加 油，至于卸油入库、洗车、换油服务、收银等这些岗位我们仅仅是参 观、学习。 中化——道达尔的油站作的都非常漂亮，特别是便利店的布局 风格非常漂亮，墙面颜色、 灯光照射以及商品摆放的巧妙搭配，让人 一进去就有一种很温馨的感觉， 这和中石化、 中石油的很多油站是截 然不同的，整体形象上感觉中化——道达尔的油站是一个精品工程。 像这样子的一个精品，不能不去好好爱护，每天的卫生打扫、环境都 是不间断的， 半小时就要进行一次。 记得第一天到西三旗加油站培训 的时候，正好赶上下大雨， 油站的罩棚漏雨了，整个街道的排水系统 也堵塞了，油站内好多的积水，油泵被淹了，加油机也不能使用了， 很多车辆进油站了却加不了油， 让客户对我们的服务产生了风雨不同 行的不良感觉，作为轻油事业部的一员，真是看在眼里，疼在心里， 和郭鑫自发地跑下去清理积水， 尽自己最大的努力希望油站尽快恢复 正常。 加油工作其实是很辛苦的一项工作，特别是在早高峰和晚高峰 时期加油车辆较多的时候， 真的感觉忙不过来。 油站每天的工作实行 三班倒， 一班八个小时， 从早上七点多开始站到下午三点多基本上一 直都处于站立或者奔跑状态，第一天下来，小腿肚子都是肿胀的，双 手全是汽油的味道。醉过知酒浓，实习过才知加油辛劳有几重，这些 一线的加油员工用自己实际的行动， 赢得了客户的满意， 建立好中化 ——道达尔的品牌形象。 加油站工作中属卸油工作最为麻烦，这是由这一工作的重要性 和特殊性所决定的。在每年中的繁忙季节，由于业务量的上升，卸油 工作每天都需要进行。 卸油工作是由当班主管负责的， 多得时候当班 主管不仅要负责卸 2——3 车油，还要负责给客户加油。中化——道 达尔的卸油工作程序要比中石油、 中石化的加油站的卸油工作程序复 杂很多， 从油样检查到油品测量再到安全消防， 每一环节都细致入微， 这一切的要求不仅仅是为了对油品质量负责， 也是为了对员工安全负 责，更是为了中化——道达尔的品牌负责。 一路走来，步履匆匆，不觉间 20xx 年已悄然向我们挥手作别， 迎来了崭新的 20xx 年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的 加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐 下来好好总结自己做过的工作， 年底了， 静下心来总结一年工作中的 得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要 的。因此，本人就这一年的工作小结 : 这个春天我非常有幸来到大连加油站工作，虽然工作只有短暂 的大半年时间， 但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。 更重要的 是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受 益匪浅。 大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站 长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简 单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐 区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训， 了解到了有关中国石油企业各方面的知识。 中国石油就是中国石油天然气股份有限公司， 是国内销售额最大的企 业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。企业的宗 旨是 “奉献能源， 创造和谐” ; 企业精神：爱国，创业，求实，奉献。 中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩 , 和谐，安全。中 国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意 地服务。加油站的服务承诺 ; 质量达标，计量准确，环境整洁，健康 安全，方便快捷。 来到大连加油站加油站里工作，安全员强调最多的就是安全问 题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打 手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第 一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课” 吧。 在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为 “加油十三步曲”。 工作的第 1 天，站长就派了班长来教我。她先给我们示范，时 不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。 所谓加油十三步曲： 第一步，站立迎候。 第二步，指引车辆。 第三步，开启车门。 第四步，微笑招呼。 第五步，热情询问。 第六部，开启油箱。 第七步，归零预置。 第八步，提枪加油。 第九部，收枪复位。 第十步，简易擦车。 第十一步，提示付款。 第十二步，礼貌送行。 第十三步，盘整清洁。 我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容 易的事，也犯了一些错误： 如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把 加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人， 没有造成重大事故， 此事 通过站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决 ! 在这里我非常感谢她， 我们尊敬的站长 ! 模板 , 内容仅供参考