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- 2021-04-15 发布
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时光荏苒,XX 年很快就要过去了,回首过去的一年,感
慨万千——这是我第八次写职位年终工作总结。今年整个北
京市场物价迅猛上涨,人员成本同时也不断上升,在集团的
大力管理培训和大家的共同努力下,同期工作比 XX 年有所改
善。现将主要工作总结如下:
一、厨房营业情况
时间总流水总成本蔬菜百分比鱼百分比肉类百
分比调料
百分比色拉油
百分比其他(蛋、主食等)综合毛利率
二、部门营业情况
部门时间凉菜热菜特菜部水煮鱼上什面点综合百分比
XX 年
XX 年
三、厨房管理方面
1、XX 年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨
对调,另一次是 8 月份筹备西二旗店,人员综合调整以老带
新,圆明园店上什主管调西二旗,并新加入一名上什主管,
其他部门主管都是 XX 年带入北京的主管。
2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工
作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到
了明显的改善。
3、XX 年 3 月建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水
煮鱼在原来的基础上流水达到 30 万元一月,同比 XX 年、XX
年、XX 年取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制
在 76%~78%之间。
4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有
货物定位处理,万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的
效果。
5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极
参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,
员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿
舍卫生干净。
6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店
里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。
7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来 3 元多/斤涨
至 10 元/斤,花椒也涨到 25 元/斤,经过厨房重点调整对水
煮鱼毛利没有影响。
四、厨房存在的问题
1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上
耗费不少,表明我们厨房 还需增强工作意识。
2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。
3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。
4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。
五、XX 年的设想与工作安排
1、为明年迎接奥运做好准备工作,通过学习再造、培训
与管理好团队。
2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储
备,合理推出新颖菜品。
4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本
及费用加以控制。
5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。
6、沟通——管己、管人、管队伍。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决
心再接再厉,努力打开一个工作新局面。