新手销售个人工作总结2020范文 11页

新手销售个人工作总结 2020 范文 时间过得很快，总会在不知不觉中结束，2020 年是忙 碌的半年，也是精彩的 2020 年，那么新手销售工作总结该怎样写呢? 下面就是给大家带来的新手销售个人工作总结最新 2020 范文，希望 大家喜欢! 新手销售工作总结一 做蔬菜销售，不是我过去所想象的那样。一旦真正做了蔬菜销售， 我才知道我喜欢吃的蔬菜，已经都变成了我需要推销出去的产品，而 如何才能够推销出去更多蔬菜，这与我热不热爱蔬菜已经是两码事 了。将蔬菜推销出去，需要的对蔬菜的认识以及商业的头脑，缺了一 项，这些蔬菜就都只能被我自己吃掉，不能将其分享给别人了。 这是我做了整整两年蔬菜销售的工作总结，没有对蔬菜的足够认识， 以及没有灵活的商业头脑，要想将那些第二天就会变得不再新鲜的蔬 菜在最短的时间里销售出去，那几乎是不可能完成的任务了。在过去 销售蔬菜的过程中，我也浪费过许许多多的蔬菜，那些浪费掉的蔬菜 不仅没有被人好好的享用，也没有为我带来一些收益。那会儿的我， 每天都是面对着这些蔬菜感伤，不知如何是好。 是什么让我改变了那样的状态呢?我认为还是对蔬菜的热爱。我实在 不忍心那些蔬菜就这么没有被卖出去而浪费在篮筐里，我自己一个人 的话又吃不了这么多蔬菜，最后我就想了一些办法，通过一定量的送 菜才带动蔬菜的销售。这一招在推出之后，立马就将我那些过去经常 被浪费掉的蔬菜都销售了出去，甚至还有许多饭店发现了我这边蔬菜 的价廉物美而开始统一在我这里采购。个人或者小家庭购买蔬菜的力 度是不怎么大的，但这些饭店购买蔬菜的力度，却让我看到了做蔬菜 销售的前途和希望了。 在后期的蔬菜销售过程中，我通过一些饭店购菜的师傅，又认识了 另外一些饭店里负责购菜的师傅，虽然没有让他们所有人都走我这个 渠道进行蔬菜的购买，但到底还是增加许多购菜的客户，让我的蔬菜 供应，得到了平衡。 回望这段时间的蔬菜销售工作，本人的工作算是做得比较到位吧! 既将我心爱的蔬菜们都分享了出去，也将我的销售业绩提升了上来。 虽然在前期的工作中有过一些浪费，但后期的成绩也算是将那些浪费 弥补了上来吧!在未来的蔬菜销售工作中，本人还将使用这一系列价 廉物美的销售原则去推动蔬菜的销售，让第二天就会不再新鲜的蔬菜 在头一天就装进那些顾客的肚子里去! 新手销售工作总结二 6 月悄悄离我们远去，7 月悄悄到来，在上个月底我们公司也开了上 半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们 更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们 分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个 总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经 验，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，认真履行本职工作 首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场 信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析， 其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问 题及应对方案，以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可 能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重 点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成， 从而达到销售的目的。 分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来 找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面， 有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步， 技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得 高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别 的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这 方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往 后他们走的量也是比较可观的。 二、主动积极，力求按时按量完成任务 每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信 息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基 础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客 户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售 产品给他们。 主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算， 这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们 的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的， 往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此 售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次 销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一 时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因 的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能 帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再 找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮 忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示 要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品 知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还 可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到 我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产 品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都 要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙， 才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。 六、后半年的计划 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事__的数据差距很 大，她半年的销售额是 15 万多，回款是 8 万多，而我只有两万多的 销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早 一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客 户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同 事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给 自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到 15 万，即每个月要做 3 万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里 面，大方向从行业分，小到每一个客户。 这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的 目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客 户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半 年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。 最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮 助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。 新手销售工作总结三 在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求， 以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面 对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明 礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望未 来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实 的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一 日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真 正内涵。 一、夯实基础工作 作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创 新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自 己的岗位上认真履行自己的职责，为我们__汽车的发展做出了应有的 贡献。 (一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销 售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何 一个细节都可能影响到工作的质量和效果。 (二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞 争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息， 并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常 化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠 道。 (三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而 市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变 化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据 市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益 的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。 二、爱岗敬业，以大局为重 作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对 我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还 可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一 个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。 三、狠抓服务，提升形象 细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充 分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动 和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点， 才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间 和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。 四、务实进取，团结协作 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态 度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关 系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的 工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚 力，整合力量，做好事情。 天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为 人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵 在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加 强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工 作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作 提高到一个新的水平，为__汽车的发展，做出我应有的贡献。 新手销售工作总结四 20__年就快结束，回首 20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同 事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不 知不觉中，充满希望的 20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说， 20__年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键 年。现就本年度工作情况总结如下： 经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目 标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚， 事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经 验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走 出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明 白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是 如何重要，20__年对于公司来说经历了很多，其中我身在的奇墅湖度 假村项目内： __的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、___大酒店的开业终 结了五年来工程的精心铸就，接下来的___别墅区的开业，我相信__ 项目的明天将更加美好，也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。 总结了一年的工作下来，在这一年的工作中接触到了许多新事物、 产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想 认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中， 我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素 质和道德素质双提高。 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题， 主要表现在对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的 工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 下步的打算，在今后的工作中要不断创新，及时与周围的同事进行 沟通，听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中，接下来的工 作我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠 正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才 会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下， 京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰，展翅高飞。 新手销售工作总结五 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历 程，作为经典企业的每一名员工，我们深深感到经典企业之蓬勃发展 的热气，经典人之拼搏的精神。 在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任 何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一 定要做到为公司的事业尽出自己的努力! 提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没 有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂 对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自 己的努力! 我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会 较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大!我也会 在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我 的期望!回想__年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这 样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想 认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高 自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正 缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟 到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作， 强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不 苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。 春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。__年将是__公司在建筑业的改 革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开 始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同 创造昆明公司美好的明天。 在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力 做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满 意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到，让我们 每个人都拥有一个健康的心灵。 展望 20__年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、 扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社 工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新 的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发 展。 新手销售个人工作总结最新 2020 范文