司法局“放管服”工作情况总结 2页

司法局“放管服”工作情况总结 根据《XX 省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于印发全国深化放管服改革转变 政府职能电视电话会议重点任务分工方案通知的通知》(川办函【2018】78 号)文件要 求，我局认真学习贯彻落实国务院、省、市、县关于加强放管服改革工作，及时召开 专门会议，认真进行安排部署，并将具体任务分解落实到人头。 目前，我局简政放权、放管结合、优化服务改革工作在有序推进中已初见成效， 现将贯彻落实情况报告如下： 一、工作进展成效 1、积极动员，统一部署。建立简政放权、放管结合、优化服务改革工作领导小 组，局主要领导任组长，分管领导任副组长，各股室主要负责人为成员。领导小组要 及时研究解决放、管、服中的重点难点问题。建立放管服协调工作机制，明确责任分 工，抓好改革任务的落实。要做好改革经验总结推广和宣传引导工作，及时回应社会 关切。 2、加大宣传，营造氛围。深刻认识推行放管服工作的重大意义，进一步增强责任 感和紧迫感，充分利用局微信工作交流群、政务微博、政务公开栏等宣传阵地，广泛 宣传放管服理念，公开承诺马上就办，充分展示机关干部的崭新风貌，树立机关的良 好形象。 3、理顺关系，分清职责。开展清理行政权责和编制权责清单工作。在县委县政府 的统一部署下，我局根据法律、法规、规章及三定规定等规范性文件赋予司法行政部 门的权责情况，结合我县工作实际，对本局各科室以及下属事业单位的行政权责进行 全面梳理，最后形成《XX 县司法局行政权责事项清单》，就每个事项制定运行流程 图，并通过政务网向社会公布。力求通过清理行政职权和编制权责清单，进一步理清 司法行政职能，规范权力运行，更好地履行各项职能。把放管服工作与党风廉政工作 有机结合，加大作风建设力度，不断提升工作人员业务能力和服务水平，积极促进放 管服工作取得实效。 4、整合部门，优化职能。加大业务下发指导力度，明确责任科室和注意事项。简 化优化服务流程和办事材料，编制公共服务事项目录和服务指南，方便基层群众办事 创业。清理规范各类证照，最大限度精简办事程序，取消无谓证明、盖章环节和繁琐 手续，切实提高办事效率。大力推行互联网+政务服务，完善政务服务平台，实现省、 市、县三级政务服务平台互联互通，推动数据共享，让群众少跑腿、好办事。不断提 升公共服务水平和群众满意度。 5、立足服务，提升水平。发扬马上就办服务理念，引导司法行政系统干部转变作 风，主动作为，全面提升服务水平。一是认真对待每一个来电，对每一个寻求帮助的 当事人，尽最大努力向他们解释清楚法律问题，对能当场回答的问题尽量用通俗的语 言给予答复，让当事人听的明白，记得清楚。二是开展法律服务时，要热情、有诚 意，不敷衍塞责。 二、存在的问题 一是人员配备不足，受编制、人员的约束，因此工作人员业务能力水平有待提 高，需不断加强学习，提高业务能力。二是推行全流程互联网+政务服务与部分项目的 实际审批流程产生冲突，部分项目无法实现全流程网上办理。 三、下一步工作计划 1、加强领导提高认识。有计划、有步骤的对机关干部职工进行教育培训，提高大 家对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。 2、加强下放事权的监督检查。加大监管力度，通过开通监督举报电话、受理举报 投诉、不定期深入一线调研检查等方式，加大对局机关有关业务科室、司法所的监督 检查力度，确保各项放管服工作落到实处。 3、加快建立完善网上审批。对行政审批事项的受理、承办、批准、办结和告知等 环节实行网上审批、网络全程监控，及时发现和纠正违规审批行为。 4、加大规范政务运行力度。完善政务公开各项制度，进一步扩大政务公开范围， 将司法行政工作职能及各股室工作程序、审批程序和岗位责任制等推行网上公开，在 政务公开栏上公布办事流程，公布审批和服务事项办理承诺，明确办事责任主体、条 件、标准范围、办理时限、监督渠道等内容，坚持该公开就公开，能公开就公开。