2021神经内科工作总结3篇 12页

2021 神经内科工作总结 3 篇 神经内科工作总结 2021 年即将过去，这一年来我们坚持了以病人为中心，以质量为核心，为 病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康 教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的 医疗，护理及自我保健等知识，现将一年来的工作总结如下： 一、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内 容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措 施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 2、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部 进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督 促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验， 开展工作。 3、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进 行了汇报。 4、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医 疗的根本保证。 1、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1-2 次， 并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护 理差错。 2、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制 度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据 登记本，配备五种操作处置盘。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评) 满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施， 评选出了最佳护士。 2、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求 给予最大程度的满足。 3、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 4、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加 xx 宾馆、xx 宾馆的礼仪培训。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育 及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识和骨科知识。 2、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖 (xxx)、二等奖(xxx、xxx)、三等奖(xxx)分别给予了奖励。 3、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 4、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业 知识。 5、xx 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考 核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核： 静脉输液、无菌操作。 6、x 月份至 xx 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训，内容为基础 护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 7、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试，有 3 名护士参加护理大专函授。 8、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 9、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护 理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中 处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中 一湿扫。 3、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400 消毒灵)拖地每日二次， 病房内定期用消毒液拖地(1：400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床 头柜，并用消毒液擦拭)。 4、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 5、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏 季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染 的好成绩。 6、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫 外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监 测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、全年共收治了住院病人 2357 个，留观 125 个，手术室开展手术 2380 例。 急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做 B 超、心电图， 陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使 病员得到了周到的服务。 2、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深 入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言 传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 3、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾 病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理 学术交流，有 3 篇参加台州地区学术交流，有 2 篇参加《当代护士》第二十一次 全国护理学术交流。 七、存在问题 1、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 2、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护 士的服务，仅次于日常工作。 3、个别护士素质不高，无菌观念不强。 4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助， 内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在 一定缺点，有待进一步改善。 神经内科工作总结 20XX 年 1 月以来，在我院领导大力支持，尤其是下半年在新一届领导集体 的正确领导下，经过科室全体医护人员团结努力，通过更新思想观念、改进工作 作风、强化管理，进一步增强科室员工的竞争意识和质量意识，圆满完成了全年 各项工作目标，现总结如下： 一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。 20XX 年是我科稳步发展的一年，完成了从老病区向新病房大楼的整体搬迁， 通过科室硬件条件的改善和自身软实力的加强，不断扩大业务，增加神经系统病 人尤其是脑血管病患者的疾病谱筛查及颈动脉彩超等血管评估检查，经济效益大 幅度提高，病人数量较去年同期增加。截止 20XX 年 11 月 30 日，共收住病人 2315 人次;病床使用率高达 102.88 %，居全院前列;平均住院日 10.8 天;诊断符合率达 98%;年收入达 8497223.44 元，同比增长 60.02 余万元，增长率 7.6%;药占比仅 31.1%，净收入明显增加。实现神经内科二线班独立化。实现 神经内科门诊专科化，门诊就诊人数也明显增长，取得经济效益和社会效益双丰 收。 二、深入开展思想教育，鼓励及倡导主动服务意识。 工作中用我们的“细心、耐心、爱心”呵护着每一位患者，加强与患者 和家属的沟通，用精湛技术、周到服务、贴心语言服务于患者，重塑“白衣天使” 形象。在今年的“三好一满意”活动中，全科医务人员不断强化服务意识，开展 自查自纠，深刻查找不足，加强自身素质培养，提高服务质量，使患者满意在科 室。科室主任和护士长从自身抓起，严格律己，躬身听取患者及家属意见，寻找 不足，以求改进。 三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 20XX 年是等级医院复审启动年，科室以等级医院评审为契机，以 20XX 年版 等级医院评审细则为规范要求本科室各项医疗活动，严格医疗核心制度管理，积 极提高医疗质量，以最佳状态迎接等级医院复审。 在科室加床多、业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的情况下， 科室业务学习更是紧迫，科室领导积极组织业务学习，定期开展每周 1-2 次的科 室业务讲座，要求有记录，严格三级医师查房制度。科室主任对全科室病人至少 查房一次，一级护理病人查房 2-3 次，疑难危重病人随时查房。积极组织疑难危 重病人科内及院内讨论，提高科室人员的业务水平。不断总结经验，查找不足， 制定整改措施，遵循 PDCA 原则与方法，不断提高科室的医疗质量水平。 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此， 每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 ①定期进行安全教育，做到制度化、常态化。 ②定期对运行病历进行检查和评估，对归档病历做到严格把关。 ③定期对安全隐患进行检查和评估： ④及时发现医疗(安全)不良事件并上报。 ⑤做好急危值登记，合理用药监测，临床路径及输血治疗管理。 四、注重人才队伍建设 20XX 年医院的学科建设飞速发展，为支持医院其他学科科室的建设，科室 从医院大局出发，在人才、人员上做出了巨大的牺牲和贡献。在此情况下，科室 积极与二病区配合引进新来医疗护理人员共计 9 人，其中神经病学硕士研究生 2 人，本科毕业生 2 人，护理人员 5 人。留住原本科室考取硕士研究生赵兴利同志 继续在本科室工作，并任命为科室副主任，带动科室人才发展计划。 五、加强护理质量管理(详见护理总结报告) 继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可 追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求;重点监督护理核心制度的执行情况， 加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防 范和改进措施;重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护 理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实;进一 步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象;充 分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。 六、通过宣传及健康教育提升患者的就诊率，定期板报宣传，加大神经内科 疾病预防、治疗及饮食康复的宣教力度，并加强回访，使患者得到关爱，认可医 院、医生。 七、不足之处 科室人才梯度建设仍然不完善，医疗及护理人员紧缺，并且由此严重影响和 制约科室进一步发展及壮大，这是次年工作中亟需解决的大问题。 科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，科室主任的学科带头人作用需 要加强，专科影响力也有待提高进一步提高。 总之，回顾过去，展望未来，神经内科一病区全体医务人员有信心与二病区 协作努力，把神经内科建设成临泉县县人民医院乃至全市二级医院中的精品科室， 在医院的发展蓝图上抹上重重的一笔! 神经内科工作总结 2017 年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资 格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的 心情我被分到神经内科，这样一个没有实践经验的新护士，却得到了科室护士长 的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我 慢慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的 工作总结： 一、找准了自己的位置，立足于本职工作 刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在我们身上 确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位 置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士， 对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏 处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手 忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处，在护士长及 科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下 的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、 基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考 试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成 为一名职业的护理人员。 日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器， 而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基 本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能 够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、 耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事， 同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的动力。 二、加强思想道德及法律意识 能够不断自省，认真贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪守法不做有悖护 士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识，通过各种途径收集 学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、 护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作中 应该具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范， 认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理 工作，严格执行查对制度及*制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。 三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼 刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实 际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必须回归到实践才能发挥 理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的 知识学到护理这专业的一块，但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘 到九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有 些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自己在 临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到 解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层 层推进复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对 神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自 己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。 作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的锻炼成为这半年 里的重中之重。 ①加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR 及 监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作，发现学习操作中的 关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自 己风险防范能力。特别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提 高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中 我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积极实践，努力总结经 验为今后的工作打好坚实的基础。 ②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里，刚开始遇到抢救会感 觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。 利用工作之余认真学习应急风险预案，学习各种突发事件的处理程序及方法。 ③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸， 为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务， 让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少， 培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他 们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在其他地 方很难得到的宝贵机会。合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多， 同时进行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却 一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率也很低。在工作中我仔细 观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。 ④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提 高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到有关 神经内科的专业知识。 ⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。 在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关 的康复锻炼方法，并在工作中教会患者正确的进行锻炼。 四、加强了团队合作意识 来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一 个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科 的一份子，我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进 献自己的一份绵薄之力。 五、增强了责任心及服务意识 参加工作这半年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强了，服务意识也 越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自己在工作中 越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人 为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理。 有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”。我热爱自 己的工作，我也希望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员。 在来年，我会加强自己对工作能力的锻炼，继续认真学习理论知识及相关业 务，并在业余时间继续英语学习，保持积极热情的态度工作，认真总结工作经验， 将工作越做越好。