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- 2021-04-10 发布
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人生如梦,时光流逝,又即将迎来新的征程,为此要做好工作计划了。但是工作计划要
写什么内容才能正确的呢?下面是关于护理年度工作计划 4 篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
一年的时间转瞬即逝 , 回顾这一年来的工作 , 有许多的收获 , 更有许多的不足 , 总结经验 ,
吸取教训 , 结合科室的实际情况及护理部的要求 , 现制定 20xx 年护理计划 :
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理 , 保证护理安全。
20xx 年将严格执行绩效考核制度 , 采取责任组长竞争上岗制 , 把各项质量控工作分工到
人, 责任到人 , 充分发挥责任组长及责任护士的作用 , 在日常工作中加强检查 , 增加科室各班人
员的自我管理能力 , 规范科室管理。
二、加强业务学习 , 更新知识 , 拓展服务内涵 , 增加经济收入。
制定助产士培训计划 , 着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断 , 护理文书中增加临
产观察记录 , 以详细记录整个产程的进展 , 从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力 , 同
时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习 , 对危重患者及时组织护理
查房 ; 对新业务、新技术加强培训 , 严格准入制度 , 以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离 , 预防医院感染
1、产房及新生儿室管理 : 产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行
每周轮班制 , 责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。 严格消毒隔离及物品
交接管理 , 加强院内感染控制及监测工作。 通过检查与督导 , 全面提高产房、 新生儿室的管理 ,
完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物 , 严格消毒灭菌。并做好各项登记。
3、加强病房管理 , 严格执行消毒隔离制度 , 对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒 ,
患者出院当日做好终末消毒处理 , 防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理 , 严格实习带教
实习带教是护理安全管理中的重要部分 , 将对实习生、进修生实行一对一的带教模式 , 放
手不放眼 , 加强劳动纪律的管理 , 制定学习计划 , 定期进行转科考试 , 并对实习同学进行带教老
师的满意度调查 , 评选年度最满意带教老师。
五、 晨会护理交班采取脱稿交班的方式 , 以提高护士对患者 “十知道” 的掌握及语言能力
和沟通能力。
六、继续开展优质护理服务工作 , 不断拓展服务内涵 , 增加优质服务内容 , 提高服务质量。
继续 为新生宝宝提供出生第一步的脚印 , 做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工
作 , 开展中医护理操作技术 , 尽可能的满足患者的合理需求 , 定期征求患者意见 , 改进服务质量 ,
为患者家属提供一个满意的医疗环境。
七、加强医疗设备、急救药械的管理 , 责任到人。
将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养 , 定期检查维修 , 确保每台设备都处于良好
的备用状态 , 实现医疗设备的最大经济化 ; 加强急救药械的管理 , 专人分管、 定点放置、 定期消
毒、定期检查检查维修 , 随时处于备用状态。
八、加强健康宣教及产后访视。
在 20xx 年科室将自录 “母乳喂养” 、“新生儿护理” 等科教片 , 在病房进行播放 , 同时日常
工作做到入室有宣教 , 治疗、护理随时有指导 , 利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负
责在产后 15-40 天打电话进行产后访视 , 了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后 42 天
来院复诊及计划生育指导。
九、开设孕产妇知识讲座。
“准妈咪课堂” 计划于 20xx 年 1 月 4 日开课 , 由科室资深的医生、 助产士进行授课 , 授课
方式采取讲授演示、 问答互动、 参观学习等多种方式。 并广泛征求意见和建议 , 以调整授课内
容 , 满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。
十、规范收费 , 认真学习收费标准。
由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查 , 做好该收取的不漏收 , 不该收取的坚决
不收 , 做好合理收费的管理。
在医院中 , 护理人员是与病人接触最多、 最早,最密切的工作者, 护理人员的素质和形象,
直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理” ,这句话虽然并不十分准确,但却反映
了护理工作的重要作用和地位。 护士对人民的健康做出了积极贡献, 从而受到了社会的尊敬,
被誉为“白衣天使” 。在 XX年新的一年里 , 我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念
融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向” , 在业务上注
重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营
造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究
者角色。特制订 XX年护理工作计划 :
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1. 强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业
的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并
作记录。
2. 重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科
技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排
名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3. 做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能
力。
4. 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高
护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1. 护理人员的环节监控: 对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理, 做到重点交待、
重点跟班。 切实做好护理安全管理工作, 减少医疗纠纷和医疗事故隐患, 保障病人就医安全。
2. 病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要
重点督促检查和监控。
3. 时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督
和管理。
4. 护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如
果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5. 护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度
进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科
室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1. 护理部继续加强医德医风建设, 增强工作责任心。 培养护理人员树立 “以病人为中心”
的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一
考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规
范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有
效。
2. 注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,
发放满意度调查表等, 获取病人的需求及反馈信息, 经常听取医生 的意见及时的提出改进措
施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动
服务。把“用心服务 , 创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度, 强调二次核对的执行到位, 加强安全管理的责任, 杜绝严重差错
及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。 .
4、深化亲情服务, 提高服务质量。 在培养护士日常礼仪的基础上, 进一步规范护理操作
用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和
护理工作量合理分配人力 ,弹性排班, 增加高峰期上班人数, 全院护理人员做到工作需要时,
随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高, 医疗事故处理条例的颁布, 如何在护理服务中加强法制建设,
提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文
件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并
向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理
文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法
权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1. 基础护理合格率 100%。
2. 急救物品完好率达 100%。
3. 护理文件书写合格率≥ 90%
4. 护理人员“三基考核合格率达 100%。
5. 、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。
6. 常规器械消毒灭菌合格率 100%。
7. 一次性注射器、输液 ( 血 ) 器用后毁形率达 100%。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作 , 我们在 XX年的护理工作中一定能取得好的
成绩 !
20xx 年是全国卫生系统继续深化改革的一年, 一年来, 在院领导和护理院长及科护士长
的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成
了院领导布置的各项护理工作,完成了 20xx 年护理计划 90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责, 明确了各类岗位责任制和护理工作制度, 如责任护
士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1~2 次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规, 坚持填写了各种信息数据登记本, 配备
五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核: 要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核, 并
根据护士长订出的适合科室的年计划、 季安排、 月计划重点进行督促实施, 并监测实施效果,
要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度: 按等级医院要求每周召开护士长例会一次, 内容为: 安排本
周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理
质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面: 5 月底派三病区
护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。
2、分别于 6 月份、 11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表, (定期或不定期测评)满意度调
查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛
苦是我们的使命, 用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。
担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常
说的“三分治疗,七分护理” ,也在内五科得到十分的体现,在 xxx 年里,内五科护理部坚持
把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病
人需求为服务导向” ,同时将 xxx 年的工作重心放在加强护士的专业培训, 加强护理管理, 加
强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将 xxxx 年工作计划做如下概括:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月
定期组织护士授课, 实行轮流主讲, 进行规章制度及神经内科专业培训。 如遇特殊疑难情况,
可通过请科主任, 医生授课等多种形式更新知识和技能。 互相学习促进, 开展护理病例讨论,
并详细记录。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状, 有计划的选送部分护士外出学习,
提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养
护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第
一需要,把病人的利益作为第一考虑, 把病人的满意作为第一标准。 对病区患者实施全身心、
全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。
提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护
理服务” ,全面加强临床护理工作, 强化基础护理, 改善护理服务, 为护理学科的发展探索新
的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护
士以及有思想情绪的护士加强管理, 做到重点交待、 重点跟班。 切实做好护理安全管理工作,
减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新
转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽
然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重
点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分
析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、 合理利用科室人力 内五科护士的人员少, 护理工作繁重, 根据科室病人情况和护理
工作量合理分配人力 ,合理排班, 弹性排班, 增加高峰期上班人数, 全科护理人员做到工作
需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、 护理各项指标完成目标在 20xx 年里, 争取在基础护理合格率, 住院患者满意率, 急
救物品完好率, 常规器械消毒合格率。 护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到 100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如
何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
在 20xx 年里, 严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求, 护理记录完整、 客观。 明确护理文
件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理
文件,以达标准要求。