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  • 2021-04-15 发布

公司年终绩效考核工作总结2020

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在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公 平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促 进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了 2020 年的绩效考核工作。现总结如下: 一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务 过去的一年我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作 有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表 8 份; 制定考核计划安排表 8 份;共召开考核组专题会议 9 次;考核 结束后形成相关报告 18 份;对各部门日常工作情况进行督察 共 16 次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制 定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工 作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取 得了一定成绩。 悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表 2020 年 3 月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各 部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3 月 17 日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责 任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门 提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理 采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研 究,考核组重新修定各部门在 2020 年的工作重点和权重,为 公司 9 个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照 去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费 收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程 费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公 司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约 20 万元左 右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相 关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及 珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工 艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高 到 500 万元, 6 月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制, 实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、 客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。7 月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装 修完成工作。 扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任 务 考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑 在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束, 我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记 录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工 作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣 分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽 查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在 的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集 工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到 物业公司和珑湖项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持 步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每 个卫生死角、绿化细节和安全隐患。 可以说,一年的绩效考核工作是公平公正的,是符合公 司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成 绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢 各部门的积极配合。 二、绩效考核工作存在的问题和不足 绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过 程中主要存在以下方面不足: 绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学 习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在 第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不 够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数 据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化, 这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及 时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的 考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对 各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度 使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进 和激励作用。 其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些 检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证, 所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。 三、绩效考核工作的整改及 2020 年度工作规划 1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各 部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推 行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化 指标、严抓任务的时效性。 2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继 续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。 一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与 配合。 总体来说,2020 年的考核工作取得了令人满意的成绩, 在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会 的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、 协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。