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- 2021-04-15 发布
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XX出租车公司年终总结
xx 出租车公司年终总结
公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了多台电脑、打、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。以下是
收集的《 xx 出租车公司年终总结》,欢迎大家阅读参考 !
20xx 年在上级市交通局、装缷运输公司、出租车管理处各级组 织的关怀和指导下, 在公司全体员工的共同努力下, 主要做了如下几方面工作 ;
(1) 抓内强素 质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主 管部门的要求 , 和有关文件精神, 公司狠抓内强素质和外树形象工作, 改变从以往出租车公司重服务, 轻管理现象。 公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度, 为加强和适应形势发展的需要, 加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打卬、复印机 设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标 信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主 , 包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
(2)
(1) 按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报 , 本公司车辆燃油消耗数据, 上网传输各种信息和数据, 极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了 gps 定位系统监控 , 了解出租车运行状况等。
(2) 公司按照出租车管理处的佈置,对本公司全体司机驾驶员, 包括付晚班司机驾驶员 , 进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
(3) 公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育, 公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法, 道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法 , 出租车服务条例评分细则等项内容, 出租车驾驶员, 安全文明服务经营意识明显提高。
(4) 公司狠抓出租车驾驶员 , 深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
(5) 公司对出租车驾驶员 , 包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
(6)
(1) 20xx 年度公司广大驾驶员 , 文明规范经营,好人好事不断湧现; 例如车号 7777 司机段少华, 拾到价值一万贰千元的钱物, 主动送到失主手中。 得到失主和电视台的表揚宣传。 另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计 ,20xx 年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗一面。
(2) 六月高考期间,本公司有十多台出租车司机 , 积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员 , 参加的士首界健康节活动, 登山比赛获得前三名好成绩, 拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加強了公司管理人员和司机的和谐关系,出租
车司机队伍思想稳定,没有出现 , 对社会不稳定的现象。
(3) 广大出租车司机驾驶员 , 能自觉接受公司和出租车行业管理部门的. 的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
(4) 在 20xx 年七月,公司在出租车党员司机中 , 选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志 , 放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
(5) 20xx 年公司车号 7129 等, 九辆出租车司机 , 获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。
(6)
总之在 20xx 年各项工作中 , 公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九江城区交通运输工作 , 做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差昛 .
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩 , 克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力 !
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