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- 2021-04-15 发布
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2019 年参考公司前台试用期工作总结
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模
式和工作流程都很生疏, 多亏了领导和同事的耐心指导和帮助, 让我
在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所
在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待
公司来访的客人要以礼相迎, 接听和转接电话要态度和蔼, 处理办公
楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。。
每个月做两次的餐厅用量报表 ( 每半个月一次 ) 给餐厅组长核对
汇报 ; 每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,
尽量做到节省公司资源 ; 每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销
单交给财务部报销 ; 以及登记写字楼的矿泉水 ( 桶装与小瓶 )、办公设
备物料 ( 纸张、色带以及墨盒 ) 的领料单。
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张 ; 处理传真机、
复印机和打印机的卡带、卡纸问题 ; 每天登记纸张用量和拨出电话记
录 ; 更换饮用矿泉水 ; 以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门 ; 注意传真内容及
时转达给上级 ; 以及记录来往供应商和常用联络方的 ___ ,认真做到
一眼就能看到所需资料 .
事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,
待见到客人起身微笑迎接问侯, 指引客人到所需地方等候接洽, 及时
递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。
若休息时间临时有客来访或任部门有事所需, 也会尽快赶到接待帮忙。
以及协助应聘事宜。
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