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- 2021-04-15 发布
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最新(总结范文)之2020年医院内科护理工作总结
外科照顾护士年末事情总结【一】
自己自20xx年4月份负责血透室护士长以来,在病院向导班子和护理部领导下,在科主任及病院各兄弟科室的支撑赞助下,全部照顾护士职员谐和同等,在工作上踊跃自动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,连系本科的事情性子,环抱病院中央事情,求真求实,塌实苦干,较好地完成为了本科各项照顾护士事情使命,保障了科室照顾护士事情的稳步举行。取得了合意的问题,现将20xx年照顾护士事情做以下总结:
一 、 整年照顾护士工作量:血液透析 例,血液灌流 例,血液滤过 例,此中胜利急救药物中毒患者 例,挽救了她们年青的性命。
二、照顾护士职员在政治上当真进修邓小平理论和“xx”肉体,巩固树立“统统为患者办事”的理念,增强医患相同,用“八荣八耻”的规范标准本人的言行,不息进步思维道德教养,当真开展自我品评。
三、全科照顾护士职员当真落实各项规章轨制,焦点轨制,全科照顾护士职员可以或许自发遵照院内各项规章轨制和劳动规律,照顾护士职员合作明确。
四、 注意进步照顾护士职员营业素养
科内购买了血液透析业余照顾护士书,构造营业进修,构造照顾护士职员举行接头,不但提高了她们的营业手艺程度,也增强了护士对本身、对科室进展的决心信念。踊跃构造照顾护士职员列入病院的营业进修,不息进步护士的营业程度!
五、加强了院内沾染治理
注意办事细节,进步病人满意度 保持了以病工资中央,以品质为焦点,为病人供应优质办事的目标,增强照顾护士职员医德医风设置装备摆设,落实照顾护士职员行动标准,在平常工作中请求照顾护士职员笑容办事,野蛮用语。每个月对住院病人发放满意度调查表,满意度考察效果均在97%以上,也屡次取得患者的表扬
信,锦旗。并对满意度考察中存在的题目提出了整改步伐。 每个月科室活期召开工休座谈会一次,收罗病人及眷属看法,对病人及眷属提出的请求赋予最大水平的餍足。深刻开展了以病工资中央的康健教导,经由过程制订并发放康健教导手册,以及经由过程护士的言传言教,黑板报宣扬,让病人熟习控制疾病防备,病愈及相干的医疗,照顾护士及自我保健知识等常识。提早逐日输液医治的时候,正当部署医治,照顾护士。陪伴护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等查抄,赞助病人办出出院手续,供应一次性纸杯,赞助无眷属或年迈的患者打开水。活期的德律风回访。以渺小优质的办事得到了病人及眷属的同等好评。
时间似箭,从4月份上任护士长近一年的时候曾经已往,回望已往,由一位一般护士到神经外科护士长的转型中,从各方面严峻请求本人,在科室事情尤其是照顾护士工作中身先士卒,斗胆勇敢治理,推陈出新,踊跃合营科主任做好医护谐和事情,疏导人人做好医护相同,加强科室凝聚力!充沛调动照顾护士职员的事情积极性,让大夫护士在身心愉悦的状态下事情,也为病人营建了舒适、调和的病区住院环境。
外科照顾护士年末事情总结【二】
20xx年我科在院向导和护理部领导下,全部照顾护士职员以等级病院建立为契机,比较规范,逐条逐项抓好各项事情,经由过程继续品质改良,无效的促成我科照顾护士治理制度化、规范化,照顾护士品质稳步进步,本着“统统以病工资中央”的准绳,始终将“优质照顾护士”贯通于全部照顾护士工作中,树立较高的事业心和责任心,不息强化了办事品质和照顾护士技艺的锻炼,求真求实,塌实苦干,经由过程不懈的起劲,用功事情,完美完成为了岁首年月事情规划。现将20xx年照顾护士事情总结以下:
一.收治病人情形
当真增强照顾护士职员职业现实、职业道德、职业义务和职业规律教导,宏扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开辟朝上进步、精益求精、乐于贡献、野蛮行医”的行业风气,巩固树立救死扶伤和“以病工资中央”的办事理念。同时美满医德医风行动标准,使医务职员自发增强医德教养,标准从医行动,经心
全意为患者办事。在科室全部医护职员的起劲下,事情有品质,治理见成效,往年1-10月我科收治住院病人1512人次,入院病人1484人次,一级照顾护士病人3370人次,病危病人314人次,经济总收入10886533.60 元。
二.强化护士职业道德,改变办事观点
构造科室照顾护士职员当真进修市、区第十八届四中全会集会肉体,听取了病院党、政向导构造的对于政风、行风设置装备摆设集会肉体,进行了“群众门路”举止,贯彻了“统统为病人办事、统统为临床办事”的理念,加强了护士办事立场、康健教导及全院住院病员、眷属征询等事情。科室共收到病员谢谢信封1封,锦旗1面。拒请吃10次,拒收红包4400元,屡次为没有伴随的病员送水、送饭,病员满意度保持在95%以上。充沛表现了病员对咱们事情的确定和相信。
三.增强优质照顾护士,进步患者满意度
热忱欢迎患者,将优质照顾护士贯通从出院到入院全部就诊进程,出院时为患者准备好清洁整齐床单元,义务护士、主管医生在最短的时间内探望患者,自动自我先容,主任、护士长主动到床旁体贴患者。住院时期严峻根据照顾护士级别定时巡查病房,无效落实根底照顾护士的办事项目,做好生存照顾护士,天天早上护士提早30分钟下班,为患者收拾整顿床单位,问询夜间情形,做好晨间照顾护士。指示患者性能训练,鼓动勉励患者本人做好生存照顾护士,加强其打败疾病的决心信念。入院时做好患者的康健教导,入院举行随访,懂得病人入院后情形。
经由过程开展优质办事举止,科室在照顾护士办事品质及医疗品质等方面获得显然效果。20xx外科照顾护士事情总结四.严峻品质操纵,避免过失变乱,科室成立了质控小组,严峻把好质量关,发明题目实时纠正处置,每月尾举行过失瑕玷接头,并制订确切可行的改良步伐。一年来未产生庞大过失、变乱及照顾护士胶葛。
五.增强照顾护士平安治理
美满照顾护士危险防范步伐,有效地逃避照顾护士危险,为患者供应优质、平安有序的照顾护士办事。当真落实住院患者“十大平安目的”,大家控制,活学活用,不息强化平安认识教导,发明工作中的不安全要素实时揭示,实时整改,使照顾护士职员充沛意识照顾护士过失要素新情况、新特点,从中吸收经验,使平安警
钟常鸣。
增强重点时段的治理,如白班、中班、节假日等,实施弹性排班制,正当搭配老、中、青值班职员,以强化护士精良的职业认同感,责任心和自力值班时的慎独肉体。
增强危重、核心、重点患者重点时间段的治理,并作为科晨会及交接班时接头的重点,对病人现存的和潜伏的危险做出评价,杀青共鸣,惹起各班的看重。
美满照顾护士紧要危险预案,日常平凡工作中注重培植护士的应急才能,对每项应急事情都要做回首性评估,从中吸收教训经验,进步护士对突发事情的反映才能。
六.带教情形
增强生存平安和事情平安治理,举行理论根底常识进修、临床实际总结,基础技艺实践操纵。把实习生当本人的孩子,由有教训的护士带教。带教中经心、细心,做到放胆不放眼。使练习同砚对我科常见疾病、多发病如:脑出血、脑梗塞、蛛网膜下腔出血、面瘫、冠心病、糖尿病等疾病能闇练诊断及医治。
七.增长医、护患联络,创建随访轨制
保持了以病工资中央,以品质为焦点,为病人供应优质办事的目标,深刻开展了以病工资中央的康健教导,踊跃开展延申办事,将惯例随访、专科随访和专病随访相结合,提高了病人满意度。今朝我科对入院患者举行活期德律风随访,近况追踪,随访眷属需要,患者对科室办事的满意度便是权衡咱们事情效果的规范。
八.学科设置装备摆设
我科已遴派1名优异照顾护士职员到重庆医科大学附二院学习神经外科专科照顾护士。申报了1项新技术和新项目,并标准了相干的治理轨制和流程。
九.院内沾染
根据《××市院内沾染评估指南》,强化了院内沾染事情的重要性,进修了医疗废料分类及措置的各项规范,严峻无菌手艺操纵准绳,保持对医治室、理疗室等每日用多功能消毒机照耀,严峻对入院及殒命病人的终末消毒处置,活期抵消毒液举行监测,并对医疗废料的处置进行了严峻的区别和对立措置,谨防交织沾染。
十.存在的题目及往后的事情盘算
总结问题,也发明缺乏,比方,细节治理还不敷;照顾护士科研项目至今仍是空缺等。在往后的工作中,咱们将确切连系病院进展的相干政策,紧跟病院进步的措施,不息进修照顾护士新技术,不息索求,应用五常法、PDCA、品管圈等伎俩进一步增强治理,为病院的等级评审和办事程度登上新台阶而不懈起劲。
外科照顾护士年末事情总结【三】
20xx年在病院向导班子和护理部领导下,在病院各兄弟科室的支撑赞助下,消化肿瘤外科全部照顾护士职员谐和同等,在工作上踊跃自动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心。同时,连系科室的事情性子,环抱病院中央事情,求真求实,塌实苦干,较好地完成为了本科各项照顾护士事情使命,保障了科室照顾护士事情的稳步举行,取得了合意的问题。现将20xx年照顾护士事情做以下总结:
一、落实照顾护士培植规划,进步照顾护士职员营业素养
1、对各级照顾护士职员举行三基培训,每个月构造理论测验和手艺操纵审核。
2、每周晨间发问2次,内容为根底理论常识、院内沾染常识和专科常识。
3、构造全科护士进修了《照顾护士根底常识》。
4、构造全科护士进修病院照顾护士焦点轨制、应急预案及急救药品目次。
5、每一个护士都能闇练控制心肺苏醒抢救手艺。
6、各级照顾护士职员列入科内、病院构造的理论测验、手艺操纵审核。
二、注意办事细节,进步病人满意度
1、保持了“以病工资中央,以品质为焦点,为病人供应优质办事”的目标,增强照顾护士职员医德医风设置装备摆设,落实照顾护士职员行动标准。在平常工作中请求照顾护士职员笑容办事,野蛮用语。
2、每个月对住院病人发放满意度调查表,满意度考察效果均在97%以上,也屡次取得患者的褒扬和锦旗,同时对满意度考察中存在的题目实时提出了整改步伐。
3、每个月科室活期召开工休座谈会一次,收罗病人及眷属看法,对病人及眷属提出的请求赋予最大水平的餍足。
4、深刻开展了以病工资中央的康健教导,经由过程护士的言传言教、黑板报
宣扬,让病人熟习控制疾病防备、病愈及相干的医疗、照顾护士及自我保健知识等常识。
三、美满各项照顾护士规章轨制及操纵流程,根绝照顾护士过失变乱产生
每个月护士会举行平安认识教导,查找工作中的不安全要素,提出整改步伐,排除过失变乱隐患,当真落实各项照顾护士规章轨制及操纵流程发扬科内质控小组感化活期和不定期查抄各项照顾护士轨制施行情形庞大照顾护士过失变乱发生率照顾护士文书誊写力图做到正确主观继续照顾护士文书法令文书剖断医疗胶葛主观根据誊写过程当中当真推敲主观实在正确实时残缺反应病人的病情变迁经由过程不息强化照顾护士文书正轨誊写首要意思每一个护士都能正直誊写立场,同时增强监视查抄力度,每班查抄上一班记载有没有马虎,质控小组活期查抄,护士长活期和不定期查抄入院病历终末品质查抄发明题目实时纠正每个月举行照顾护士文书品质阐发,对存在题目提出整改步伐连续监控标准病房治理创建工资本的住院环境,使病人达到接收医治最好身心状况
病房逐日准时透风坚持病室宁静整齐氛围新颖性能阻碍病人供应平安无效的防护步伐;落实岗亭责任制,按分级照顾护士规范照顾护士病人;落实康健教导增强根底照顾护士及重危病人的个案照顾护士餍足病人眷属正当需求。20xx整年照顾护士住院病人××余人急救病人××人,一级照顾护士病人照顾护士并发症抢救物品完好率达到100抢救物品举行治理,每周专管职员举行周全查抄一次,护士长每周查抄,随时抽查保障抢救物品一直处于应急状况。
七、加强了院内沾染治理严峻执行了消毒断绝轨制。
按医院内沾染治理规范,重点加强了医疗废料治理美满了医疗废料治理轨制构造进修医疗废料分类及医疗废料处置流程,并进行了专项审核,院感护士当真执行本身职责,使院感监控目标达到品质规范。科室保持每个月活期对病区医治氛围培植保持逐日医治室、病区病房举行紫外线消毒,并做好记载。一次性用品使用后实时毁形集合处置活期查抄催促。病区医治室均能保持“84”消毒液拖地逐日二次,病房活期用“84”消毒液拖地入院病人单位举行终末消毒清算床头柜,并用消毒液擦拭)。
八、工作中还存在不少缺乏根底照顾护士有时候不到位个体班次出院病人卫生措置实时,卧位不舒服。
2、病房治理有待进步,病人自带物品较多个体护士无菌观点不敷强,无菌操纵时有不带口罩征象,一次性无菌物品用后处置实时照顾护士文书誊写有时候有漏项、漏记、内容不足连续性缺点,特别是照顾护士记载简化照顾护士记载誊写品质请求有所降低,这是我科急需进步增强康健教导不敷深刻不足静态连续性来岁预测咱们坚持原有问题的基础上连续起劲连续增强营业技艺进修与培训进步照顾护士技艺程度;
2、进一步美满照顾护士办事流程与质控计划当真贯彻施行增强根底照顾护士的落实增强病区平安治理,创优质照顾护士办事;
4、成立病愈照顾护士小组缩小因脑梗塞而至的致残进步脑梗塞生存品质。
5、健全照顾护士品质平安办事”等各项治理轨制,各项事情做到 制度化、科学化、规范化。
6、强化外延设置装备摆设不息进步照顾护士部队团体素养设置装备摆设医德办事品质照顾护士团队保持工资办事准绳照顾护士办事切近病人切近切近社会餍足国民群众日趋增进康健需要,创优质照顾护士办事 效益,让群众合意外科照顾护士年末事情总结【四】
20xx全部照顾护士职员在院长看重和护理部间接领导下,本着工资中央进步医疗办事品质”为主题办事目标当真施行本年度照顾护士事情规划根据病院照顾护士办事品质评估规范基础请求规范审核细则美满各项照顾护士规章轨制改良办事流程改良住院环境增强照顾护士品质操纵坚持照顾护士品质继续改良。现将20xx年度照顾护士事情总结以下当真施行各项照顾护士规章轨制操纵流程,杜绝了照顾护士过失变乱产生照顾护士职员可以或许自发遵照院内各项规章轨制和劳动规律,做到大事气概小事准绳,从不闹无原则胶葛,工作中相互支撑相互懂得照顾护士职员合作明确联结求实降服人手照顾护士使命沉重保障失常照顾护士事情顺遂开展保持核对轨制请求班班查,每周护士长列入核对1—2次细致核查病危,一级照顾护士,测血压,各项照顾护士,药物医治记载具名照顾护士操纵严峻请求三查七对严峻病
危病重患者,卧床患者床头交接班严峻交代皮肤病情医治!加强了根底照顾护士的落实逐日晨间照顾护士,为患者实时收拾整顿改换单位应用晨会、护士例会举行平安认识教导,查找工作中的不安全要素,提出整改步伐排除过失变乱隐患当真落实各项照顾护士规章轨制操纵流程发扬科内质控小组感化活期和不定期查抄各项照顾护士轨制施行情形照顾护士过失变乱安生率为零。
二、落实照顾护士人材培植规划进步照顾护士职员营业素养
1、对各级照顾护士职员举行三基培训每个月构造理论测验手艺操纵审核。
2、每周晨间发问1~2次,内容根底理论常识常识、专科常识以及照顾护士相干法令常识。
3、加强了危重病人照顾护士保持了床头交接班轨制和晨间照顾护士保持照顾护士营业查房每个月进行了照顾护士营业查房照顾护士诊断照顾护士步伐进行了探究,以达到进步营业素养目标。
5、各级照顾护士职员列入病院构造的理论测验手艺操纵审核列入率100审核合格率100照顾护士文书誊写力图做到正确主观继续照顾护士文书法令文书剖断医疗胶葛主观根据誊写过程当中当真推敲主观实在正确实时残缺反映病人的病情变迁不息强化照顾护士文书正轨誊写首要意思每一个护士正直誊写立场,同时增强监视查抄力度,每班查抄上一班记载有没有马虎,质控小组活期查抄,护士长活期和不定期查抄入院病历终末品质查抄发明题目实时纠正每个月举行照顾护士文书品质阐发,对存在题目提出整改步伐连续监控标准病房治理创建工资本的住院环境,使病人达到接收医治最好身心状况
病房逐日准时透风坚持病室宁静整齐氛围新颖认识阻碍病人供应平安无效的防护步伐,落实岗亭责任制,按分级照顾护士规范照顾护士病人,落实康健教导增强根底照顾护士及重危病人的个案照顾护士餍足病人眷属正当需求,。一级、特护病人合格率100根底照顾护士合格率100照顾护士并发症产生抢救物品完好率达到100抢救物品举行“四定治理,每周专管职员举行周全查抄一次,护士长每周查抄,随时抽查保障抢救物品一直处于应急状况改良办事流程进步办事品质
实行了“首迎负责制标准欢迎出院病人办事流程奉行办事过程当中标准用语,
为病人供应种种生活上方便入院病人自动问询病人病愈情形记载造访内容普遍听取病人及陪护照顾护士办事看法,对存在题目查找缘故原由,提出整改步伐不息进步办事品质。半年中病人眷属赞扬,病人满意率90%以上。
七、按医院内沾染治理规范
重点加强了医疗废料治理美满了医疗废料治理轨制构造进修医疗废料分类及医疗废料处置流程,并进行了抽查,院感小组兼职监控护士当真执行本身职责,使院感监控目标达到品质规范。 一次性用品使用后实时毁形集合处置活期查抄催促种种消毒液浓度活期测试查抄保持晨间照顾护士一床一巾一湿扫,一桌一帕。病区医治室、均能逐日拖到二次,病房活期用床旁消毒机消毒入院病人单位进行了终末消毒清算床头柜,并用消毒液擦拭)。
工作中还存在较多缺乏根底照顾护士不到位个体班次出院病人卫生措置实时,如指甲较长伯仲较脏。
2、病房治理有待进步,病人自带物品较多个体护士无菌观点不强,一次性无菌物品用后处置实时。
4、三基培训有待增强照顾护士文书誊写有漏项、漏记、内容不足连续性缺点康健教导落实欠到位。
一年来照顾护士事情向导和护理部看重支撑赞助尽管取得了一些问题,但仍存在一些缺乏往后咱们不息总结教训受苦进修办事作用和人性化病院办事程度登上新台阶而不懈起劲当真开展“三好一满意举止当真做好优质根底照顾护士事情外科照顾护士年末事情总结【五】
20xx年在病院向导班子和护理部领导下病院各兄弟科室支撑赞助下,内五科全部照顾护士职员谐和同等,在工作上踊跃自动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心连系神经外科事情性子环抱病院中央事情,求真求实塌实苦干,较好成为了本科各项照顾护士事情使命保障了科室照顾护士事情的稳步举行。取得了合意问题,现将20xx照顾护士事情以下总结照顾护士职员在政治上当真进修邓——理论和“xx肉体
树立精确的世界观、人生观、价值观发挥良好传统巩固树立统统为患者办事”
的理念增强医患相同,用“八荣八规范标准本人的言行不息进步思维道德教养当真开展自我品评照顾护士职员当真落实各项规章轨制焦点轨制照顾护士职员可以或许自发遵照院内各项规章轨制和劳动规律,做到大事气概小事准绳,从不闹无原则胶葛,工作中相互支撑相互懂得照顾护士职员合作明确联结求实降服人手照顾护士使命沉重保障失常照顾护士事情顺遂开展保持核对轨制请求主班,服药逐日核对2次逐日护士长列入核对1次细致核查病危,病重一级照顾护士,测血压,各项照顾护士,药物医治记载具名照顾护士操纵严峻请求三查七对严峻病危病重患者,卧床患者床头交接班严峻交代皮肤病情医治!加强了根底照顾护士的落实,医学全在线逐日晨间照顾护士,午间照顾护士,为患者实时收拾整顿改换单位营建整齐舒适病区。儿科护士年末事情总结注意进步照顾护士职员营业素养照顾护士职员举行三基培训购置神经外科业余照顾护士实时构造进修并随机测验每个月活期召开构造营业进修保持照顾护士营业查房构造照顾护士职员举行接头不但提高了她们营业手艺程度,也增强了护士本身、对科室进展决心信念踊跃构造照顾护士职员列入病院营业进修不息进步护士营业程度注意办事细节进步病人满意度保持工资中央品质焦点,为病人供应优质办事目标增强照顾护士职员医德医风设置装备摆设,落实照顾护士职员行动标准平常工作中请求照顾护士职员笑容办事野蛮用语每个月对住院病人发放满意度调查表,满意度考察效果均在97%以上屡次取得患者的表扬信,锦旗。并对满意度考察中存在题目提出了整改步伐每个月科室活期召开工休座谈会一次收罗病人眷属看法,对病人眷属提出请求赋予最大水平餍足深刻开展工资中央康健教导经由过程制订并发放康健教导手册,以及经由过程护士的言传言教,黑板报宣扬,让病人熟习控制疾病防备病愈相干的医疗照顾护士及自我保健知识常识提早逐日输液医治时候正当部署医治照顾护士陪伴护送患者拍片,做B超、心电图,CT查抄赞助病人出院手续供应一次性纸杯赞助眷属年迈的患者打开水活期德律风回访渺小优质办事得到了病人眷属赞美。
五、加强了院内沾染治理严峻执行了院内治理向导小组制订的消毒断绝轨制。科室保持每个月活期对病区医治氛围培植保持逐日医治室、病区病房举行紫外线消毒,并做好记载。一次性用品使用后实时毁形集合处置活期查抄催促。医学全在线
汇集整,理病区医治室均能保持84消毒液拖地逐日二次,病房活期用84消毒液拖地入院病人单位举行终末消毒。