前台文员试用期工作总结（通用） 2页

前台职员试用工作总结1。在实践中学习，努力适应工作。作为一名新职员，当我第一次加入公司时，我对公司的运营模式和工作流程非常陌生。在领导和同事耐心的指导和帮助下，我在短时间内熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。据说前台是公司外部形象的窗口，代表着公司的每一个言行。接待公司来访的客人应礼貌问候，亲切接听和转接电话，小心处理办公楼的日常事务，谦虚真诚地对待同事等。‎ 二、主要工作:‎ ‎1.完成部门分配的任务:‎ 以下内容:每月做两次餐馆使用报告(每半个月一次)，并与餐馆领导核对。每月初，对纸张消耗和电话记录进行统计，并提交给企业主管进行最终报告，以尽可能节约公司资源。做好SF快递和申通快递每月运费和杂费报销表，并提交财务部报销。和注册办公室矿泉水(桶和小瓶)、办公设备材料(纸张、色带和墨盒)领料单。‎ ‎2.在正常管辖范围内完成日常工作:‎ 更换传真机的色带、备用复印机和打印机的纸张；处理传真机、复印机和打印机的纸盒和卡纸。登记日常用纸和拨出电话记录；替代饮用矿泉水；以及一楼走廊和样品室的管理。‎ ‎3.消息处理和工作记录:‎ 过滤来电，及时将收到的信息传递给所需部门；注意传真内容并及时传达给上级；并记录供应商和常用联系人的联系信息，以便一目了然。‎ ‎4.通知和接待来访客人；‎ 以下内容:提前将卫生纸、卫生纸、面巾纸、矿泉水放入接待室备用。当客人起身微笑迎接客人时，引导客人到需要的地方等待联系，及时送矿泉水或泡茶接待，并坚定地确保客人在离开前不会离开工作岗位。如果有访客或部门在休息时间需要帮助，他们会尽快来接待处。以及协助申请。‎