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- 2021-04-15 发布
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快递员年度工作总结合集四篇
快递员年度工作总结 篇 1
作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展
和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:
在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥
护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思
想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。
发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。
在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,
努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位
上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、
多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种
问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色
的成绩。
年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在
任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自
身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自
身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受
理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努
力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在
新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。
快递员年度工作总结 篇 2
自**年春节进职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车
职员,并逐步成为一名县市封发职员,快递员年度工作总结。随着公司改革和同事们的帮助
逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们
的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,
此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发职员向一个好的速递业务员转变,
把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟
进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在进职的 3 年时间里不停的在变动工作环境
地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完本钱职工作。我知道领导这样安排肯定有领
导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步进步。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步进步,充分熟悉“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的`主观能动性还需要进一步进步。
三:团队。三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份
有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个
骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使
业务水平和专业知识短期内得到迅速进步,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我
也是自豪的兵,深信 EMS 全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:业务。
要善于总结,要善于在成功进步业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,
努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平进步的效率,更快的了解基本业务。
五:时间观念。
在很多情况下轻易出现迟到的现象,固然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本
人非常了解,企业治理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度
约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递员年度工作总结 篇 3
自 20xx 年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名
交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨
里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的
快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一:服从
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还
有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一
天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我
服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的 3 年时间里不停的在变动工作环境地点,
有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理
由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:工作中的不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识"处处留心皆学问"的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三:团队
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干
有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。
公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和
专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的
兵,深信 EMS 全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。 四:业务
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,
努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。 五:
时间观念
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本
人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说"没有规矩不成方圆",必须在制度约
束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递员年度工作总结 篇 4
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满
的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的
任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx 年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直
接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx 年公司也有新
的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分
明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完
成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
20xx 年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的
客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己
服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一、明年工作计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
二、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远
点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。