2020行政助理上半年工作总结 11页

不知不觉上半年的工作即将告一段落。对于每一个追求 进步的人来说，免不了会在一段工作结束之后对自己进行一 番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的半年是忙碌而充 实的半年，也是我加入公司从陌生到熟悉的半年。这半年中 工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾半年来的 工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及 各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较 好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了 自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一 段不平凡的考验和磨砺。 一、工作回顾 （一）办公室的日常管理工作 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行 政助理，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工 作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万 绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等 等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作 意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事 务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧 密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断 开拓工作思路，创新工作方法。工作情况总结如下： 1.行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务 性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的 分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2.切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预 算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利 等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修 保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办 公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。 3.爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚” “谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的 岗位职责。 4.做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心 部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等 方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为 开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重 与各部门的协作配合。 5.认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等 文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的 提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文 件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、 文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档， 做好资料的归档管理工作。 6.制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础 上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、 业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应 企业发展的需要。7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落 实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事 相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及 劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、 缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。 体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8.做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服 务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会 后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 （二）加强自身学习，提高业务水平 作为行政助理，自身素质和工作能力是决定办公室是否 能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调 左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性 因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上 的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想 要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也 正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习， 向周围的同事学习。 总体感觉自己还是有了一定的进步。经过不断的学习和 积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在 组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了 一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够 以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中 去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且 具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作 质量。 二、工作中存在的问题 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提 高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的 工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩， 但同样存在一些问题和不足。主要表现在： 1.公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括 同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程， 许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余， 工作效率有待进一步提高。 2.有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心， 不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中， 考虑问题应该更周到详尽。 3.自己的工作能力离公司的高效要求还有一定距离。对 部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水 平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、工作计划 充满希望的下半年到来了，也带来了新的挑战。我决心 不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充 分贡献自己的力量，努力做到： 1.加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法 律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同 行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心 中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及 时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工 作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此 基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。 不知不觉中，上半年已经过去。回首上半年的工作，有 硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也 有遇到困难和挫折时惆怅。感慨与时光匆匆，有时也愿回首 走过的路，因为那里有付出的充实，也有收获的喜悦。现将 半年的主要工作总结如下。 一、上半年主要工作 在这半年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓 创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： 1.档案整理工作。完成整理全年 xx 资料工作。其中包括 xx 权限揭示书、xx 档案、银行渠道预约表。具体整理的文件 按类别整理好放入贴好标签的档案盒内，方便以后查阅。 2.协助完成 xx 考核。每月 3 日按时做好 xx 考核，并提 交 xx 管理岗核实。 3.每月 3 日之前做好分公司报表，提交部门主管。 4.协助完成 xx 执业证书申请工作。按时完成每一期 xx 执业证书申请的各项资料，以及 xx 年检、xx 合同续签的各项 资料。 5.完成 xx 平台培训资料上传。 6.协助完成 xx 薪酬发放。每月 15 日统计 xx 薪酬，并提 交财务。 7.每月按时统计各项数据。每月 10 日完成渠道奖金对付 数据统计，做好奖金对付的发放。 8.各项会议的记录整理工作。 9.认真、按时、高效完成主管交代的其他工作，及协助 完成财务、办公室其他事项。 二、工作中存在的主要问题、原因及其改进方法 1.个人工作能力和个人修养还需要更进一步提高。由于 平时在工作中，缺乏主动性，工作毛毛糙糙，使得工作进展 不大。在新的一年里，认真总结个人原因，争取在下半年有 一个新的起色。 2.工作中缺乏条理性。在这半年的工作中，自我反省发 现平时在工作中由于缺乏条理性，导致工作效率不高。在以 后的工作中要自我反省，继续保持自己的工作优点，发现缺 点并及时改正。 3.与部门主管、xx 沟通较少。xx 团队是我部门的核心。 平时工作过程中发现 xx 存在的问题，没有及时与主管沟通， 久而久之 xx 纪律涣散，各怀心事，缺乏工作热情。以后的工 作中要多与同事沟通，共同进步。 4.思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职， 但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位， 组织、协调和沟通不够。 三、下半年工作计划 1.继续完善上半年工作，并保持上半年良好的工作习惯， 并在工作过程发现自己的不足加以改正。以更好心态迎接下 半年的挑战。 2.加强学习。学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新 形式的要求，更加不断的去学习，充实自己。在下半年，不 但在要专业知识上上一个台阶，而且要把自己剩余的 xx 资格 考试全部通过，还要在业务方面有一个挑战。 3.增强责任感、增强服务意识，团队意识。我们的团队 不断壮大，面临的问题也是越来越多，在今后的工作中如何 给团队创造良好的工作氛围和树立工作积极性是工作重点。 4.协助 xx 加强团队管理制度实施。这半年里，团队纪律 涣散，迟到早退现象较严重，直接影响整体团队的状态。面 对这样的问题，在下半年里要加强团队的管理，多于 xx 沟通 交流，认知自己的定位目标。争取在下半年里，团队有个良 好的状态。 5.协助 xx 在团队中设立一个帮扶小组，对 xx 在工作过 程中遇到的问题，自己及团队长不能解决的问题，由帮扶小 组成员帮助完成。 6.在办公室，做到两个一，一个微笑，一句问候。让 xx 在办公室里感到家的温暖。 时间飞逝，转眼快到上半年过去了，而我到 xxx 也正好 x 个月了。现回首这将近半年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的 战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个 追求进步的人来说，都免不了对自己进行一番“盘点”，也算 是对自己的一种鞭策。现就半年来的工作情况向领导作简要 汇报，主要分为以下几个方面： 一、行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送 水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护， 大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保 管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间，每一项工作 的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工 作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做 到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠 地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。 二、库房管理 在未进入 xxx 之前，我从未做过库房管理工作，所以库 房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公 司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程， 从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页， 这些看似简单的工作，却分外重要。 首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物 品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物 品加工，然后影响生产，这是最严重的问题；其二，出入库 物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账 目出现混乱的状态。所以总的来说，库房的管理工作是举足 轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有 一点懈怠。 这半年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过 一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情 况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题 的产生。 三、其他工作 由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工 的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时， 我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可 是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得 自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿 意跑来跑去为他们送东西。 就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产 的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的 错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的 物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。 四、存在的问题和今后的努力方向 总结这半年期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以 赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。 工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作， 不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统， 会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己 的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！ 另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到 位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理 问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学 习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下 达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，不断改进 办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规 章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取 得更大的工作成绩。 最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机 会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这半年来对 我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不 足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多 份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信 xx 明天会更 好！