公司行政后勤部工作总结 18页

公司行政后勤部门，主要是为了帮助公司其他部门而开 展的一系列的工作，做好相关后勤工作总结，才能更好的开 展后勤工作。下面就让 XX 小编给大家分享几篇公司行政后勤 部工作总结吧，希望能对你有帮助! 公司行政后勤部工作总结篇一 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 20xx 年 5 月进入 公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时， 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同 事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容 还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进 步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果， 但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的 工作情况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。主要包括： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询 工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公 司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆 放，并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂 志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发 快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公 司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收 与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件 的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、 会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一 项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为 简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率， 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对 行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度 初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程 中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统 计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时 交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人 员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关 人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入 职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登 记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公 司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录 并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另 外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严 格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将 最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的 资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员 工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案， 以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理， 有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公 司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日 礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们 公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、 草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较 好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。 6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草 案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对 20xx 年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下 几个方面的工作： 1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公 室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公 设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设 备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时， 还要做好协助性工作。 2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快 递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭 店订餐电话等。 3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建 设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起 创造良好的工作氛围，提高团队的整体 素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处， 使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的 发展和个人的发展相结合。 4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动 的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司 趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养 工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理 规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他 相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的 进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、 完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑 是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科 学的公司管理制度，实现管理规范化。 6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘 合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、 公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。 为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能， 以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行 政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会 自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同 事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高 综合业务知识水平。 在20xx年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面， 很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工 作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经 验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网 上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑， 增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理 论水平、业务素质和工作能力。 8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、 务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经 营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能 凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为 企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力， 一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就 是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活， 都将对公司的发展起到良好的促进作用。 9、诚如×在上周会议上所说，20xx 年将是××××龙腾 虎跃的一年，将是 我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工 作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力 完成好上级领导的安排的工作任务。 作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作 虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天 下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎 的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的 心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要 不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力 提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新 知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所 能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任 心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。 最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我 有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来 对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的 不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此 多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天 会更好。 公司行政后勤部工作总结篇二 “不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”，时间飞逝， 弹 指一挥间 20xx 年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关 怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得 了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年， 现将个人工作总结如下： 一、工作取得成绩 1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20xx 年集团公司提出了全面风险管理的要求，这对我们来说既是 机遇也是挑战，机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种 风险，减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新 课题过去没有接触过，需要在实践中不断摸索，边学边做。 同时我们感到工作量特别大，需要有耐心才能完成好这项工 作。根据总部要求，局、分公司下发了《关于开展内控风险 梳理工作的通知》，并于 6 至 7 月对所属单位及相关部门进行 了一次全面的风险问题梳理，局共发现了 244 个风险点，并 于 8 月召开了局、分公司内控风险梳理审查会，就如何解决 这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵 的经验，起到了很好的借鉴作用。 2.坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作 是我自 20xx 年正式接手。简报是体现企业文化的一部分，是 对外宣传内控的一个 窗口。通过办简报既宣传了内控知识，反映最新企业管 理动态，增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也 提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企 业管理的看法，对我来说是一个很好的锻炼与提高。 3.积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价 组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境，业务流程控 制点做了全面细致的审查，对华东局适用的 18 个业务流程中 的 16 个进行了检查，检查中发现有 22 个问题需要进一步整 改落实。针对存在的问题，于 20xx 年 x 月 20 号下发了《关 于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的 问题高度重视，积极整改，及时上报整改结果，我把各家整 改结果进行统一汇总，并向审计局提交了《华东石油局 20xx 年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以 及我们整改，解决了许多已经发生或者可能发生的问题，更 加有利于华东局的生产经营正常运行。 4.参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定 内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序 进行，狠抓制度建设，提高制度的执行力，5 月下发了关于填 报《局、分公司 20xx、20xx 年度制度情况调查表》的通知。 各单位、各部门积极反馈，我结合内控风险梳理工作，查明 现有制度建设与内控要求的差距，将企业内控制度与企业各 专业管理制度有机结合起来，为今后更加科学合理的进 行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。 5.参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。 局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员 共同组成的开支标准执行情况检查组，我主要负责九项费用 开支标准部分的检查。通过此次检查，使我对全局各单位的 情况有了一个更加深刻的了解，大部分单位的开支范围、开 支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字 [20xx]26 号文规定执行，总体情况执行较好。但同时也 存在一些问题，已向有关领导作了专题汇报。 6.参与 20xx 版“三基”实施细则全面考核验收和调研工 作，积极配合“三基”办进行 20xx 版“三基”工作实施细则 的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套 与衔接，我参与并完成了“三基”工作框架图，它对各单位 在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用，并分 类理清了各项制度，各个文件，在一定程度上提高了工作效 率，也减轻了迎检负担。 7.参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及 审计局的要求，进一步加强内控培训力度，增强全局人员内 控意识。我局于 10 月份进行了各业务流程骨干培训班，并将 此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作 人员;对内控培训的内容由单纯的流程解 读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式 转变为互动交流式，起来了很好的培训效果。 8.参加 20xx 版分公司《内部控制实施细则》修订升级工 作。根据总部 20xx 年版《内控手册》，同时参照分公司 20xx 版《内控实施细则》，针对现阶段管理体制及各项业务工作特 点，组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任，明确 工作规范，明确考评要求”的思路，对 34 个适用业务流程进 行了细化，全面更新了 20xx 年版实施细则。 9.参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。 20xx 年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列 历史遗留问题的出现，使朱桥盐矿难以生产，项目试验难以 进行。但是项目问题事关重大，领导带着我去盐矿多次，与 当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难 重重，但通过不懈的努力，目前试验项目正常进行。 10.积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员，代表华 东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。 二、工作中存在的不足 1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多 看、多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高 自己的工作经验。同 时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完 成。 2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理 经验，充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断 学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去 思考、去提高。 3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主 动的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成 好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导 的参谋与帮手。 三、今后工作目标 在今后的工作中我要继续努力，严格要求自己，坚持学 习，孔子说过：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下; 取乎其下，则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学 习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控 合并也就是全新的版本发布的第一年，也是“XX 五”规划的 起步之年，更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓 足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的 征程，争取在新一年的工作中取得更大的进步。 公司行政后勤部工作总结篇三 回顾 20xx 年，作为公司的行政人员， 一年来，在公司 各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实 地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项 任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不 断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还 存在的缺陷。现将这一年的学习，工作情况总结如下： 一、思想方面 自入职为贵公司的一名员工起，我就一直本着学习的态 度，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分 体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。在 试用期间，认真及时的做好领导布置的每一项任务，遇到不 懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实 提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡 献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职 务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职 位感到很是新奇，自信十足，对新的工作充满了热情，坚信 自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习，在领导和 同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作 环境，对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水 平得到了很大程度的提高。 同时，认真的学习公司的企业文化，不断提升自己。加 入到______这个大集体，才真正体会了“______(企业文化宗 旨)________”这____个字的内涵，这是文秘家园所有文化的 精髓，我想也是激励本公司每 个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了 这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这几个字为准则 来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实 实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门 沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一 直是今后工作努力的目标和方向。 二、工作方面 端正工作态度，严守组织纪律，始终以饱满的热情迎接 每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。在工作初期， 我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规 章制度，熟悉行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作 的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工 作的挑战。 (一)耐心细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事 项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公 司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌; 3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁 干净; 负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; (二)整理各种资料档案 在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的 各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把 20xx 年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程， 需要耐心和细心。同时我 1 对总经理的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归 类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公司的各 种证件、证照进行整理归档，方便以后查阅。 (三)积极主动的搞好文案工作 1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完 成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报 告、规划、总结等，协助部门领导审核、校队公司签发的公 文稿。 3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。 对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传 下达。 (四)其他各类行政工作 行政文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都 要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及 报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电 子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用 品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设每 一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁 为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效 率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了， 对行政工作人员也同时适用。 三、不足之处 在这十个月里，我一直严格要求自己，服从公司的调配， 认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题 虚心的向领导和 2 同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地 处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中 也存在不少问题，主要表现在： (一)做事不够细心。 行政工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细 心。记得 (二)缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是 被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成， 但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮 于表面，而没有深入的了解。 (三)工作不很扎实. 忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注 于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如 ppt 的运用， 由于很长一段时间没有接触，导致刚开始无法很精通的使用 ppt 等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点， 以更大的热情投入到工作中去。 四、改善之处 作为行政工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎 但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始 于细”。要想融入到一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以 保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求 自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作和 学习融为一体，积极争取每一次学习机会， 3 培养自己的工作能力，提高应有的职业道德，不断进取。 希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 (一)不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会， 努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事 物新知识;树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情， 严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基 础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我 将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态 面对每天的工作任务。 (二)端正工作态度 要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、 组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自 己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作计划 (一)积极做好日常行政工作 1、协助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下发 等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发工作。 3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格 执行公司公章管理规定，不滥用公章。 4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记， 按需所发， 4 做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满 足大家工作的需要。 5、维持办公室的干净整洁，做好办公室设备的维护和保 养工作。 6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 7、做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习 各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 8、协助人力资源做好各项工作。 9、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精 心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格 按照办公室的各项规章制度办事。 (二)提高个人修养和业务能力 1、继续加强学习集团的各种规章制度，提升自身的专业 工作技能。多阅读行政相关书刊，向领导和同事学习工作经 验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于行政工作。 2、学习人力资源方面的知识，补充提升自己的能力。 3、加强和同事们的沟通协作。 六、总结 感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会 和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工 作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和 能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理 解、多份沟通，加上自己的不懈努力