- 5.37 KB
- 2021-04-15 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
外卖员实习总结范文
时光如梭,迎来了学校安排的第一次实习,此次实习让我明白了
很多,实习让我们 了解社会,深入体验社会,更好的帮助自己累积
经验,然后帮助自己找到一个高薪的好工作。
我本次实习所在单位名称 XX,位于 XX航空路银河大厦 1 楼,公
司普通员工、店长共 8 人,主要销售蒸菜,我的职位是外卖员,工作
内容是送外卖、其次是做好店内产品宣传。了解客人需求,尊重客人
意见,对店里不足进行合理改善。多于他人交流,不懂的就问,经过
这段时间的工作实习, 我体会到, 要多于他人沟通, 多观察, 多思考,
多动手等。
在实习中,我们不仅要处理好同事、客人关系还要跟老板领导搞
好关系, 很多时候不像我们自学校那么简单直接, 这就要求我们调整
好自己的心态。 在实习过程中约束还是很多的, 有的时候还要忍气吞
声,挺不爽的,但是经历多了,也就好了。
在我们这个集体当中,我的工作还是比较自由、轻松的。很多客
人都往往以自己为中心,但是像我们这种服务行业微笑就是最简单,
直接的语言, 所以微笑往往可以使自己更好的完成好工作, 面对一些
无理的客人,一定要耐心的跟他讲。不要发火。人与人之间的交流,
适当的微笑,会拉进彼此之间的关系,让我们不再成为陌生人。
在此次实习中,我学到了更多课堂上根本就学不到的知识,不仅
开阔了视野, 还增长了见识, 为我们以后进一步走向社会打下坚实的
基础,也为以后我们走向工作岗位的打好了基础。
实习中,让我认识到了自己的不足:处理应急问题不够清晰,应
变能力差 ; 缺乏经验 ; 一件事情做久了,容易产生厌倦的心理 ; 遇事考
虑不够全面,不够细致 ; 对待工作不够主动用心,只满足于完成领导
交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领
导的指示,说一步走一步。 缺乏一种敬业精神。我相信在以后的工作
中一定会越来越好。
四个月的实习时间已经结束。当我刚从学校走向社会时,心里充
满了迷茫,时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人
生中最珍贵的经历, 也给我留下了精彩而完美的回忆。 在这段时间里
大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙。
模板 , 内容仅供参考